罗伯特·K·威索基所著的《成功的商业分析师/项目经理(复杂与不确定环境下的复合型人才发展指南)》重点回答了以下几个问题：项目在什么情况下需要一名商业分析师或一名项目经理，或者两者都需要？商业分析师与项目经理的技术／能力图谱是怎样的？项目中商业分析师和项目经理职责之间的界限是什么？什么样的条件和因素将决定一个人是否应该在同一个项目中承担商业分析师和项目经理的双重职责？商业分析师在敏捷项目或极限项目中具有什么作用？复杂的两面性：商业分析师和项目经理是否为同一个专业，只是根据具体情况显示不同的角色？

罗伯特·K·威索基所著的《成功的商业分析师/项目经理(复杂与不确定环境下的复合型人才发展指南)》以项目管理生命周期为主线，深入到项目中两个关键的项目领导角色：商业分析和项目经理师之间的交叉与协作领域，开发出了“双通道职业生涯”——BA/PM，来帮助他们发展，并基于项目特点为他们制定了恰当的领导力模型和技能配置；探讨了企业及高级管理层应在何种条件下应用这一职位来大幅度提升项目绩效、定义BA/PM的职位族和职业发展通道，以及了解这一职位所适用项目的概貌。《成功的商业分析师/项目经理(复杂与不确定环境下的复合型人才发展指南)》可以帮助企业有效提升管理高度复杂及不确定项目的能力。

引言

 历史背景

 项目经理和商业分析师的交叉区域

 环境背景

 本书结构

 谁需要读这本书

 读者怎样从本书中获益

第1章 项目经理和商业分析师在项目管理生命周期中的协同

 历史观点

 项目经理、商业分析师和项目

 本章小结

第2章 通用的双通道职位模型

 双通道职位族

 使用双通道职位模型

 本章小结

第3章 项目经理和商业分析师职位族

 项目经理和商业分析师职位全景图

 项目经理和商业分析师的组织安排

 本章小结

第4章 项目经理和商业分析师技能图谱

 项目经理和商业分析师能力模型

 选择一种评估方式

 技能评估流程

 职业生涯和专业发展规划

 项目组合管理流程

 培训课程设计、开发及时间安排

 资源计划流程

 资源管理流程

 本章小结

第5章 项目全景图

 项目全景图概述

 项目复杂性和不确定性

 Q1项目

 Q2项目

 Q3项目

 Q4项目

 项目全景图中的项目管理模型

 本章小结

第6章 将项目经理和商业分析师集成到项目全景图中

 项目经理与商业分析师整合的优势、劣势、挑战和机会

 项目经理商业分析师在项目全景图中的映射

 何时需要一位专家在同一个项目中同时承担项目管理

 和商业分析的职责

 本章小结

第7章 PM／BA职业生涯和职业发展

 PM／BA工作机会案例

 职业发展规划的内容

 PM／BA全景图的纵深观察

 组织支持

 PMO、商业分析卓越中心和商业分析实践社区

 本章小结

本书总结行动呼吁

 PM／BA培养体系

 行动呼吁

附录A 项目管理全景图中PM／BA职位层级的技术／能力水平矩阵

附录B 项目经理和商业分析师培训机构课程

附录C PM／BA必修课程

作者简介

缩略语