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一线员工是社会发展的“基石”,是劳动大军中最基础、最重要的组成部分。梁枫编著的《职业素养修炼》根据生产、建设、管理、服务领域员工的岗位特点和工作要求,分别就爱岗敬业、恪尽职守、诚实守信、团结协作、有效沟通、自动自发、开拓创新、追求高效、善于取舍、积极进取等十个方面的职业素养作了系统阐述。
梁枫编著的《职业素养修炼》根据生产、建设、管理、服务领域员工的岗位特点和工作要求,分别就爱岗敬业、恪尽职守、诚实守信、团结协作、有效沟通、自动自发、开拓创新、追求高效、善于取舍、积极进取等十个方面的职业素养作了系统阐述。每个专题首先从概念的内涵人手,讲“是什么”,使读者能够较好地把握其本质属性;其次从个人职业生涯发展的角度,讲“为什么”,使读者对提升自身的职业素质产生强烈地内在需求;最后从工作实践出发,讲“怎么做”,让更多的一线员工迅速成长为一名优秀员工。
《职业素养修炼》可用作企业员工培训读本,也可用作普通高等学校相应课程的教材。
前言
绪论 提升职业素养增强竞争实力
第一节 职业素养的内涵
第二节 一线员工的职业素养
第三节 职业素养的修炼
第一章 敬业:专心于斯乐业致志
第一节 主一无适专心致志
第二节 敬业的本质在于生命的信仰
第三节 培育敬业精神 成就品牌员工¨
拓展阅读:人因工作而存在
第二章 尽责:勇于负责善于担当
第一节 认清职责担当本分
第二节 荣在尽责败在失职
第三节 克尽厥职责无旁贷
拓展阅读:职业化与责任
第三章 忠诚:尽心尽力 诚实守信
第一节 尽心尽力做事诚实守信做人
第二节 付出忠诚拥有成功
第三节 让忠诚融入你的心田
拓展阅读:让忠诚融入你的内心
第四章 乐群:融入团队协作互助
第一节 乐于取益以辅其仁
第二节 从团队中汲取力量在协作中共赢未来
第三节 让周围的队友变得更优秀
拓展阅读:谈敬业乐群
第五章 友善:有效沟通分享快乐
第一节 互通信息满足需求
第二节 有效沟通愉快工作
第三节 上下协调 左右逢源
拓展阅读:世界上最伟大的推销员
第六章 主动:自动自发乐于奉献
第一节 积极投入果敢行动
第二节 赢在主动 贵在坚持
第三节 “主动”照亮前程
拓展阅读:做积极主动的你
第七章 创新:打破常规推陈出新
第一节 创新就是把一件事情做得更好
第二节 时代呼唤创新型人才
第三节 如何成为一名创新型员工
拓展阅读:注重创新人格的培养
第八章 高效:效能为重要事第一
第一节 既要更快又要更好
第二节 惜时如金精于安排
第三节 立即行动绝不拖延
拓展阅读:只做最容易成功的事
第九章 舍得:学会抉择懂得放弃
第一节 是先就业还是先择业
第二节 是越跳越高还是越跳越糟
第三节 放弃是一种智慧
拓展阅读:放弃是为了获得更多
第十章 进取:挑战挫折消除倦怠
第一节 走出失业阴影永葆进取之心
第二节 拥有快乐心情远离职业倦怠
第三节 转变心态改变人生
拓展阅读:听的哥讲他自己的故事
参考文献
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