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书名 做最好的班组长
分类 经济金融-经济-工业经济
作者 陈浩
出版社 中华工商联合出版社
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简介
试读章节

班组的含义及基本内容

一、什么是班组

(一)班组的概念

班组组合是根据企业内部的劳动分工及管理的需要,把有关人员按一定的管理制度组织在一起。一般来说,班组是按产品、工艺管理的要求所划分的基本作业单元,它由同工种员工或性质相近、配套协作的不同工种员工组成。

(二)班组的组建原则

1.生产工艺化原则。生产工艺化原则是指企业集中同类型的工艺设备和同种技能的员工对不同产品进行相同的工艺加工。他们一般不能完成产品的全部加工工序。这种组织的班组的优点是便于班组长进行管理和技术指导,便于考核班组成员劳动成果,能较快地适应产品更新换代的需要;缺点是每种产品(或零部件)的制造需要经过许多班组,加工路线长,生产周期长,占用资金多,协作关系复杂,容易出差错。

2.对象专业化原则。对象专业化原则是指按照生产某种产品或零部件的需要,集中多种生产设备和不同工程的技术员工,让相同的劳动对象进行不同工艺的加工。它的优点是可以缩短产品加工路线和生产周期,减少在制品和流动资金的占用量,简化班级之间的协作关系;缺点是员工对生产多种产品的适应能力差,设备得不到充分利用,班级内部管理复杂。

3.混合原则。混合原则是指生产工艺化原则和对象专业化原则相结合。

总之,班组的设置要从企业的实际情况出发,适应企业内部经营机制转换的需要,要有利于生产,有利于管理,有利于提高经济效益。班组人数的多少,要以劳动效率的提高和班组长有效的管理来决定。

(三)班组的分类

企业班组大致可以分为四类:生产班组、辅助班组、职能班组和服务性班组。

二、班组的特点

(一)班组结构的显著特点——小

一个班组所属员工少则几人,多则几十人;生产设备少的只有一两台,多的不过十几台;生产的产品有的只有一种,有的只有一种产品中的某几道工序;生产方式比较单一,有的是班组全体成员从事同一工种,有的从事同一工序,有的是几个工种或几道工序的简单组合。因此,再大的班组,与同属基层的车间、工段(作业区)相比较,无论从哪个角度看,都显得小。

(二)班组生产管理的特点——细

“细”是指任务分配细,各种考核细,管理工作细。比如从生产任务的分解、落实过程来看,企业作为一个整体,一项生产任务从企业分解、下达到各车间,各项经济指标的考核对象是车间;车间把经过第一次分解的局部任务,按照每个班组不同的生产职能,再分解成若干个更小的局部任务下达到班组,此时各项经济指标的考核对象是班组。可见,当班组接到这个“小局部任务”时,它要把这个仍具有综合性的任务分解落实到班组的每个成员,这里班组各项经济指标的考核对象是员工。可见,班组的特点是:面向每一个人,把任务落实到人,考核到人,管理到人,所以是企业生产管理中最细的一个层次。

(三)班组工作的特点——全

“全”是指企业的任何工作都要落实到班组,都要贯彻到班组。如生产工作要通过生产组长落实到班组;工会工作要通过工会组长落实到班组;宣传学习要通过“宣传员”落实到班组,成本核算要通过“经济核算员”落实到班组;安全生产、劳动保护和环境卫生要通过“安全卫生员”落实到班组;企业内部的优化劳动组合,打破“大锅饭”的奖金分配等都要通过班组长落实到班组等等。所以,班组工作是企业全部工作的缩影。

(四)班组长工作的特点——实

“实”,一是指班组长不脱离生产;二是指班组长要解决班组内许多具体实际问题。班组处于“兵头将尾”的特殊地位。在员工中,班组长是“将”;在干部中,班组长又是“兵”。他们是不脱产的“将”,指挥一班人的“兵”。班组长天天与组员、设备、产品打交道,所接触的是员工千变万化的思想,要解决形形色色的具体实际问题。比如在生产中,班组长一方面要有技术,有吃苦精神,用榜样的行为来当好“兵”的带头人;另一方面,又要在生产劳动第一线指挥全班人。因此,班组是企业各项工作的落脚点。企业的生产工作、技术工作、质量工作及其他各项工作都要在班组中去落实,并通过班组日常活动来实现。总之班组工作好坏,对企业的发展起着决定性的作用,只有班组充满生机,企业才能充满活力。

三、班组管理的特征

班组管理是企业管理的基础。它是在企业整个生产经营活动中,由班组自身所进行的计划、组织、指挥、协调、控制和激励等管理活动。它的职能是对班组中的人、财、物合理组织,有效利用,实现企业和车间所规定的目标和要求。

班组管理有自身的特征,即系统管理是基本要求,基础管理是基本内容,民主管理是基本形式。实行行政管理与民主管理相结合,专业管理与群众管理相结合,集中管理与自主管理相结合。

班组管理的最大特点就是员工直接参加管理,如建立以承包为主的多种形式的经济责任制,激发员工生产积极性;实行班组经济核算,人人在生产中当家理财;建立质量管理小组,开展全员性的“自检”、“互检”活动,搞好全面质量管理等。P2-4

目录

第一章 定位角色地位:认清自己,兵头将尾

 班组的含义及基本内容

 班组长是兵头,也是将尾

 班组长的职责和权力

 最好班组长要具备出色的工作能力

 经典案例

第二章 提升领导素质:当好班头,尽职尽责

 高明指挥,落实检查

 怎样管理有个性的下属

 妥善处理与下属的矛盾

 及时解决员工间的冲突

 如何与班组成员进行沟通

 经典案例

第三章 处理上级关系:加强沟通,共创和谐

 如何向上司提意见

 如何获得上司信任

 与上司发生矛盾怎么办?

 如何向上司汇报工作

 经典案例

第四章 主抓高效生产:有效安排,合理掌控

 明确班组生产管理和任务

 订立班组生产作业计划和控制

 根据班组计划,安排岗位和人员

 班前、班中、班后的管理

 召开高效班前会

 做好生产前准备

 管控人员工位,快速切换生产

 控制生产进度,把握生产速度

 经典案例

第五章 紧盯作业现场:严看死守,防患未然

 现场管理的基本内容和措施

 人员流动状态看板在现场管理中的应用

 开展作业巡查,及时处理异常

 开展QCDS,实现现场综合管理

 推行5S管理,改善现场作业环境

 做好现场交接班工作,加强作业日报管理

 经典案例

第六章 追求更高品质:精益求精,杜绝缺陷

 班组质量管理PDCA循环方法

 严控质量是班组长的重要职责

 掌握质量“零缺陷”的理论

 质量管理五要素和三控制

 充分发挥QC小组的作用

 全力以赴改进班组生产质量

 经典案例

第七章 班组物料管理:强化意识,减少浪费

 实施有效的成本管理

 如何进行物料的设计变更

 怎样进行用料预算

 辅助材料的管理

 怎样进行物料搬运

 怎样处理不良物料

 经典案例

第八章 有效管理设备:维护利用,高效低耗

 注重设备的使用管理

 设备的点检和维修

 掌握设备的安全操作程序

 及时处理设备的异常问题

 经典案例

第九章 班组工具管理:熟悉应用,得心应手

 认识工具

 工具的配备

 工具的保养

 工具的日常管理

 经典案例

第十章 保障运行安全:绝不忽视,确保零事故

 班组长是班组安全防线的基石

 制定严格的安全制度

 做好班组安全检查

 经常开展班组安全教育

 做好班组劳动保护工作

 经典案例

第十一章 善于加强学习:学无止境,与时俱进

 加强学习,做一个学习型的班组长

 学习专业知识,强化业务技能

 学习培训知识,提高班组培训水平

 学点法律知识,知法更要学会用法

 学些急救常识,解决一些应急事故

 经典案例

第十二章 努力寻找创新:打破常规,变换思维

 带着思想去工作,在疑问中找方法

 “换一个地方打井”,懂得转换思维

 正确的方法,才有正确的结果

 突破常规,不做经验的奴隶

 经典案例

附录 企业班组长考核表

序言

前国资委主任李荣融曾说过:“看企业有没有竞争力,关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石,企业的腾飞就是一句空话。世界上跨国公司和具有综合竞争能力的企业,没有一个是班组建设搞得不好的。如果班组建设搞不好,企业可以兴旺一时,但绝不会持久。所以班组建设表面看是企业内部的微观事务,但把它放到全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的伟大事业中来认识,放到日趋激烈的国际竞争环境中来审视,意义十分重大。”

班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,是企业一切工作的立足点。所有的企业生产经营目标都必须靠班组的执行来完成,企业所有的规章制度也要靠班组的活动去落实,企业的安全需要班组去保证,企业的文化需要班组来建设……班组就像人体的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才能健康,才能充满了旺盛的生命力。班组工作的好坏,直接关系着企业的兴衰和成败。

班组的工作都是以班组长为中心开展的,班组长是班组的领导者,是班组生产管理的直接指挥者和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾。“火车跑得快,全靠车头带”,班组长的工作水平和能力,直接决定班组工作的好坏,而班组工作的好坏,直接关系到企业的兴衰。可见,一个班组长能否做到最好,对于班组的工作和企业的兴盛至关重要。

那么,如何才能成为最好的班组长呢?作为兵头将尾,最好的班组长不仅要有“兵”的干劲,还应有“将”的韬略,对自己的角色有清楚的认识,定位准确,明白自己该干什么不该干什么,哪些重要哪些次要;要树立行为模范,用最高的标准要求自己,努力做到最好;创建良好的班组文化,引领班组向前发展;协调好人与人之间的关系,加强团结合作;紧抓生产,合理有效;控制质量,一丝不苟;加强成本管理,高效运营;安全生产,严防死守;学习创新,跟上时代发展的需求;不断修炼提升自我……这些都是班组长要做到的,这也是企业对班组长的基本要求。

很多企业的班组长大多来自于车间的优秀技术工人,但成为一名基层管理者之后,并不意味着就同样能够做到最好。从一线工人转变到班组管理者,班组长要想成为一名称职、最好的班组长,就必须通过应对来自公司上下以及自身能力的挑战来实现这一愿望。

本书针对班组长工作的特点,详尽地向你介绍成为最好班组长应该具备的素质和技能,以及如何开展班组工作等内容,具有很强的指导性、实用性和可操作性。希望对广大班组长不断提升自己的素质和能力,提高领导和管理水平有所帮助。

雁群高飞头雁领,让我们成为最好的领头雁,带领雁群展翅高飞!

陈浩

2011年12月

内容推荐

《做最好的班组长》由陈浩编著。

《做最好的班组长》简介:班组长是一线员工的直接组织者和指挥者,是上级领导与一线员工之间沟通的主要桥梁。企业的生产能力,很大程度上依赖于一线班组长的管理水平。班组长管理工作质量的高低,一定程度上直接影响着公司或部门的整体进度和经济效益。

随着企业组织的扁平化,班组长发挥作用的领域日益广阔。越来越多的企业领导者意识到:优秀班组长建设是提升企业管理效率的重要部分,优秀的班组长是企业不可或缺的人力资源。

可见,无论是在一个机关事业单位,还是一个企业公司里面,班组长所发挥的作用都越来越大。为此,只有抓好班组的精细化管理,才能使班组在企业中发挥出最大化的效能,确保企业制度及目标的有效执行和落实。

编辑推荐

班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,是企业一切工作的立足点。

陈浩编著的《做最好的班组长》针对班组长工作的特点,详尽地向你介绍成为最好班组长应该具备的素质和技能,以及如何开展班组工作等内容,具有很强的指导性、实用性和可操作性。希望对广大班组长不断提升自己的素质和能力,提高领导和管理水平有所帮助。

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更新时间:2025/4/1 11:08:27