《班组管理与实践(班组长培训教材)》编著者铁路铁路局。

本书结合路局具体实际，编著内容新颖，突出管理知识，做到

深入浅出、通俗易懂，重点阐述了班组管理基础知识、铁路班组安

全风险管理与应急处置、高铁新技术、常用应用文写作、心理减压、

生活常识等六个方面的内容

第一章 班组管理基础知识

 第一节 班组的性质和任务

 第二节 班组长

 第三节 班组管理概述

 第四节 班组思想政治工作

 第五节 班组文化建设

 第六节 班组长的管理技巧及注意事项

 第七节 班组职工教育

第二章 铁路班组安全风险管理与应急处置

 第一节 安全风险管理和作业安全风险管理

 第二节 班组安全风险管理体系的建设

 第三节 应急处置基础知识

第三章 高铁新技术

 第一节 车辆部分

 第二节 电务部分

 第三节 工务部分

 第四节 供电部分

第四章 常用应用文写作

 第一节 应用文的概念和分类

 第二节 常用铁路应用文写作

第五章 心理减压

 第一节 情绪调整

 第二节 缓解压力

 第三节 阳光心态

 第四节 和谐关系

第六章 生活常识

 第一节 吃得科学吃出健康

 第二节 养生保健

参考文献