在职场中,抱怨无处不在。有的人抱怨薪水太低,有的人抱怨工作条件太差,有的人抱怨工作太累,有的人抱怨上班时间太长,有的人抱怨压力太大,有的人抱怨工作枯燥乏味……但与其抱怨,不如改变。吴会超编著的《优秀员工不抱怨》详述了“与其抱怨工作,不如改变自我”的职场理念,指出改变自我,增强适应性、承受力、竞争力、学习力的重要性,并给出了摒弃抱怨、走向卓越的行动路线图。
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书名 | 优秀员工不抱怨 |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 吴会超 |
出版社 | 电子工业出版社 |
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简介 | 编辑推荐 在职场中,抱怨无处不在。有的人抱怨薪水太低,有的人抱怨工作条件太差,有的人抱怨工作太累,有的人抱怨上班时间太长,有的人抱怨压力太大,有的人抱怨工作枯燥乏味……但与其抱怨,不如改变。吴会超编著的《优秀员工不抱怨》详述了“与其抱怨工作,不如改变自我”的职场理念,指出改变自我,增强适应性、承受力、竞争力、学习力的重要性,并给出了摒弃抱怨、走向卓越的行动路线图。 内容推荐 吴会超编著的《优秀员工不抱怨》从员工的角度,细致分析了抱怨对升职加薪及事业发展的危害,讲述了产生抱怨和影响工作状态的主要因素,从薪酬、工作环境、工作压力、责任感等多个员工切身关注的方面阐述了“与其抱怨工作,不如改变自我”的职场理念,《优秀员工不抱怨》指出改变自我,增强适应性、承受力、竞争力、学习力的重要性,并给出具体可行的操作方案。 目录 第1章 改变才有转机 ——与其抱怨,不如改变 抱怨无处不在——你总像个受害者 抱怨的根源——没有认清工作的意义 抱怨的危害——害了别人,更害了自己 别让抱怨成为阻碍事业的毒瘤 除了抱怨,还有更好的解决办法 改变自我,才能实现事业的突破 第2章 让自己永不“贬值” ——与其抱怨薪水低,不如增强自我竞争力 工作不单是为了挣钱 让自己具有强大的竞争力 敢于表现,让老板看到你的潜能 激发潜能,相信自己是“超人” 提高自己的业务能力 有了高业绩,才能有高薪 第3章 变压力为动力 ——与其抱怨压力大,不如增强自我承受力 有压力是正常的,比尔盖茨也有压力 莫做职场“草莓族” 积极的态度产生积极的结果 修炼强大的“伤口自愈力” 找到轻松工作的捷径 时刻心怀危机感 制定并不断完善发展计划 第4章 理解万岁 ——与其抱怨老板不好,不如试着去理解 “天下老板一般黑”,老板真的没有人情味? 不要总是埋怨老板的种种过错 学会站到老板的角度考虑问题 “投其所好”,让老板喜欢你 当众指责或顶撞老板不可取 多与老板沟通,多向老板学习 掌握与老板沟通的技巧 第5章 勇于承担 ——与其抱怨过错,不如承担责任 认真负责永不过时,把工作当成“良心活” 即使有一千个理由也不要推卸责任 老板讨厌抱怨的员工 学会为老板分忧 追求完美,做足一百分是你的本分 提高执行力,不再找借口 担责,但不要替代老板的位置 第6章 把工作当成事业 ——与其抱怨工作无聊,不如学会丰富自我 如果不能发现乐趣,做国王也无聊 像鱼一样活力四射,没问题! 每天敬业一点,让灵魂得到净化 每天勤奋一点,让内心感到充实 每天专注一点,让心情感到愉悦 第7章 懂得苦中作乐 ——与其抱怨环境差,不如学会适应它 工作环境无法决定工作成果 没有条件,学会自己创造条件 改变陋习,学会知足 增强自我适应能力 有点“阿Q”精神没什么不好 学会自我调节,让坏心情“不过夜” 第8章 心态决定成败 ——与其抱怨常加班,不如改变心态去接受 微软的员工也要加班 工作是为了自己,不是为了别人 学会感恩,保持平和心态 学会逆向思维,凡事往好处想 进步往往产生在8小时之外 第9章 逆境出英才 ——与其抱怨困难多,不如寻找方法去解决 没有绝境,只有绝望 与其坐着等死,不如站着求生 难题要自己解决,不要留给老板 困难是磨炼人的试金石 胆小鬼与英雄的结局是不同的 第10章 做金牌员工 ——停止抱怨,走向卓越 价值观决定工作的态度与质量 换工作,不如换心态 永远不要满足现状 少一点抱怨,多一点激情 行动起来,让抱怨远离 参考文献 试读章节 在职场中,抱怨总是无处不在。有的人抱怨公司不公平:“为什么干一样的工作,别人得到的奖励却比我的多?”有的人抱怨工作任务太困难:“老板交给我这么难的事情,我又不是神仙,哪里可能不出错呢!”有的人抱怨老板没有眼光:“明明我比他强,可为什么偏偏晋升的不是我?,,有的人抱怨自己的薪水太低:“为什么我付出这么多,回报却这么少?’,有的人抱怨同事太自私:“我把他当朋友,他却给我小鞋穿。”还有的人抱怨公司环境差:“通风不好,光线不好,打字机质量太差,计算机的速度太慢。”…… 习惯抱怨的人就像一个个满腹委屈的受害者,到处向别人发泄自己的不满,倾诉自己的愤懑。一句句怨言像洪水般淹没了自己,也冲击着周围人们的神经,使身边每一个人的心情都很郁闷。若一个人带着这种心态工作,必定难以做出可喜的成绩,更别说得到老板的欣赏。 一大早,大家都带着愉快的心情来到公司,要开始一天的工作,突然听到有人不停地说:“烦死了!烦死了!” 听声音就知道是“抱怨大王”李凤。原来,财务部小马刚刚交完网费,过来领记事本,行政秘书李凤很不高兴地说:“前天不是来过了吗?今天这事儿,明天那事儿,就数你事儿最多!”说着,她噼里啪啦地打开抽屉。翻出一本记事本,往办公桌上一扔,不耐烦地说:“以后领东西要一起领!不要一个一个地领!太麻烦人了!”搞得小马很尴尬,赶忙说:“你看看你吧,每次找人家办事都甜言蜜语的,我这芝麻大的一点事儿,你却嫌麻烦了!好像欠你几斗米似的!” 小马刚刚离开,营销部的谢小兰就急冲冲地闯进来,原来是复印机卡纸了,无法继续使用。李凤立即阴沉着脸说:“讨厌,给你说过多少遍了,先填写保修单!烦死人了!”她把保修单往桌子上一甩:“赶快填,我一会儿回来看!”李凤一边走出办公室的门,一边嘟囔道:“综合部的人呢?都死哪里去了?什么事情都来找我,烦死了!”这话正好让综合部的李红听到,李红气坏了:“你说的这是什么话?我哪辈子招惹你了?” 李风虽然爱抱怨,可也是公司的重要人物,整个公司的大小事情还真离不开她。她每天都要处理一些繁杂的事务,就算她有些不耐烦,可是一有事情大家还得找她处理——谁让她是公司的行政秘书呢!行政秘书本来就是“管家婆”嘛! 所以,尽管有时候被她抱怨得下不了台,可是也没有人说什么。因为很多事情她确实很尽心地去做了:维护设备;购买办公用品;整理资料;买机票;订客房……李风整天忙得晕头转向,都恨不得长出4只手来。 可是,那些“讨厌”、“烦死人了”、“不是说过了吗”……又实在让人不舒服。特别是同办公室里的人,李凤一抱怨开来,他们感觉头都大了,因为这种情绪扩散导致谁都没有好心情。 又到年底评先进、升职、加薪的时候了,每个人都希望自己被评上。李风当然也不例外,她不但觉得自己应该被评上,而且被评上的概率应该是最大的,因为就连领导们都认为李凤平时工作干得最多,也最累。但是,结果令李凤傻眼了:60多份选票,李凤只有9份,而其他跟她同时入公司的人要么被评上了先进,要么升职,要么加薪,唯独她没有。 李凤很委屈,她想:“我一年到头累死累活的,却没有人体谅,真是不公平啊!” 老板兴许看出了她的委屈,语重心长地对她说:“你的工作是干得不错。但就是太爱抱怨了。” P2-3 序言 没有一份工作是完美的?! 如果有人告诉你:“世界上有完美的工作。”你会相信吗?如果你相信,你就像相信这个世界上有完美的人一样,非常可笑。要知道,所有的工作多多少少都存在着缺陷。 曾经,澳大利亚一家网站发布了一条招聘信息,大概意思是,他们要招聘一名海岛看护员。该海岛位于大堡礁——世界上最美丽的海域之一。除了工作环境极其优美之外,年薪也十分诱人。另外,被聘用的看护员可以获得在当地免费旅游一年的机会。这实在是很多人梦寐以求的“完美工作”。申请该工作的人非常多,这是发布招聘信息的人没有预料到的。由于招聘信息遭受过度点击,该网站陷入瘫痪状态。其受欢迎程度可想而知。因此媒体称,该工作是“世界上最完美的工作”。 但是,出乎人们预料的是,成功受聘的看护员在接受采访时说:“这份工作太孤单了,整天见不到什么人,这里简直像一个荒岛。”可见,虽说是世界上最完美的工作也有其不完美的一处。 世界上果真有完美的工作吗?其实,真正完美的工作并不存在。有些工作薪水太低,有些工作条件太差,有些工作太累,有些工作上班时间太长,有些工作困难重重,有些工作压力太大,有些工作枯燥乏味……正是因为现实工作中存在这些缺陷,才让“完美”这个词在人们心里变得“体无完肤”。 对于什么是完美的工作,我们会很自然地联想到薪水高、职位好、休假多、压力小、上司好、福利好等优越的条件,很多人都以这些标准奉行不渝。可是,随着职场道路越走越远,我们就会发现,薪水高、职位好、休假多、压力小、上司好、福利好……充其量不过是个表象。因此,许多人开始不断地抱怨,直到把自己的职场人生搞得七零八落。 如果一个人不认真思考工作对于生命的意义,那么,即便有再优越的工作条件、再好的老板、再高的薪水、再轻松的工作……也不会获得更多的快乐,依旧会觉得有很多遗憾和不足。 虽然没有完美的工作,但可以有完美的心态。只有用完美的心态去对待不完美的工作,才能找到工作的乐趣,才能在工作中释放激情,才能摒弃抱怨,取得惊人的成绩。的确,谁都希望周一至周五正常工作、双休日休息,希望工作起来很愉快,希望同事之间相处很好,希望有个英明的老板,更重要的是,希望自己的薪水很高、福利不错……总之,人人都希望自己的工作是完美无缺的。可是,当这些不能实现时,人们往往会对工作感到更痛苦。 正是因为世界上没有一份工作是完美的,而且任何人都无法改变这种现状,所以,我们只能摒弃抱怨,学会改变自己——改变心态,改变工作的策略,改变做事的方法。当外界环境无法改变时,我们能做的就是去适应环境,调整自我状态。 本书从员工的视角讲述抱怨对他们事业造成的危害,指出“改变自我”这一理念的重要意义。同时,本书从员工切身关注的薪水、工作环境、人际、压力、困难、加班、工作无聊、责任等方面来阐述,指出改变自我,增强适应性、承受力、竞争力、学习力的重要性,并给出具体可行的操作方案。通过这些讲述,我们希望每位读者都能够摒弃抱怨,学会改变,也期待每位读者都能在职场中突破职业瓶颈,获得职场重生。 本书在创作过程中,以下人员参与了不同章节的编撰工作:邢桂平、吴会朝、冀亚歌、楚燕、李志翔、王倩、杜伟奇、李利平、王斌、白义春、李勇华、常静芳、贺玲聪、田朋、杨婉丽、田露、丁婷婷、杨薛娇、陈冲、张琳、秦娟、王娟、杨璐、罗瑾瑾、李姗、马新科、吴会霞、于松伟、李海良。 |
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