序一
序二
序三
前言 柳韩金佰利：三种悖论
第一篇 更强！创新和自我挑战的企业
第1章 柳韩金佰利的挑战和成功
柳韩金佰利VS宝洁
成功的关键
面向未来、不断挑战
健康和卫生以及360度生活管理
有灵魂的企业--柳韩金佰利
第2章 果断的创新--新范式管理模式
新范式管理模式启动
创新管理模式--新范式管理模式
新范式管理模式带来的变化
柳韩金佰利的变革与未来
第3章 充满活力的企业文化--创新、挑战、自律、创意
柳韩金佰利企业文化的根
自律和负责任的企业文化
创新和自我挑战的企业文化
创意得到充分发挥的企业文化
自由讨论的企业文化
造福国家和社会的企业文化
柳韩金佰利人的人生意义
第4章 面向世界的挑战--全球化经营
本土-全球化的开始
管理输出企业--柳韩金佰利
面向全球市场的变革与创新
向柳韩金佰利学习
以研发为中心的全球竞争力
以文化为基础的经营管理
北亚经营的未来
第二篇 紧贴顾客！同时致力于内部和外部顾客的企业
第5章 内部顾客满意--终身学习体系
创新工作体系--四组轮班制
年人均330小时学习--实现终身学习
推行新的人事制度
成果评价和能力开发
褒奖明确的激励机制
通过透明经营实现劳资互信
有能力的员工是企业的未来
第6章 外部顾客满意--360度生活管理
一如既往的婴儿关爱
通过速度成为趋势制定者
将文化与生活融入产品和服务
梦想美好未来--绿色营销
幸福设计者--柳韩金佰利
第三篇 正直！回归企业存在价值
第7章 伦理经营--摒弃惯例、正直经营
CEO的意志和实践
信息共享文化与授权
清除惯例和承担暂时的损失
以流程中心的伦理经营体系
柳韩金佰利伦理经营的未来
第8章 环保经营--企业的社会责任和贡献
环保运动
绿化江山
造林运动
文艺赞助和社会公益活动
环保经营体系化
开展社区环保活动
柳韩金佰利的环保经营和社会责任经营
结语
21世纪的领导者，文国现社长