赵文明所著的《这样开服装店最赚钱》急服装店经营者之所急，想服装店经营者之所想，从科学、实用的角度出发，将服装店开业准备，如何定位、选址、装修到经营过程中的采购进货、定价、陈列、经营、管理以及怎样有效地进行服装推广销售、广告宣传等相关工作有机结合。以通俗易懂的语言，为广大读者描述了一个完整的服装店经营程序，具有很强的知识性和可操作性，内容全部而不冗杂，细致而不繁琐。

我国是全世界最大的服装消费国和生产国。面对如此广阔的市场，如何将商机转变为盈利，正是赵文明所著的《这样开服装店最赚钱》要研讨的重点。《这样开服装店最赚钱》系统、详细地介绍了开办服装店所需的知识，从细节出发，以创业、经营、管理、营销为纲，详述了服装店从创业到经营再到发展的过程中所面临的问题，并给出了实用的解决方案。

第一章 准备技巧

 ——开服装店，你准备好了吗

 要有成熟的开店心态·002

 开店可行性分析·004

 好的店名是店铺的招牌·005

 拟订一份周密的投资计划·009

 准备开服装店需要的启动资金·011

 掌握开店必备的知识·012

第二章 定位技巧

 ——找准定位，赢在起点

 开服装店要找准市场定位·016

 分析服装店的市场定位·017

 粗布服装店·018

 求职服装店·020

 “宝宝”服装店·021

 “胖人”服装店·023

 女性服装店·024

 加盟品牌服装前必做的6件事·025

 导致加盟连锁失败的10大因素·026

第三章 选址技巧

 ——想要赚钱，找准黄金旺铺

 不同地点开店的利与弊·032

 好店址的特点·036

 服装店选址的3个原则·037

 结合城市商圈选择店址·039

 关于开店选址的5项建议·041

 服装店选址不妨独辟蹊径·042

 小额资金创业者选址·044

 不适宜开设服装店的地址·045

第四章 装修技巧

 ——卖服装就是卖形象

 影响服装店装修的几大商品因素·048

 服装店装修必备的硬件设施·050

 服装店设计的5个重要原则·052

 店内的布局设计·054

 服装店内布局设计原则·056

 服装店的招牌设计·057

 灯光对服装店的重要性·059

 服装店的背景音乐不容忽视·061

 服装店内的顾客通道设计·061

 舒适的试衣间也是一种文化·063

 展柜设计的诀窍·066

 服装店的出入口设计·067

 橱窗设计要点·068

第五章 进货技巧

 ——精选货源，领跑市场

 服装采购人员应该具备的素质和理念·074

 服装货源有哪几种·077

 服装进货的注意事项·78

 有关厂家销售以及向厂家进货的利与弊·83

 服装店的采购流程是什么·85

 进货技巧以及进货禁忌·87

 服装质量的检验·90

 进货验收有哪些程序·95

 进货选码的技巧·97

 如何进货才能让利润最大化·98

 服装批发常用“行话”·100

第六章 定价技巧

 ——抢占终端，撬动8倍利润

 服装店的价格策略·104

 服饰产品价格的影响因素·105

 服装店商品定价的12种技巧·109

 服装店折扣定价的3种技巧·114

 服装降价的策略·115

 服装提价的策略·117

 价格促销的策略·118

 规避价格战·121

第七章 陈列技巧

 ——陈列Vs造型，服装店的必胜技巧

 服装店铺布局与陈列的作用·124

 服装陈列的十五大原则·125

 服装店货品陈列技巧·127

 几种常见的服装陈列方式·128

 服装陈列设施的选择·130

 营造热销氛围的诀窍·131

 让顾客耳目一新的装饰品·133

 商品奇数摆放给人以紧凑感·134

 前置陈列的灵活运用·135

 严格清理堵塞通道和店头的超限物品·136

 橱窗布置不容小看·137

第八章 经营技巧

 ——盘活服装店，善经营才是王道

 合理制定销售计划·140

 营业前的准备·143

 营业中的主要工作·146

 营业间歇的工作·149

 店员交接班工作·151

 营业结束前的整理工作·152

 营业前的营运管理·154

 营业中的营运管理·155

 营业后的营运管理·156

第九章 管理技巧

 ——方圆有术，做最好的管理者

 店铺的规章制度要完善·158

 服装店的岗位评估·160

 销售员工的招聘标准·161

 建立完善的财务制度·162

 避免收银台的不规范操作·163

 如何进行服装库存控制·1 64

 谨小慎微，降低内外损耗·165

 避免不安全的陈设与作业·168

 电子监控系统的管理·169

第十章 销售技巧

 ——拿下订单，促使成交

 顾客需求与销售技巧·172

 接近顾客的时机与方法·173

 顾客12种购物心理分析·175

 优秀导购员必备的10个成功要素·177

 促销的九条原则·180

第十一章 服务技巧

 ——用心服务，用真诚换效益

 微笑是无声的推销策略·184

 如何处理顾客的抱怨和投诉·185

 引导顾客体验要热情·188

 应对顾客拒绝要巧妙·189

 处理顾客异议要机智·191

 与顾客成交要果断·195

 导购人员的素质要求·196

 退换货工作要做好·198

第十二章 宣传技巧

 ——广告投放，让终端卖场变成营销盛宴

 选择恰当的广告宣传自己·202

 服装店广告的制作要点·203

 服装店广告的9大种类·204

 广告宣传要有主题·205

 宣传服装店要抓住开张的时机·207

 如何设计出新颖独特的POP广告·208

 如何摆设POP广告才能发挥应有的效果·210

 投入恰当的广告费·211

 网络广告要讲究技巧·213

 滞销商品如何处理·215

 小广告单应注意的事项·217

 广告单的投放技巧·218

 橱窗里的广告宣传·219

 快讯商品广告的优势·220

附录 开店流程

要有成熟的开店心态

心态决定命运，一个人的心态常常在一定程度上决定着事情的成败，开店也是一样。开店的过程就是自己创业的过程，其中会有快乐自然也少不了会遇到一些困难和挫折。如果没有一个成熟的心态，那么服装店将经不起任何大的打击，也因此就很难长久地兴隆下去。所以，想要开店的人，首先就应该让自己有一个成熟的心态，有坚定信念，有自己的原则，并且找到属于自己应对困难的方法……只有做到这些，服装店才能生意兴隆、财源滚滚，获得长远的发展。

那么，一个成功的服装店经营者应该具备哪些心态呢？

1．成功的信念

想要成功，想要开创辉煌的人生，没有想要成功的信念不行。在开店的过程中，自然会遇到各种各样的困难，这就需要服装店经营者不管是暴风骤雨还是急流险滩，都能够咬紧牙关，义无反顾地、信心坚定地朝着理想的航标前进。这种必胜的信念，是迈向成功的不可缺少的性格特征。

2．坚忍的毅力

美国杰弗利·泰蒙斯在其《经营者的头脑》一书中说得好：“真正的经营者不会被失败吓倒，他们在困境中发现了机会，而大部分人看到的只是障碍。”坚忍的毅力是成功的基石。优秀的经营者在危机四伏或四面楚歌之际，都能表现出愈挫愈勇、百折不挠的英雄气概。

作为一个服装店经营者，最重要的是要有坚定不移的信心，有摧垮艰险的勇气，再加上勤奋努力、吃苦耐劳、坚持不懈地奋斗进取，这样才有可能实现自己的理想。

3．坚强的斗志

我们常说商场如战场，在这场不见血的战争中，服装店经营者必须保持坚强的斗志，才能在这个服装领域里获得成功。

4．严谨的工作作风

细节决定成败。许多志大才疏的人认为，只要把大事做好，一些细小的事情交由下属完成就可以了。其实这种想法并不正确，甚至十分有害。取得成功的服装店经营者都知道，心思细致经常会达到事半功倍的效果。所以，心思细致，注重抓住细节，由此而养成的严密周到的作风是服装店经营者想要获得成功的必备素质。

5．宽阔的胸襟

海纳百川，能容者方能成其大事。胸襟宽阔、能容人是一家服装店经营者必须做到的。如果店铺经营者过于争强好胜、锱铢必较，那么，必然会由于过多的意气用事而与下属、顾客产生这样或那样的矛盾，从而增加服装店内耗，降低顾客满意度，降低服装店生存与竞争能力，对服装店的发展极为不利。所以，服装店经营者一定要具有宽阔的胸怀。

6．性格开朗善交际

市场调查、办理开店手续、处理与顾客、店员的关系，可以说服装店在开店前、开店中都难免会和各种各样的人打交道，这就需要经营者性格开朗、有良好的协调和处事能力。因为只有性格开朗的人才懂得如何与他人进行沟通，才能熟练地、准确地将自己的意思表达出来，并恰当地领悟他人的想法。并且，服装店经营者还担负着协调店内人员关系的责任，这就要求能够承担起这种责任的人必须是一个容易与人交往的人。

7．善于控制自己的情绪

无论是外界出现新的、大有前途的市场机会或具有强烈破坏力的市场危机，还是企业内部出现各种情况，服装店的经营者都必须能够控制自己的情绪。否则，情绪上的大喜大悲，思想上的大起大落，都容易影响服装店经营者的观察力和判断力。并且在现代社会的竞争环境中，如果在突发事件前服装店经营者自己先慌了神，这不但会有损服装店的形象，而且还会暴露不必要泄露的信息，从而给企业带来负面影响。所以，服装店经营者必须具有比较稳定的情绪，要能够做到处变不惊，这样才能做出较为正确的决定。

这些就是服装店经营者应该具备的积极的、成熟的心态了，如果打算开店的人已经做好这些准备了，那么大家就可以考虑行动了。

开店可行性分析

随着人们生活水平的日益提高，投资理财的概念已经被越来越多人所接受甚至应用，但恐怕还是有很多人不懂其真实含义，因为有一部分人一听到“投资理财”四个字，就会联想上百上千万的投资，并且还需要费时费力地去请专业人士做市场调查和详尽的商业计划。其实他们忽略了更贴近我们的生活，更具有实际意义的个人小额投资，小本生意也能赚钱。

服装在众多的小本投资中，应该属于赚钱最快的行业，而且从小本生意开始积累商业经验，有助于服装店经营者走向最后的成功。

为了论证开服装店是否真的“钱”景光明，我们可以从以下几点去分析：

1．从市场的角度来分析

中国从古代就很看重穿衣着装，比如“衣食住行”、“衣食父母”、“衣食无忧”，这些词汇中无一不在给我们传达一个理念，那就是服装同饮食一样重要，应该有着广泛的市场。市场永远由需求决定，而服装的需求是不分阶层、性别、财富的，不管你是平民还是贵族、是男人还是女人、是乞丐还是亿万富翁，总需要穿衣，需要换衣。就算是最吝啬、最不精于打扮的人也不可能光着身子在街上走，他必须光顾服装店，更别说那些喜欢追求时髦和打扮的爱美人士了。所以说，服装有硬性的市场，并且它的市场是不可动摇的。服装店经营者开一家服装店，只要能有自己的特色，善于抓住顾客的心，就不愁衣服没有市场、服装店没有销量。

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服装业是21世纪最具潜力与发展空间的行业之一，而服装店作为最具活力的零售经营方式，近几年的销售总额也屡创新高。同时，经济的发展、消费水平的提高、人们的审美追求，为开服装店提供了有利条件，为服装市场创造了巨大的商机，使得大小服装店在较短时间内得以全面铺开并快速发展。

而从服装行业本身来看，服装店规模小、投资少、利润高、技术含量和市场准入标准相对较低，在众多经营项目中，当属最理想的一种投资方式。因此，嗅觉敏锐的生意人纷纷进入服装市场，一些致力于小本创业的人也纷纷把投资目光对准了服装店，有了开服装店的计划。

那是不是开服装店就一定能赚钱呢？答案当然是否定的。凡事有利则有弊，开服装店也同样如此。虽然服装行业整体向上，具有非常广阔的空间，但是由于种种因素和条件的限制、制约，服装行业也是机遇与挑战并存。品牌多、竞争大、促销频、顾客挑，这些都导致众多服装店的平均寿命不过3～5年，有的甚至更短，也因此服装店易主、倒闭的现象时有发生。

也就是说，虽说服装行业是永远的朝阳产业，但是服装市场也是硝烟弥漫，机会也会稍纵即逝，稍有不慎，投入的钱财和精力就会付诸东流。

那么，在机遇与挑战并存的服装行业，面对如此激烈角逐的竞争格局，服装店如何才能优化管理，如何才能快速掌握市场需求的变化、提升顾容满意度、确保竞争力，如何才能保持健康、持续、高速的发展势头，如何才能迅速赢得利润呢？这些问题俨然已经成为想要进入这个行业以及已经进入这个行业的同仁们必须深思的问题。

店铺要兴隆，就要读懂生意经。为了便于服装店经营者及其他从业人员更好地掌握开好服装店的步骤与流程，了解行家里手日进斗金的独门绝招，进而能够在管理与日常工作中有章可依、有序可循，我们秉承理论与实际相结合的原则，为中国广大服装企业和企业经营管理者量身打造了这本完全符合中国服装市场现状与未来发展的《这样开服装店最赚钱》。

本书急服装店经营者之所急，想服装店经营者之所想，从科学、实用的角度出发，将服装店开业准备，如何定位、选址、装修到经营过程中的采购进货、定价、陈列、经营、管理以及怎样有效地进行服装推广销售、广告宣传等相关工作有机结合。以通俗易懂的语言，为广大读者描述了一个完整的服装店经营程序，具有很强的知识性和可操作性，内容全部而不冗杂，细致而不繁琐。

开服装店说起来容易，做起来难。如果您想开一家赚钱的服装店，希望低风险、高收益地经营下去，希望每天门庭若市而不是门可罗雀，希望营业额节节高升而不是经营惨淡，本书就是您的“百科书”；如果您想店内陈列井然有序、店员工作热情、顾客满意离开，本书就是您的“参考书”。我们虽不敢说本书是放之四海而皆准的真理，但我们相信有了它的帮助，服装经营工作定会由繁琐变得简单，日常管理工作定会由杂乱变得有序，也定能让您花费最少的金钱投入最小的精力，抓住最好的机会赚取最大的财富。