陈名扬编译的《卡耐基夫人写给女孩的忠告》讲授年轻女性经营人际关系的经验，指明年轻女性提高口才的途径，揭示年轻女性提升领导力的秘诀，启发年轻女性脱颖而出获取幸福的智慧。

卡耐基夫人将著名的人生导师卡耐基的理念和智慧与新一代年轻女性的生活实际结合起来，为年轻女性在处理人际关系、培养口才、交友、如何成为领导者等方面提出了宝贵的忠告及一些为人处世的秘诀和技巧，帮助年轻女性尽早领悟生活的智慧和法则。以更轻松、更容易的方式掌握必要的生活技能，健康、充分地发展自己的个性，与周围的人和环境和谐相处，为将来事业的成功、生活的幸福打下坚实的基础。

陶乐丝·卡耐基是世界著名励志大帅戴尔·卡耐基的夫人，陈名扬编译的《卡耐基夫人写给女孩的忠告》通过她自己的人生经历和大量调查研究，以轻松、细腻的笔触为成长中的年轻女性在处理人际关系、培养口才、交友、如何成为领导者等方面提出了许多极具建设性的忠告，为新一代女孩提供了一种更轻松、更容易的方式来掌握必要的生活技能，同时以大量真实事例详细指出年轻女性在生活中容易犯的各种禁忌，具有很强的借鉴意义。《卡耐基夫人写给女孩的忠告》中这些忠告不仅适合于年轻女性当前的生活，可以帮助她们以健康的方式充分发展自己的个性，与周围的人和环境和谐相处，而且对他们今后的事业爱情、婚姻、社会交际，乃至一生和幸福都会有深刻的影响。

第一章 禁忌的“3C”

 不要评头论足

 变负面能量为火箭燃料

 鲜为人知

第二章 处理人际关系的重要秘诀

 赞美的力量

 感激的重要性

 警惕恭维

 什么让你真正感受到重视

 鲜为人知

第三章 说服力技巧入门

 使用“3C滤镜”

 己所不欲，勿施于人

 做好充分的准备

 从广告中学到的

 协商vs操纵

 鲜为人知

第四章 交友指南

 是什么令你微笑

 记住别人的名字

 交谈技巧入门

 去哪里认识新朋友

 也让别人了解你

 鲜为人知

第五章 学会聆听

 聆听与被聆听

 聆听与学习

 不要害怕赞美

 鲜为人知

第六章 无法获胜的争论

 没有人喜欢“万事通”

 势均力敌

 在别人投入争论之前停止争论

 让对方保住颜面

 正确地提问

 鲜为人知

第七章 承认错误

 不要推卸责任

 道歉入门技巧

 如果道歉被拒，你该怎么做

 承认自己的极限

 学会宣泄

 鲜为人知

第八章 提高自己的影响力，成为领导者

 我们都需要帮助

 不要操控过细

 表扬该表扬的，有时也表扬不该表扬的

 最大地发挥他人潜力：设定更高的标准

 信任的力量

 若没有其他方法奏效，使用激将法

 正面的趋同心理

 接受最好的自己

 鲜为人知

想象一天早上醒来，发现你的一举一动——从挑选要穿的衣服、和父母朋友打招呼的方式，到课堂上回答的问题，都被记录在显眼的大记分板上。你发现你的分数随人们对你的看法改变着(他们的分数也随你对他们的看法变动)，却无法判断哪些抉择能为你加分而哪些不能。你开始怀疑你的名次是否事先已被随机地确定好了。就像做恶梦一样，不是吗？不幸的是，这不是梦。每天，女孩们都会发现自己只生活在一个小小的世界里，那就是——学校。除了学校，一生中很少时候，我们会加倍地意识到这样的分界线——时尚和过时、我们和他们、酷酷的和无可救药的老土，很少会被如此频繁地提醒我们处在梯队里的位置。

在6～10年级学生中展开了一项最新的调查研究，调查人员发现，大约30％参与调查的学生经历过恃强凌弱事件，有的是作为受害人，有的则是作恶人，也有曾经两者兼是的。与统计结果一样令人惊讶的是，参加调查的女孩，竞没有一个人对高达30％的统计数据表示惊讶，反而认为这一数字低于她们的想象。许多女孩分享了自己的经历，其中包括14岁的朱莉：

班上有一个叫玛莉的小女孩，每个人都欺负她。她总是一丝不苟，会花整整1个小时去做别人10分钟就能完成的小测验。她对芭蕾着迷得要死，她的话题总离不开她上的舞蹈课。而且，她的样子有点奇怪。有时，我想对她友善一点，却又忍不住想要欺负她。玛莉她喜欢自嘲，不让人感觉到她被别人的嘲笑刺伤。可她母亲告诉我母亲每天放学回家玛莉都会号啕大哭。母亲询问我这些时，我心情真的坏极了。我跟母亲说我想要保护玛莉，可这样做很难。谁不想招人喜欢呢，我不想因为保护她而变成其他人的目标。但我又知道玛莉的感受有多么糟糕，因为我也曾被人欺负过……

从朱莉的故事，我们看到她曾经是恃强凌弱事件里的作恶人和受害人。有点令人难以置信，一个知道被孤立、被嘲弄有多么委屈的孩子居然会对另一个孩子做同样的事。

但当我们细细浏览朱莉的问卷，就会得出结论：无论朱莉过去的经历是如何的与玛莉相似，她都没有去设身处地地为玛莉着想。如果她真的关心玛莉，就不会不站出来保护她了。倒不如说，朱莉觉得伤心是因为母亲为这件事批评了她。戴尔·卡耐基曾说过：“批评是徒劳的。它仿佛把被批评者投进被告席，致使他往往会竭其所能来辩解自己的清白。”

事实上卡耐基对批评非常反感，他总是教导别人一条法则：不要批评(Criticise)、谴责(Condemn)和抱怨(Complain)。即“3C禁忌”，以下简称“3C”。从朱莉的例子就能清楚地看到为什么我们不应该批评、谴责和抱怨。对于这三项禁忌，朱莉过于放纵了自己：批评玛莉、谴责玛莉的个性和长相、抱怨自己什么忙也帮不上。你大概会说服自己，不会犯像朱莉那样的错误，但这样的想法本身就是对朱莉的批评。但我们的目的绝不是为了对朱莉作任何评判。戴尔·卡耐基笃信：“傻瓜都能批评、谴责和抱怨，理解和宽恕却需要过人的品性和自制力。”从上面的例子，也可以得到印证。我们都了解恶言恶语所带来的创伤，但上面的例子告诉我们，伤害别人的人同样也会觉得难过。没有人希望自己是个残忍的恶人，也不会想成为在众人面前抬不起头的懦夫。你并不需要犯这样的错误；减少对别人的批评、积极地看待别人对你的批评，你会学到怎样处理再艰难不过的场面。

不要评头论足  在中学里，被人取笑和被说闲话已经司空见惯了。虽然，没有一个人不为自己的这些行为感到罪恶。

——莉莉

说我们应该移情换位是一码事，真正能够认同理解他人却是另一码事。我并不是在鼓吹什么新潮的观点——定已经有人告诉过你“己之所欲，施之于人”，不是吗？那么，为何我们还是难以停止对别人做出“己所不欲”的事呢？为什么很难设身处地地为他人着想呢？也许是因为我们头脑中对别人的成见正在像一层防护膜一样阻碍我们进入别人的立场。

P2-4

当我们谈起要写一本只给小女孩读的书时，我惊叹：“太棒啦！真希望我小时候能有这样的一本书看。”那时候当然也有给小女孩读的书，但那些我曾读过的书并非真的很有帮助。那些书往往充斥着絮叨的警告、恼人的规条，想把我教成一个“好女孩”，这样的“好女孩”一点儿都没有趣。我不要做“好女孩”，我想要变得更自信，更惹人喜欢；我想让男孩子们注意到我很酷，女孩子们能把我融入朋友的圈子里面；我想成为人群中光芒四射的领导者，而不做追随者或不合群者。然而，我不知道该怎么做好。

你也有同感，真的吗？这有好消息给你：那就是给你一本帮助你学习成为你所梦想成为的人的书。

注意我用了“学习”这个词。这确实是佳音啊，意味着你无须拥有“幸运”、“才华”、“财富”、“美丽”也能达成你的梦想。真正的成功人士并不都像泰格·伍兹出生时就衔着一根高尔夫球杆，他们成功了是因为他们有朝着自己的目标进发的决心。你当然也做得到的！

我希望我们能为你提供更多的信息，教给你一些能在当前的生活中适用的技巧，它们对你今后的人生也会十分有用。出发得越早(比如今天)，领先别人就越多。你在这本书里看到的那些原理方法并非真正的秘密，它们那么有用，却很少有知道的人使用它们，这实在让人惊讶。

没有我的朋友玛格丽特·拉姆充满创造力的努力，就不可能有这本书的出版，她进行了一系列的调研并参与第一稿的编写。另外，还要感谢佩斯利·斯特雷利斯，在出版的最后阶段，他为编写者带来莫大的帮助，他年轻的激情显得无比珍贵。他们都为卡耐基的理念投入了大量的时间，把这些理念变得适用于女孩子们。玛格丽特和佩斯利还收集了成百上千页的面向女孩以及成功年轻女士们的问卷调查，而我深信这些调查和读者们休戚相关。

至于我，所做的仅仅是回忆起当我还是小女孩时的艰辛。

希望通过将我们的团队和卡耐基的智慧结合在一起，而使我们能提供给你一种更轻松、更容易的方式来掌握生活技能，而不是像我们这一代人经历的那样。

陶乐丝·卡耐基