本书系统全面地介绍了汽车保险与理赔的基本知识，可作为高等学校汽车技术服务与营销专业的核心课程教材，也可作为汽车检测与维修专业、汽车电子技术等专业拓展课程教材，还可以供从事汽车保险的财产保险公司、汽车4S店、汽车维修企业等从业人员参考使用，对汽车保险感兴趣的人士也可阅读参考。

本书紧跟保险业的发展，系统全面地介绍了汽车保险与理赔的基本知识，内容新，实践性强。全书共有5大部分，分别是：投保单填写，保险单制作，保险事故现场查勘，事故车辆定损核损，赔案缮制等。

本书可作为高等学校汽车技术服务与营销专业的核心课程教材，也可作为汽车检测与维修专业、汽车电子技术等专业拓展课程教材，还可以供从事汽车保险的财产保险公司、汽车4S店、汽车维修企业等从业人员参考使用，对汽车保险感兴趣的人士也可阅读参考。

学习任务1 投保单填写

 单元1 风险与风险管理

 单元2 保险

 单元3 汽车保险

 单元4 最大诚信原则

 单元5 投保方案的确定

学习任务2 保险单制作

 单元1 汽车保险合同

 单元2 保险利益原则

 单元3 费率及费率厘定

 单元4 车险的承保

学习任务3 保险事故现场查勘

 单元1 近因原则

 单元2 受理报案

 单元3 调度派工

 单元4 现场查勘

学习任务4 事故车辆定损核损

 单元1 事故车辆定损概述

 单元2 事故车辆定损流程

 单元3 定损项目的修换原则

 单元4 事故车辆的修复费用

 单元5 事故车辆的核损

学习任务5 赔案缮制

 单元1 损失补偿原则

 单元2 车险的索赔

 单元3 车险的理赔

 单元4 车险的赔款理算

 单元5 车险的核赔

 单元6 保险软件实务操作

附表一 机动车损失险(2009版)费率表(吉林省)

附表二 机动车第三者责任险(2009版)费率表(吉林省)

附表三 车上人员责任险(2009版)费率表(吉林省)

附表四 全车盗抢损失险(2009版)费率表(吉林省)

附表五 自然损失险费率表(2009版)(全国)

附表六 玻璃单独破碎险(2009版)费率表(吉林省)

附表七 车身油漆单独损伤险费率表(2009版)(固定保费)(全国)

附表八 其他附加险费率表(2009版)(全国)

附表九 零部件、附属设备被盗窃险费率表(2009版)(固定保费)(全国)

附表十 车上货物责任险费率表(2009版)(全国)

附表十一 精神损害抚慰金责任险费率表(2009版)(固定保费)(全国)

附表十二 道路油污责任险费率表(2009版)(固定保费)(全国)

附表十三 车损免赔额特约条款费率表(2009版)(全国)

附表十四 基本险不计免赔特约条款及附加险不计免赔特约条款(2009版)(全国)

附表十五 其他特约条款费率表(2009版)(全国)

附表十六 单程提车险提车损失险费率表(2009版)(全国)

附表十七 单程提车险第三者责任险费率表(2009版)(全国)

附表十八 单程提车险车上人员责任险费率表(2009版)(全国)

参考文献