做为带头人，如何在团队中提升成员的内心价值观和幸福感？做为管理者，如何在企业中合理放权又保证公司稳健前行？做为生活家，如何在处世中言行一致地塑造独特的人格魅力？《经理人》杂志社主编、王璞主评的《总裁日记》中16位杰出的中国企业家群英聚首，畅谈将偶然走成必然的人生大智慧。

《经理人》杂志社主编、王璞主评的《总裁日记》将目光锁定16位企业家，对这些各行各业的佼佼者进行深入地案例研究和剖析。《总裁日记》此举有着独特的借鉴意义：我们可以从中一窥中国制造、中国创造的螺旋式上升历程；能有机会回顾这些领先企业的创业、成长史，从中获得领导、管理企业的灵感和启迪；更将见识到在中国独特的人文环境、制度环境和市场环境中，企业如何从无到有，弯道超车，从国内领先做到世界一流；此外，商业模式的创新、全球范围内生产要素的整合与企业家的大视野、大气魄也将给我们带来不同于以往的新启示。

沟通理论与实践的桥梁

献给中国的德鲁克和斯隆

第1篇 任正非：坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容

 分权制衡，听得见炮声的决策

 清晰的方向从灰度中脱颖而出

 纵横观点 华为的平衡

第2篇 王石：错误是我永远的财富

 企业家要承担“绿色责任”

 攀人生的第三座高峰

 纵横观点 向透明致敬

第3篇 俞敏洪：每一个今天都是走向明天的台阶

 放权的前提是公司业绩不能滑坡

 不要低估自己，不要低估别人

 纵横观点 从留学教父到教师首富

第4篇 王传福：品牌更是一种责任

 越细分地垂直整合，整体毛利就会越往上走

 比亚迪的三大梦想

 纵横观点 成长的轮回

第5篇 马云：员工的幸福就是辛苦加快乐

 让员工内心幸福，做最具幸福感的公司

 做舒服的企业比做强做大更重要

 纵横观点 阿里巴巴，做最好的自己

第6篇 许景南：打造品牌与资本的双重国际化

 失落的姚明，纠结的匹克

 角力耐克

 纵横观点 坚持就是胜利

第7篇 刘强东：用最简单的逻辑做最复杂的事

 将客户体验做到极致

 与员工分享股权

 纵横观点 京东之道，大道至简

第8篇 周海江：认准相对多元化之路

 自主品牌战略上升为国家战略

 掌握原材料价格波动规律，破“刘易斯拐点”

 纵横观点 红豆“发”几枝？

第9篇 张茵：百年企业不需要全球最大的头衔

 乐观中谨慎经营

 跟随市场需求增长，绝不盲目扩张

 纵横观点 玖龙纸业成功的“势、道、术”

第10篇 张亚勤：不断否定自己，不断调整自己

 云将改变企业运营模式

 PC之外的争夺战

 纵横观点 “微软帝国”的希望之星

第11篇 王中军：二十一世纪人才最贵

 人才再生是华谊的优势

 文化传承和文化产业

 纵横观点 将偶然走成必然的大腕

第12篇 张近东：不断思考行业的下一个增长点

 做企业一定要有野心

 深挖中国市场，探路国际市场

 纵横观点 千亿民企是怎样炼成的

第13篇 刘永好：延伸规模化的产业链

 学会细胞裂变式全球化

 全产业链模式中，服务型企业更能掌握控制权

 纵横观点 他在丛中笑

第14篇 董明珠：把自己逼到墙角

 以核心技术掌控主动权

 自断后路是企业立身之本

 纵横观点 “专注”才是格力的成功之道

第15篇 孙坚：从头到脚盘点人才架构

 如何经营一家盛产人才的企业？

 做CEO必须不安分

 纵横观点 如家的“家文化”

第16篇 曹德旺：做企业家必须身家清白

 如何缔造300％的利润增长？

 没有未雨绸缪的本事，就不能管战略

 纵横观点 德不孤，必有邻

分权制衡，听得见炮声的决策

2009年，在极端困难的条件下，华为成功经受住了考验，全年销售额超过300亿美元，销售收入达到215亿美元，客户关系得到进一步提升。业绩逆势飘红

在这一年里，中国作为本土市场，销售额历史性地突破了100亿美元，光传输、接入网，我们走向了世界第一；3G、LTE构筑了全球第一的竞争力；路由器走出了困境，实现了与业界竞争力同步；专业服务发展迅速，不仅支撑了公司的高速发展，更实现了自身产业的健康成长，连续三年实现50％以上的增长；软件产业走出了停滞不前的状态，连续两年超30％的增长；终端持续保持了优良竞争态势；配套件异军突起，掀起了一片光辉的未来。

我们成功地在突尼斯铺设了第一条海底光缆。供应链在及时、准确、优质、低成本交付上，打了一系列漂亮仗。这些关键事件的舒展，将更加全面地促进职业化与流程的优化和进步。财经管理已开始全面冲刺，IFS（集成财务系统）继续从第一波向第二波纵深展开，完成了LTC的流程、组织设计工作，二者将构筑2010年的进步。我们对后勤服务进行了改良，行政服务及客户服务有了相当的进步，海外员工的生活发生了很大的变化，在异国他乡，有了家的感觉，吃饱了就不想家，成为当地的服务标志。分权制衡管理

我们在这困难的一年，同步展开了组织结构及人力资源机制的改革。改革的宗旨是，从过去的集权管理，过渡到分权制衡管理，让一线拥有更多的决策权，以千变万化的适应情况及时决策。这种让听得见炮声的人，来呼唤炮火，已让绝大多数华为人理解并付之行动。

我们确定了“以代表处系统部铁三角为基础的，轻装及能力综合化的海军陆战队式”作战队形，培育机会、发现机会并咬住机会，在小范围内完成对合同获取、合同交付的作战组织以及对重大项目支持的规划与请求；地区部重装旅在一线的呼唤炮火的命令下，以高度专业化的能力，支持一线的项目成功。地区部要集中一批专业精英，给前线的指挥官提供及时、有效、低成本的支持。

我们同时借用了美军参谋长联席会议的组织模式，提出片区的改革方案。片区联席会议要用全球化的视野，完成战略的规划，并对战略实施进行组织与协调，灵活地调配全球资源对重大项目的支持。“蜂群”的迅速集结与撤离的一窝蜂战术，将会成为新一年工作的亮点，并以此推动各地区部、代表处、产品线、后方平台的进步。

今后两年市场服务的组织变革，一定会促使我们成为全球最主流的电信解决方案供应商；也一定会提升竞争能力，形成利润能力，实现各级组织向利润中心为目标的组织及机制的转移和建设，并实现2010年销售额360亿美元的进步。2010年，我们将对研发等后方机构进行改革，适应让听得见炮声的人来呼唤炮火的管理模式的转变。

为了保证这种授权机制改革的运行，我们要加强流程化和职业化建设，同时加强对监控体系的科学合理的使用。IFS给我们的最大收益是，让我们这种以前线指挥后方的作战模式成为可能，随着大量的有使命感、责任感的CFO派往前方、前线，作战部队的作战会更加科学合理。同时，加强人才选拔和干部队伍建设，吸引更多有能力的人加入，坚持三权分立的干部监察制度，否定、弹劾不是目的，而是威慑，使干部既可自由地工作，又不越轨。

本文摘编自《华为人》任正非新年内部讲话

清晰的方向从灰度中脱颖而出

华为的核心价值观中，很重要的一条是开放与进取，这条内容在行政管理团队的讨论中，有较长时间的争议。由于成功，我们现在越来越自信、自豪和自满，其实也越来越自闭。非白即黑

一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。  清晰方向是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出的，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度，能使各种影响发展的要素在一段时间内和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果就是灰度。

“妥协”一词似乎人人都懂，用不着深究，其实不然。妥协的内涵和底蕴比它的字面含义丰富得多。我们华为的干部，大多比较年轻，血气方刚，干劲冲天，不大懂得必要的妥协，也会产生较大的阻力。P3-5

献给中国的德鲁克和斯隆

改革开放以来，一批脱颖而出的优秀企业家们，打造了一批具有世界级竞争力的企业。于今日之中国，创业与创新正是最热门的话题，中国经济的升级转型也赋予了中国企业、中国企业家新的历史使命。抚今追昔，对这些优秀企业和企业家的深人解读剖析，或许能为我们在中国经济高速发展的宏观叙事背景下，勾画出一个个微观个体的轮廓，从而梳理历史经验、启迪商业智慧，服务未来实践。

作为中国本土管理咨询业的先行者和领导者，自1996年至今已走过了16个年头，其间承接了数千个咨询项目。近年来，北大纵横还组建了几十个行业中心，希望通过深度追踪行业发展历史与现状，重点研究标杆企业和最佳实践，为客户提供有针对性的、有实践指导意义的解决方案。

此次与经理人杂志合作著书，将目光锁定16位企业家，对这些各行各业的佼佼者进行深入地案例研究和剖析。我们认为此举有着独特的借鉴意义：我们可以从中一窥中国制造、中国创造的螺旋式上升历程；能有机会回顾这些领先企业的创业、成长史，从中获得领导、管理企业的灵感和启迪；更将见识到在中国独特的人文环境、制度环境和市场环境中，企业如何从无到有，弯道超车，从国内领先做到世界一流；此外，商业模式的创新、全球范围内生产要素的整合与企业家的大视野、大气魄也将给我们带来不同于以往的新启示。

因此，除亲自对任正非先生所领导的华为技术有限公司进行观察解读外，我还特别邀请北大纵横的同事对一些经典的优秀企业案例进行点评，分别是：杲占强解读万科王石、王燕解读阿里巴巴马云、李勇解读新东方俞敏洪、岳云雷解读华谊兄弟王中军、尹宏亮解读微软张亚勤、雷春昭解读比亚迪王传福、孙连才解读新希望刘永好、刘宏伟解读匹克许景南、代维昭解读京东刘强东、王敏解读苏宁电器张近东、杨振燕解读红豆周海江、史俊敏解读玖龙纸业张茵、杨愿成解读格力董明珠、蒋锡麟解读福耀玻璃曹德旺、史俊解读如家酒店孙坚。

写到这里，不禁想起一个真实的故事。1942年，全球最伟大的管理学家德鲁克结束了对当时最伟大的企业家一小艾尔弗雷德·斯隆所领导的通用汽车为期18个月的深度调研，写出了他一生最重要的著作之一《公司的概念》。时空穿越、岁月如梭，衷心希望中国涌现出更多的德鲁克和斯隆，涌现出更多关于管理学的不朽传说。

如果说企业家的商业实践和成就为我们架起了一个“显微镜”；那么我希望我们的观察能够给读者朋友们提供一个“望远镜”，能更深入系统地解读企业家成功背后的密码。

需要说明的是，这些仅仅是一家之言，非常欢迎读者朋友们与我们进一步交流探讨，以助我们完善研究，更好地推动中国企业的变革与成长。

是为序。

北大纵横创始人、首席专家 王璞

2012年5月20日

德鲁克对斯隆领导的通用汽车深度观察，写出了经典之作《公司的概念》。中国企业家的管理实践与管理学者的解码也正在完成同样的使命。

——阿里巴巴创始人 马云

这是一次中国企业家精英的集体聚首，总裁们以毕生沉淀的经营思想与人生智慧，与你来一场痛快的“真心话大冒险”。

——新东方教育集团董事长 俞敏洪

企业强大的秘诀在于“内功”，而“内功”的秘诀全在于“心法”，《总裁日记》就是商界的至高“心法秘笈”。

——玖龙纸业董事长 张茵

对职业经理人来说，最关键的是尊重人，带动人，把团队调节到最佳状态，去协力实现目标。读《总裁日记》看商界精英如何带队伍。

——如家酒店集团CEO  孙坚