张文等编的《现代礼仪实用教程(公共基础课教材)》作为反映高职教育、教改、教研最新理念的新型实用教材，是对高职项目课程开发的有益尝试。它根据大学生面临的社会环境的特点，确定了“个人礼仪”、“生活礼仪”、“求职礼仪”、“办公礼仪”、“涉外礼仪”五大项目。每个项目包含若干个学习任务。每项任务均精心设计了“学习目标”、“案例导入”、“知识讲解”、“课堂讨论”、“相关链接”、“礼仪实训”六个环节的内容，让学生在做中学、在学中做，真正提高各项礼仪技能的实际应用能力。

了解和掌握现代礼仪，既是衡量大学生综合素质的重要标准，也是对每一位社会公民的基本要求。通过礼仪的教育和训练．帮助人们树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则，从而获得一种内在的力量，在与他人交往时，自觉按照礼仪规范去做，使大家相处得和谐、愉快。张文等编的《现代礼仪实用教程(公共基础课教材)》包括绪论、个人礼仪、生活礼仪、求职礼仪、办公礼仪、涉外礼仪，全面介绍了各种现代礼仪规范，以及具体形式和要求，集全面性、权威性与实用性为一体，是每一位渴望成功的学子必读、必学、必备的经典礼仪全恬。《现代礼仪实用教程(公共基础课教材)》逻辑严密、自成体系，叙述理论深入浅出，内容实用、图文并茂，易于掌握，既适合高等院校文、理科专业学生的必修课与公共选修课教材，也适合社会各界职业礼仪培训者和广大礼仪爱好者的参考书籍。

绪论

 一、礼仪的概念

 二、礼仪的起源与发展

 三、礼仪的特点与功能

 四、礼仪的原则

第一章 个人礼仪

 第一节 仪容礼仪

 第二节 仪表礼仪

 第三节 仪态礼仪

 第四节 交谈礼仪

第二章 生活礼仪

 第一节 家庭礼仪

 第二节 校园礼仪

 第三节 公共场所礼仪

第三章 求职礼仪

 第一节 筹备礼仪

 第二节 面试礼仪

 第三节 善后礼仪

第四章 办公礼仪

 第一节 拜访礼仪

 第二节 接待礼仪

 第三节 位次礼仪

 第四节 公文礼仪

 第五节 会务礼仪

 第六节 电话礼仪

 第七节 网络礼仪

第五章 涉外礼仪

 第一节 涉外接待礼仪

 第二节 涉外馈赠礼仪

 第三节 涉外餐饮礼仪

参考文献