《人性的优点(经典典藏最新权威译本)》是卡耐基的成名作，长期以来，作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一，被广泛应用，并被译成几十种文字，成为与《语言的突破》、《人性的弱点》齐名的卡耐基最畅销的三大著作之一。

《人性的优点(经典典藏最新权威译本)》编著者戴尔·卡耐基。

《人性的优点(经典典藏最新权威译本)》问世于1948年，是卡耐基成人教育班的三种土要教材之是卡耐基·生中最重要、最生动的人生经验的汇集。一经出版，便在垒球畅销不衰，改变了千百万人的生活和命运。被誉为“世界励志圣经”。

书中汇集了卡耐基的思想精华和最激励人心的内容。传耐基指出，所有的成功者，都是最大化地发挥了自己人性的优点，从而充分了解自己，相信自己，去开发蕴藏在身心里尚未利用的财富，开拓更为成功的生活之路。

让我们重温卡耐基的忠告：“本书的目的是重新阐释、润饰、发扬一些古老而基本的真理，督促你采取行动，实践它们。”

自序

我写这本书的原因和经过

第一章 克服忧虑——你该知道的法则

 1．生活在“完全独立的今天”

 2．消除忧虑的方法

 3．忧虑能危及生命

第二章 分析忧虑的基本方法

 1．如何分析并从忧虑中解脱

 2．如何消除工作中50％的忧虑

第三章 消除习惯性忧虑

 1．用忙碌驱逐忧虑

 2．别因琐事烦恼

 3．战胜忧虑的法则

 4．接受无法避免的事实

 5．给忧虑设定“底线”

 6．莫要再去锯已被锯碎的木屑

第四章 培养宁静欢愉的心境

 1．憧憬美好的生活

 2．不要对敌人心存报复

 3．施恩不图报

 4．盘点你的幸福

 5．保持自我本色

 6．化不利为有利

 7．忘却自己，关注他人

第五章 面对批评带来的烦恼

 1．刻薄的斥责是一种自我满足

 2．不被批判所伤害

 3．学会自我反省

第六章 保持充沛的精力

 1．怎样多清醒一个小时

 2．是什么使你疲倦

 3．家庭主妇永葆青春的秘诀

 4．四种良好的工作习惯

 5消除厌烦心理

 6．不为失眠忧虑

第七章 处理好工作问题

 1．选择自己喜欢的工作

 2．摆脱金钱的困扰

第八章 战胜忧虑的真实故事

 1．突然而来的6大烦恼

 2．摆脱自卑困扰

 3．消除忧虑的5种方法

 4．保持补给线的畅通

 5．警察找到我的家

 6．消除忧虑，治愈胃痛

 7．洛克菲勒多活了45年

中国的作家林语堂先生曾写过一本书，叫《生活的艺术》在书里，这位中国哲人说道：“平和的心态能顶住最坏的境遇，能让你焕发新的活力。”

确实如此，以平和的心态接受最坏的境遇，能够焕发新的活力。当我们接受了最坏的结果后，我们就不再担心会失去什么，失去的也可以挽救回来。“在心理上能够面对最糟糕的情况后，”卡瑞尔指出，“人们会立即感到轻松，身心得到一种从未有过的平静。这样才能静下心来，开始思考。”

很有道理吧？!然而在现实生活中，我们总能够找到那些因忧虑而生活痛苦的人，因为他们拒绝接受最坏的结果，拒绝改善，拒绝拯救自己：不去重建自我，却沉浸在对过去错误的悔恨之中。他们不但不重新构筑自己的大厦，反而成为忧郁的牺牲品。

你是否愿意看看其他人对卡瑞尔方法的运用实例？下面这个例子是我的一名学生——位纽约石油商人——的亲身经历：

有人敲诈我!这真让人无法相信!这种只有电影里才会发生的故事

竟然发生在我的生活里，但我确实是被敲诈了!事情是这样的：我主管的石油公司里有许多辆运输卡车，司机的人数也不少。当时物价管理局制定了相当严格的销售价格，我们运送给每个客户的油量有限量规定。似乎有个别司机会把给我们的老顾客的油偷偷克扣下来。再将这些油转卖给他们自己的客户。而我对此事却丝毫不知情。

一天，有个自称是政府调查员的人来找我，告诉了我这个事情。我还是第一次听说有这种非法买卖的，当时很震惊，而那个调查员向我索要贿赂，并且威胁我说，他已经掌握了我们运货员违法的证据，如果我不答应他的要求，他就把有关证据送交给地方检察官。

我当然清楚这件事至少跟我本人没有什么关系，不用为此担心。但是我也知道，作为公司的老板，我也要为自己员工的行为负责，而且，一旦这个案子被法院审理，必定会被媒体关注，如果被媒体曝光后，这种负面效应最终会影响到我的生意，而我又是如此为自己的公司骄傲——这是父亲在24年前开创的事业。

为此我被折磨得三天三夜没有休息好，一直不能从这件事中走出来。

我不知道是应该给他5000美元，还是不管不顾。顺其自然发展。我拿不定主意，这简直是一场噩梦。

接下来的那个星期天的晚上，我无意中拿起了《怎样不再忧虑》这本书。

记得应该是我去听卡耐基培训公开课时带回来的。当我翻到介绍威廉·卡瑞尔的故事时，有这样一句话：“勇于面对最坏的结果。”突然，我明白了过来，我对自己说：“如果我坚决不给钱，那些勒索者把证据交到地方检察院，可能发生的最坏情况是什么呢？”

那样的话，结果很有可能是我的生意会毁掉。仅此而已。我不会被抓去坐牢，最多也就是受到舆论的攻击。于是，我对自己说：“好了，就算生意不能做了，我还是可以接受的，接下去又会怎么样呢？”

如果我的公司真的倒闭了，我失去了工作，就得另外找一家公司，这个也应该不会很难，凭着我对石油行业的了解和经验，应该很容易找到接受我的公司……我开始感觉好过多了。三天三夜来的那种忧虑也开始逐渐消散，我的情绪基本稳定下来，令人吃惊的是，我又开始理智地思考了。

现在我头脑清醒了，开始考虑下一步——改善最坏的状况。就在我思考解决问题的办法时，一个与前面悲观的结局完全不同的画面展现在我的面前：如果我咨询一下我的律师，也许他能够告诉我如何解决这个棘手的问题。以前没有去问我的律师，是因为一直在担0而没有好好思考，没有想到这一点。  现在我终于想到了，我决定，应该立即去见我的律师，让他给我一个新的建议。于是，我上了床，安安稳稳地睡着了。第二天早上，我的律师建议我去见地方检察官，把整个情况如实告诉他。我按照他的话做了，当我说出事情原委之后，出人意料的是，检察官说这几个月以来发生了好几起类似的敲诈勒索事件。那个自称是“政府官员”的人。其实是个警方通缉的诈骗犯。在我为无法决定是否该把5000美元交给那个职业罪犯而担心了三天三夜之后，听到地方检察官这句话，真是如释重负。

这次经历让我终生难忘。现在，每当我面临会使我忧虑的难题时，卡瑞尔的解决问题的办法就会派上用场。如果现在你还不能对卡瑞尔解决忧虑的方法认同，那就请继续看下面的故事吧。

1948年11月17日，在麻省曼彻斯特市的波士顿斯蒂拉大酒店里。艾尔·汉斯亲口讲他的事情：

1929年，我因常常忧虑患上了胃溃疡。一天晚上，我的胃大出血，被急救车送到芝加哥西比大学医学院附属医院抢救。我的病非常严重，体重从170磅急速下降到了90磅。医生警告我只能躺着，甚至连头都不能动。由三个医生组成的专家组，其中一位还是著名的胃溃疡专家，告诉我说我的病已无药可救了。他们建议我谨慎进食，放松“情不要忧虑，并嘱咐我最好把遗嘱写好了。

我只靠每个小时吃粉剂、半匙牛奶和一匙半流质食物维持生命。护士每天早晨、晚上都用一条橡皮管插进我的胃里。把里面的残渣洗出来。

得了这种病后，汉斯先生被迫放弃了原来收人颇丰的工作。他心中已无牵挂。静候着死亡的来临。可是有一天，他这样劝慰自己：“既然我剩下的日子不多了，那我就应该充分利用这有限的宝贵时间。从前我一直梦想着有生之年能够周游全世界。如果我现在不付诸行动，就再没有时间实现心愿了。”P13-P15

1909年，当我还是一个年轻人的时候，就已经被抑郁笼罩。那时候，我的工作是销售卡车。虽然我对卡车的知识一无所知，不过我并不着急，因为我对卡车一点兴謦都没有。我讨厌自己从事的工作，讨厌自己居住的廉价旅馆——房间里到处是蟑螂。每天早上，当我从墙上摘下领带时，总会有一群受惊的蟑螂从上面四散逃窜。一想到旅馆的厨房可能也是蟑螂满员，我就对每日的饭菜难以下咽。

每当拖着疲惫的身体回到旅馆后，我就陷入一种巨大的失落中，并因此而头疼不已。我大学时代对生活的憧憬怎么会是今天这副境况呢？怎么会是从事这份我根本不喜欢的工作、与蟑螂同宿、吃最廉价的食物、前途渺茫……生活的意义何在？我无数次想象过我未来的生活：成为一名作家，静静地写书，静静地看书，可是现实竟如同叠梦一般。

其实放弃这份职业对我的损失并不大。我对赚钱没有太大野心，我只想做自己喜欢的事情。当时，我正处在一个人生的路口，必须对自己的未来作出选择。庆幸的是，我选择对了。从那以后，我的人生充满快乐和激情，甚至远远超出我年幼时的懂憬。

我决定放弃这份讨厌的工作。因为我的大学专业是教育学，因此我开办了一家夜校成人班。白天的时候，正好可以实现我当年的梦想——读读书，写写文章。“为生活而创作，为写作而生活”成了我那时的理想。

我应该在夜校成人班上教些什么课程呢？当我回顾自己曾经接受的大学教育时，发现对工作和生活最具实用价值的，是演说能力，它比任何其他能力都更重要。我之所以这么说，是因为我有这方面的切身体会，演讲消除了我的羞怯，建立了我的自信。增强了我与人交往的勇气。而且，几乎每个人都意识到这样一点：能在众人面前有效演说的人，才有资格成为领导者。

于是，我向哥伦比亚大学和纽约大学提交申请，希望能在他们的夜校公众演说课程上谋一份差事，但他们都拒绝了我。

当时我深感沮丧，不过今天想起来。那实际上是我的幸运。不得已。我只能到基督教青年会夜校授课。不同于在校学生，那里的学员上课的目的可不是为了提高学分或者提升社会地位，而是为了解决问题。他们想在商务交流大会上语惊四座，激情四射；他们想有足够的謇智向难缠的客户推销产品；他们想获得迅速提升自己职位的职场宝典；他们想获得更多的薪水，使生活迅速得到改善。这些学员以分期付款的方式支付学费，如果他们觉得课程并不能给自己带来实际的帮助。他们就会退出学习，停止付款。而我的薪水实际上是从学员学费中抽取提成。也就是说，我必须使我的课程能够有实际的功效，才能领到薪水。

当时我觉得非常有压力。现在回想起来，那真是一笔宝贵的财富。我必须能够带给他们帮助，必须能够帮助他们解决实际问题，他们才会留下来，付费听我的课。

那真是一份很有趣的工作，我从来没想到他们能在我的课上接受到那么多有意义的知识，那么快地建立起自信，得到晋升和加薪。坦白说，对于我的成功，我自己也没有心理准备。刚开始我还在怀疑青年会是否愿意支付我每晚5美元的薪水，可是三期之后，他们却主动把薪水给我涨到30美元。就这样过了几年，后来我发现，对于职场人士来说，除了必要的公众演说能力外，他们同样需要一种赢得友谊、影响他人的能力。在这方面，我也决定帮助他们，但是，市面上没有一本像样的人际关系著作。最后，我决定亲自动手写一部这样的书出来。在内容方面，我有自己的独到之处，就是充分结合我的成人教育班学员的成功经验，这本书就是《人性的弱点》。

……

戴尔·卡耐基先生通过他的演讲和本书教给人们一处世的基本原则和生存之道，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。

——博恩·崔西