卡耐基的教育理念清楚地反映在他的各种著作中，进而形成了一个庞大的卡耐基理论体系。为了便于广大读者朋友阅读，本书收编了卡耐基先生五本经典著作。从本书中可以看出，卡耐基的成功之路与那些传承千古、亘古不变的“智友”进行智慧对话与交流的过程。正是“智友”们那隽永的话语、动人的词句和震撼人心的段落，被卡耐基吸纳、组合，形成了一套独特的成功哲学。他的著作像良师益友般在道德、精神和行为准则上指导着千千万万的读者并且给人以安慰和鼓舞，让我们从中汲取力量。因此，通过阅读《卡耐基大全集》这本书，你不但可以改变自己不良的生活方式，还能助你真正地走向崭新的成功和快乐美好的人生！

卡耐基是世界上最伟大的成功学大师和心灵导师、美国现代成人教育之父、人际关系学鼻祖，他的著作是迄今为止最畅销的成功励志经典。

本书囊括了卡耐基励志著作中最经典的《人性的弱点》《人性的优点》《语言的突破》《快乐的人生》和《美好的人生》五部分内容，浓缩了卡耐基成功哲学中所有的思想精华，旨在给人们传输心灵的力量，帮助读者解决生活中面临的各种难题。

第一篇 人性的弱点

 第一章 与人相处的基本技巧

1.想采蜜，就不要打翻蜂巢

2.真心诚意地赞赏他人

3.想钓鱼，就要先设美味的饵

4.不要批评、责怪或抱怨他人

5.设身处地为他人着想

6.尽量去了解别人

7.激发他人的强烈需求

8.谈论他人感兴趣的话题

 第二章 如何使人喜欢你

1.处处受欢迎的方法

2.给人留下良好的印象

3.别忘记带上你的微笑

4.牢记他人的姓名

5.学会倾听他人讲话

6．发自内心地关怀他人

7．让他人感到自己的重要性

8．说话注意方式

 第三章 如何赢得他人的赞同

1．成功并非要争辩不休

2．勇敢地承认自己的错误

3．巧妙地表达你的意愿

4．如何鼓励人们成功

5．给狗取个好名字

6．使错误看起来容易改正

 第四章 赢得他人同意的12种方法

1．你不可能在争辩中获胜

2．如何避免制造敌人

3．把握说话时机

4．使你走上理智的大路

5．苏格拉底的秘密

6．处理一个抱怨者的安全手法

7．如何使人跟你合作

8．要学会换位思考

9．掌握说话尺度

10．激发他人高尚的动机

11．真诚地同情他人

12．委婉间接地提醒对方的错误

 第五章 如何营造幸福家庭

1．不要自掘婚姻坟墓

2．不要试图改变你的伴侣

3．在家庭中杜绝批评

4．发自内心地欣赏对方

5．注意生活的细节

6．对家人要殷勤有礼

7．掌握基本的婚姻知识

8．做丈夫的好听众

 第六章 不要为工作和金钱而烦恼

1．选择自己喜欢做的工作

2．将工作的忧虑减半的四个步骤

3．70％的烦恼与金钱有关

4．学会怎样聪明地花钱

 第七章 如何使你变得更加成熟

1．保持每日清醒1小时

2．凡事三思而后行

3．多付出一点点

4．有想法更要有行动

5．永葆青春的秘方

附录：经典性格测试

第二篇 人性的优点

 第一章 忧虑，幸福人生的破坏者

1．现代人的通病是孤独

2．解决忧虑的万灵公式

3．忧虑会伤害身心健康

4．让忧虑到此为止

5．笑一笑，十年少

 第二章 擦拭心灵，来一场忧虑的革命

1．科学对待：平均率帮你战胜忧虑

2．活在今天：今天比昨天和明天更宝贵

3．杞人无忧：别让小事妨碍了你的大事

4．恕人为乐：宽容让忧虑无处藏身

5．正视现实：不要试图改变不可避免的事

 第三章 停止忧虑，盛装出发让自己忙起来

1．充足的睡眠是精力充沛的关键

2．把忧虑从你的思想中赶走

3．消除烦闷心理

4．做好当下的每件事

5．明日复明日，明日何其多

6．让过去的成为过去

7．不要活在昨天的圆圈中

 第四章 做自己情绪的主人

1．学会喜欢自己

2．跌倒了要迅速爬起来

3．怒火烧毁你的健康

4．不要苛求他人

 第五章 将快乐随身携带

1．快乐是一种能力

2．心理暗示的魔力

3．寻找快乐的“发源地”

4．从生活中捡捡情趣

5．假装快乐，你真的就会快乐

 第六章 用智慧“撬起”工作的重量

1．有效管理、利用时间

2．目标明确，态度坚决

3．自设目标，激发干劲

4．积极行动是成功的基础

5．如何提高工作效率

6．把信心与实际行动结合起来

 第七章 逆风飞扬，舞出生命精彩

1．有成功的愿望，才能获得成功

2．学会赢在失败

3．正确面对压力

4．将准备变成一种习惯

5．当太阳升起时再度充满精神

第三篇 快乐的人生

 第一章 培养快乐的心情

1．改变你生活的九个字

2．激发自己的潜能

3．报复的代价太高了

4．发现自我，保持本色

5．好心情是最好的化妆品

 第二章 平安快乐的要诀

1．使自己的工作变得有意义

2．不要要求别人感激你的恩德

3．在人生中反败为胜

4．每天都要带给别人快乐

5．快乐是一种心态的调整

 第三章 不为别人的批评而不快乐

1．没有人会踢一条死狗

2．不要让批评之箭伤害你

3．适应不可避免的事实

4．学会自我调节

第四篇 语言的突破

 第一章 高效谈话的基本要则

1．基本要则掌握

2．增强自信心

3．高效谈话要则

 第二章 演讲、演讲者及听众

1．怎样做好演讲准备

2．极富生命力的演讲

 第三章 演讲的目的和即席演讲

1．激励行动的简洁演讲

2．明确指出要点，希望听众付诸行动

3．讲出理由和听众付诸行动的益处

4．以解释、说明为目标的演讲

5．以说服为目标的演讲

6．即席演讲

 第四章 演讲是一门沟通的艺术

1．演讲时的态度

2．让你的语言更完美

3．风格和个性

第五篇 美好的人生

 第一章 常怀感恩之心

1．每个人都需要学会感恩

2．用感恩的心去看世界

3．要感恩不能忘恩

4．对自己拥有的要永怀感恩之心

5．感恩家人的奉献和关爱

6．感恩朋友的关怀和帮助

7．感恩生活给予的一切苦难

8．懂得爱和感恩的人才会拥有真正的成功

9．学会感恩，拥有美好生活

 第二章 相信自己，无忧生活

1．别人可以的，我也可以

2．自信是成功的保证

3．培养自信，与缺点作斗争

4．培养从容的态度

5．相信自己，人生更精彩

6．克服自卑

 第三章 学会自我减压

1．保持和谐的人际关系

2．学习冥想放松

3．运动——减压最好的办法

4．工作要张弛有度

5．放大身边的美好事物

6．健康、平安、快乐，成就美好人生

 第四章 人际交往如鱼得水的妙法

1．学会灵活应变

2．树敌，有害无益

3．掌握有效的沟通手法

4．与他人兴趣相合

5．不强迫别人认同自己

6．懂得与人合作

7．共商合作谋双赢

第一篇 人性的弱点

第一章 与人相处的基本技巧

与入相处也是一门艺术。如果你不懂得与人相处的技巧，不但给你的工作带来很大的困难，而且也会给你的生活带来很多不便。在现实生活中，相信每个人都想拥有一套完美的相处技巧，改变自己的人际关系，但是，始终都没有找到合适的方法。那么，我们如何才能掌握与人相处的基本技巧呢？本章节的内容，你绝对不能错过！它将教你与人相处的基本技巧。

1.想采蜜，就不要打翻蜂巢

卡耐基良言

★批评是危险的，因为它常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他人的自重感，并激起他人的反抗。

★批评所引起的记恨，只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感，同时指责的事情也不会有任何进展。

★不要直接批评、责怪和抱怨别人，要学会用提醒的方式，使别人感到我们并不认为他们不聪明或无知，绝不要伤及人的自我价值感。

★间接指出别人的错误，要比直接说出口来得温和，不易引起别人强烈的反感。

直接批评别人是一种错误的选择

很多人都知道批评别人是得罪人的事。可是“良药苦口、忠言逆耳”，批评是可以帮助别人纠正缺点的。同时每个人都有自尊心，如果你无视对方的面子问题，直接批评别人当然会得罪他人。其实，真正的批评是不能直接批评他人的，否则就会触及对方的自尊心而适得其反，你的人际关系也会因此而受到影响。因此直接批评别人是一种错误的选择。

有句俗话不是这样说吗：尺有所短，寸有所长。也就是说一个人犯了错误，并不等于他一无是处。所以，在对别人进行批评时，如果直接批评他的短处而不留余地，他就会感到委屈，也造成心理上的不平衡。

比如，一名员工平时工作颇有成效，偶尔出了一次质量事故，如果直接毫不留情地批评和指责他导致的事故，会让他在众员工面前很没有面子，而且不对他以前的业绩做出肯定，他就会感到以前是“白干了”，白为了工作而吃苦了，从而产生抗拒心理，以后工作也可能会不尽心尽力。另外，心理学研究也表明，被批评的人最主要的障碍就是担心批评会伤害自己的面子，对自己的利益有所损害，所以在批评前应该帮他打消这个顾虑，甚至让他觉得你认为他是“功大于过”，那么，他就不会有抵触的情绪了，也就更容易接受你对他的批评。

比如，你在客人面前直接批评你的丈夫，无论你说的是多么地有理有据，他都会感到在客人面前大大地丢了面子，甚至认为你是在通过羞辱他而达到你的自我满足。那么夫妻间的关系一定会受到影响。

再比如，你想要让对方改正错误，你直接对别人说：你必须马上给我改过来！恐怕谁都不会心甘情愿地接受，而且也可能会得罪别人，人际关系变得很僵持，这对自身是没有一点好处的，也会落得“出力不讨好”的下场。

有句俗话这样说：“人要脸，树要皮。”在现实生活中，人们往往感到错误、短处是与荣誉不协调的、相对立的。事实上，正因为二者有着对立、不协调的关系，所以我们在批评对方时也要给予对方一个好名誉去保全，对方就会为此而尽力去克服自己的不足，努力把自己的错误改掉，以保全自己的名誉。这种方法与直接批评的方法不同，但是却比直接批评的方法更好地达到了让别人改正错误的目的。直接批评别人可能会让人觉得你是在故意让他丢面子，所以一定会产生抵触，甚至厌恶的心理。因此在批评别人的时候一定要学会含蓄，不要直指别人的错误，这是一种错误的不明智的做法。

学会“拐弯抹角”的批评

一提到批评这个词，人们就很容易想到损人、让人丢面子，颐指气使等。然而，在沟通中，如果想要让自己的人际关系保持融洽，在批评他人时绝不能有上述的情况。要知道，我们批评人的真正目的并不是要把对方整垮，而是要对他有所帮助。每个人都有荣誉感和自尊心，之所以有的人不愿接受批评，主要原因便是怕触伤自尊心和荣誉感。所以，在与别人相处时，应该学会尊重别人，尽量减少对别人的伤害，因为一个和谐的人与人关系的基础是彼此之间互不伤害。所以，真正的批评，不是直接批评他人，伤害对方的自尊心，而是要在维护对方自尊心的基础上，帮助他认识所犯过失的性质、危害、根源等，让对方更加正确地行事，也使自己拥有一个更加和谐的人际关系。也正是因为如此，在我们需要批评别人的时候，要寻找一种不同于直接批评但却能达到批评他人使其改正错误的方式，那就是一学会“拐弯抹角”的批评。

要学会得当地对别人进行批评是一门艺术。批评别人而又使其心服口服，就要讲究窍门。在这里，我介绍几种批评别人时可以起到比较好的效果的方法。

1．请教式批评。有一个人在禁止捕鱼的水库里用渔网捕鱼，远处走来一位警察，捕鱼者心想：这下可糟了。可出乎意料的是，警察走近后，不仅没有大声训斥，反而是和气地对他说：“先生，您在这里洗网，下游的河水不就被污染了吗？”此情此景，令捕鱼者非常内疚，所以就连忙诚恳地道歉。如果警察当初对他进行一番责骂，那么，所达到的效果就大相径庭了。

2．暗示式批评。某单位工人小王要结婚了。

“小王，你们的婚礼准备怎么办呢？”工会主席问他。

小王不好意思地说：“按我的意思简单点，可是丈母娘说，她就这个女儿……”

主席说：“哦，咱们单位的小李、小张都是独生女啊！”

在这段对话中，双方都用了隐语。小王的意思是婚礼无法不操办，而工会主席并没有直接对他进行批驳，而是暗示他别人也是独生女，但是别人能新事新办。

P3-5

戴尔·卡耐基是世界著名的人际关系大师、心理学家和杰出的教育家。他充分运用自身所具备的心理学知识，对人类共同的心理特点进行深入地探索和分析，进而写出了《人性的弱点》、《人性的优点》、《语言的突破》、《快乐的人生》和《美好的人生》，把开发人的内在潜能和成人教育紧密地结合起来，并取得了非凡的成就。他的著作有着几乎所有的语言的版本，在全球五大洲的50多个国家里，各种卡耐基成人教育机构多达2亿所。卡耐基将毕生的精力用到教育事业上，从总统到内阁大臣，从各界名流到普通百姓。卡耐基成人教育的理念深深地影响着20世纪的几代人，从而使青年人走上成功之路。

面对复杂的现实生活，有些人不知如何与人相处，而且还特别容易紧张。这就是卡耐基先生所说的人性的弱点。在现实生活中，人们往往对未来抱有令人难以置信的不安，对现在的处境感到沮丧，无休无止的忧虑总是在影响着人们的心理和日常生活。每个人都会感到忧虑，特别是当面对一些重要的事情时。其实，忧虑在很大程度上只是一种想象的“失真”或“夸张”，它给人的心理带来不必要的压力，久而久之，会演变成一种“心理缺陷”，使人忧心忡忡，不能自拔。有人提出，情绪决定命运，做好情绪调整关系到每个人一生的幸福。情绪消极时，如果我们能随之进行相应的调整，始终保持良好的心态，那么，我们的人生就会更加灿烂和美好。所以，我们不但要克服人性的弱点，更要发挥出人性的优点，为快乐、美好的人生奠定良好的基础。

卡耐基的教育理念清楚地反映在他的各种著作中，进而形成了一个庞大的卡耐基理论体系。为了便于广大读者朋友阅读，本书收编了卡耐基先生五本经典著作。从本书中可以看出，卡耐基的成功之路与那些传承千古、亘古不变的“智友”进行智慧对话与交流的过程。正是“智友”们那隽永的话语、动人的词句和震撼人心的段落，被卡耐基吸纳、组合，形成了一套独特的成功哲学。他的著作像良师益友般在道德、精神和行为准则上指导着千千万万的读者并且给人以安慰和鼓舞，让我们从中汲取力量。因此，通过阅读《卡耐基大全集》这本书，你不但可以改变自己不良的生活方式，还能助你真正地走向崭新的成功和快乐美好的人生！

《卡耐基大全集》一书是卡耐基先生毕生的经典，其中包括《人性的弱点》、《人性的优点》、《语言的突破》、《快乐的人生》和《美好的人生》。其内容丰富、语言精练、故事意义深刻，更有益于读者迈向成功之路。

我们相信，只要您能够真正理解本书中的故事含义，真正地消化本书中的思想、哲理及成功技巧，不久的将来，你会看到一个不一样的自己。

最后，祝愿所有的朋友能够成功地改变自己的命运，创造出灿烂的人生，铸造生命中永久的辉煌！

除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。

——美国《时代周刊》

卡耐基先生通过他的演讲和著作教给人们一些处世的基本原则和生存之道，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。

——美国当代顶尖成功学专家 博恩·崔西

成功其实如此简单，只要你遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准，你就能获得成功。

——美国著名畅销书作家 马克·维克多汉森

戴尔·卡耐基的这些原则如魔术般令人震惊，他改变了3亿人的生活。

——美国传媒大王 基思·鲁珀特·默多克

本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美满的人生。当你通过本书解决好这些问题之后，其他问题也就迎刃而解了。

——美国著名成功学专家 拿破仑·希尔