责任关怀是指化学品相关企业在其从事生产经营等活动的同时，必须对有关的人身安全、健康、环境保护高度重视，严格管理，其中特别强调产品的全过程监管和周边社区的认知权及参与感。

《责任关怀实施准则》(HG/T 4184—2011)于2011年6月15日由工业和信息化部正式发布，2011年10月1日实施。为了加深对责任关怀实施准则的理解，进一步推动责任关怀工作的深入开展，培训更多的责任关怀管理人才，中国石油和化学工业联合会组织编写了《责任关怀实施指南》。本书可作为实施责任关怀的企业管理人员的培训教材，也可供化学品相关企业的工程技术人员、职业卫生及环境保护工作者、高等院校相关专业的学生阅读和参考。

责任关怀是指化学品相关企业在其从事生产经营等活动的同时，必须对有关的人身安全、健康、环境保护高度重视，严格管理，其中特别强调产品的全过程监管和周边社区的认知权和参与性。中国石油和化学工业联合会编著的《责任关怀实施指南》依据HG／T4184-2011《责任关怀实施准则》编写，详细介绍了化工企业实施责任关怀的原则、要点、基本要求与实践、经验分享及责任关怀的自我评估等内容。本书最后附有《责任关怀实施准则》(HG/T4184)及责任关怀全球宪章等内容。

《责任关怀实施指南》可作为实施责任关怀的企业管理人员的培训教材，也可供化学品相关企业的工程技术人员、职业卫生及环境保护工作者、高等院校相关专业的师生阅读和参考。

1 概论

1.1 责任关怀的诞生与发展1

1.2 责任关怀理念2

1.3 责任关怀实施原则3

1.4 实施责任关怀的意义7

 1.4.1 实施责任关怀是落实科学发展观的重大举措7

 1.4.2 实施责任关怀有利于构建社会主义和谐社会7

 1.4.3 实施责任关怀是走新型工业化道路的需要8

 1.4.4 实施责任关怀有利于促进行业可持续发展8

 1.4.5 实施责任关怀有利于融入全球经济一体化8

1.5 责任关怀的实施9

 1.5.1 实施责任关怀的必要性9

 1.5.2 实施责任关怀的基本步骤9

 复习题11

2 总体要求

2.1 责任关怀指导原则12

 2.1.1 概述12

 2.1.2 理解要点12

2.2 领导与承诺14

 2.2.1 理解要点14

 2.2.2 基本要求与实践14

2.3 法律法规和管理制度14

 2.3.1 理解要点14

 2.3.2 基本要求与实践15

2.4 教育和培训15

 2.4.1 理解要点15

 2.4.2 基本要求与实践16

2.5 检查与绩效考评理解要点18

 2.5.1 理解要点18

 2.5.2 基本要求与实践19

复习题20

3 实施准则

3.1 社区认知和应急响应21

 3.1.1 概述21

 3.1.2 理解要点22

 3.1.3 基本要求与实践23

 3.1.4 经验分享37

3.2 储运安全38

 3.2.1 概述38

 3.2.2 理解要点38

 3.2.3 基本要求与实践40

 3.2.4 经验分享44

3.3 污染防治51

 3.3.1 概述51

 3.3.2 理解要点51

 3.3.3 基本要求与实践53

 3.3.4 经验分享63

3.4 工艺安全63

 3.4.1 概述63

 3.4.2 理解要点64

 3.4.3 基本要求与实践66

 3.4.4 经验分享79

3.5 职业健康安全81

 3.5.1 概述81

 3.5.2 理解要点81

 3.5.3 基本要求与实践83

 3.5.4 经验分享90

3.6 产品安全监管92

 3.6.1 概述92

 3.6.2 理解要点93

 3.6.3 基本要求与实践94

 3.6.4 经验分享101

复习题104

4 责任关怀的自我评估

4.1 概述106

4.2 范围106

4.3 程序106

4.4 自我评估表封面107

4.5 自我评估表填写说明107

4.6 自我评估表107

 4.6.1 领导与承诺107

 4.6.2 法律法规和管理制度108

 4.6.3 教育和培训108

 4.6.4 检查与绩效考评109

 4.6.5 社区认知和应急响应109

 4.6.6 储运安全110

 4.6.7 工艺安全管理111

 4.6.8 污染防治112

 4.6.9 职业健康安全113

 4.6.10 产品安全监管114

复习题115

附录

一、《责任关怀实施准则》(HG/T 4184—2011)116

二、责任关怀全球宪章127

三、中国开展责任关怀大事记129

参考文献