《行政办公楼物业管理服务实务》(作者余源鹏)是一本理论与范本相结合、内容全面的针对行政办公楼物业管理服务的指导书和范本参考书，全书分为行政办公楼物业前期介入管理；行政办公楼管理处行政人事管理；行政办公楼物业安全管理等内容。

《行政办公楼物业管理服务实务》(作者余源鹏)是一本理论与范本相结合、内容全面的针对行政办公楼物业管理服务的指导书和范本参考书。全书用七章的内容全面讲述了行政办公楼物业管理服务，包括行政办公楼物业前期介入管理、行政办公楼管理处行政人事管理、行政办公楼物业客服管理、行政办公楼物业安全管理、行政办公楼物业工程管理、行政办公楼物业保洁管理和行政办公楼物业绿化管理。《行政办公楼物业管理服务实务》适合作为全国管理行政办公楼的物业服务企业的企业领导、管理处经理和各部门主任的参考用书，是广大行政办公楼和写字楼物业管理服务从业人员职业提升的实用读本，也是物业管理专业师生的优秀参考教材。

前言

第1章 行政办公楼物业前期介入管理

 1.1 行政办公楼的物业管理构想

 1.2 行政办公楼管理处组织架构与人员配置

 1.2.1 管理处的职能

 1.2.2 管理处的组织架构与人员配置

 1.3 行政办公楼物业管理费的测算

 1.3.1 物业管理费测算范本一

 1.3.2 物业管理费测算范本二

 1.3.3 物业管理费测算范本三

 1.4 行政办公楼物业管理服务的承诺

 1.4.1 物业管理服务承诺范本一

 1.4.2 物业管理服务承诺范本二

 1.4.3 物业管理服务承诺范本三

 1.5 行政办公楼物业管理服务的前期介入

 1.5.1 物业管理服务前期介入计划范本一

 1.5.2 物业管理服务前期介入计划范本二

第2章 行政办公楼管理处行政人事管理

第3章 行政办公楼物业客服管理

第4章 行政办公楼物业安全管理

第5章 行政办公楼物业工程管理

第6章 行政办公楼物业保洁管理

第7章 行政办公楼物业绿化管理