本书几乎涵盖了问卷设计的所有问题。比如它具体论述了如何起草调查问题并在经验的层面上加以评估，如何在撰写问题时选择合适的措辞，如何选择问题的格式，等等。该书专门用了两章的篇幅论述了如何撰写用来收集事实资料的问题以及如何撰写用来测量主观状态的问题。书中一一列举了“好的”和“坏的”调查问题的实例，并解释了“坏的”调查问题何以在一定程度上导致了有缺陷的答案。书中还讲解了如何对问卷问题进行评估，如何对问题理解和管理上的一致程度进行有效评估。可以毫不夸张地说，该书是社会科学研究者和调查工作者进行问卷设计的一本实用价值很大的案头参考书。此外，该书也可以帮助调查数据的使用者来正确地评估有关调查数据。

设计好的调查问卷是一项技术含量极高的专业活动，有的学者的终身成就不过是设计了一份高质量的、广为使用的调查问卷。

美國著名調查研究方法專家福勒在這本十多萬字的小册子中，試圖從專業的角度系統地回答問卷設計的所有問題：

什么是一份好的調查問卷，什么是一個好的調查問題？

如何起草调查问题并在经验的层面上加以评估？

如何在撰写问题时选择合适的措辞，以及如何选择问题的格式？

如何撰写用来收集事实资料的问题，以及如何撰写用来测量主观状态的问题？

什么是“好的”和“坏的”调查问题，以及“坏的”调查问题何以导致了有缺陷的答案？如何对问卷问题进行评估？

對社會科學的研究者和調查工作者而言，本書是非常值得反復閱讀的案頭工具書。

1 作为测量的问题：概述

 什么是好问题

 影响测量的“问与答”特征

 问题的评估

 本书的构架

2 设计问题来收集事实资料

 问题的目标

 概念和术语的界定

 知道答案与记得答案

 答案的形式

 减少社会想望对答案的影响

 结论

3 用来测量主观状态的问题

 对人、地、事的描述和评估

 测量对观点的回答

 测量知识

 多项目测量

 有关主观状态答案的相对性

 结论

4 设计好的调查工具的一般原则

 问什么问题

 问题的措词

 调查问卷的格式

 培训受访者

 结论

5 问题的预调查评估

 专题小组讨论

 深度个人访谈

 田野预调查

 在自填式问卷中调整预调查策略

 列表回答

 结论

6 评估调查问题的效度

 研究相关的类型

 用记录来验证

 比较替代问题的形式

 用一致性作为效度指标

 结论

7 问题设计和评估：回顾与结论

 有关事实的问题

 测量主观状态

 测试问题

 评估问题的效度

 结论

附录

 附录A 常见测量的维度

 附录B 常见协变量测量

 附录C 关于开放式问题

 附录D 达成标准化访谈

参考文献

索引