质量管理学是一门已有近百年历史的学科,它主要包括质量管理理论、质量管理技术与方法、质量管理案例与经验教训等方面的内容。质量管理学是目前高校中普遍开设的一门针对理工科学生甚至包括文科学生的重要课程。《质量管理学》是在过去几年的教学基础上整理完成的。教材力求以理论与案例相结合的方式,由浅入深地阐述有关理论、原理和技术。每章内容以本章要点开始,以思考题结束,能够加深学生对该部分内容的理解。本书由北京理工大学管理与经济学院的崔利荣、赵先、刘芳宇等合作编写。
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