《文教产业服务行销理论与实务(以华人学前教保机构为例)》（作者林佳芬）内容体系完整，综论21世纪的文教产业趋势，阐述服务行销之学理与方法，并提供台北、香港与新加坡三地学前教保机构之实作与评论，确实有助於相关理念与实务之推广。

《文教产业服务行销理论与实务(以华人学前教保机构为例)》以商学、社会学、教育学的整合性观点切入，提醒华人文教产业的发展，不能只单看经营管理的智谋，亦需从人文脉络下进行关怀、借镜与省思。

第一章 综论篇：21世纪的文教产业

壹、文教产业的现况与趋势

贰、文教产业的类别、环境与竞争力

参、世界贸易组织对文教服务产业的定位

第二章 学理篇：文教产业服务行销学理

壹、行销之起源、定义与演进

贰、文教产业服务行销理论架构

参、文教产业服务行销执行方式

第三章 方法篇：文教产业服务行销研究设计

壹、文教产业服务行销研究议题

贰、文教产业服务行销研究方法

参、文教产业服务行销研究范例

第四章 实务篇：华人学前教保机构服务行销实务分析

壹、台北学前教保机构服务行销实作

贰、香港学前教保机构服务行销实作

参、新加坡学前教保机构服务行销实作

第五章 展望篇：华人学前教保机构服务行销之评论

壹、华人学前教保机构服务行销之评析

贰、华人学前教保机构服务行销之结论

参、华人学前教保机构服务行销之建议

参考文献

「本书内容体系完整，综论21世纪的文教产业趋势，阐述服务行销之学理与方法，并提供台北、香港与新加坡三地学前教保机构之实作与评论，确实有助於相关理念与实务之推广。」

——林新发，国立台北教育大学校长

「本书以商学、社会学、教育学的整合性观点切入，提醒华人文教产业的发展，不能只单看经营管理的智谋，亦需从人文脉络下进行关怀、借镜与省思。」

——周灿德，正修科技大学经营管理研究所讲座教授

「本书从比较角度并运用混合式研究法，探讨三地学前教保机构的服务行销状况，理论与实践并重，学术与实用取向兼备，对学前教育工作者和研究学者来说，有相当的参考价值。」

——李子建，香港教育学院副校长（学术）、课程与教学讲座教授

「本书对文教服务行销理论作了完整且系统的梳理，同时也汇集了大量华人幼教机构行销案例。其理论基础紮实、深入浅出、吸引力强，案例鲜明生动、实操性强，无论对理论工作者还是致力於创建文教服务机构的在校学生及相关人士，是很宝贵的一本好书！」

——韩映虹，天津师范大学教育科学学院副院长、天津市学前教育学会常务理事