未来工作研究专家琳达·格拉顿告诉你：这些趋势会在2025年成为现实——管理者更具有同理心，Y世代成为主导世界的力量；出现更多值得学习的女性榜样，男性在公共领域的支配地位开始动摇：拥有多视角的群体能快速成长，个人英雄主义已经行不通：智慧资本、社交资本、情感资本决定事业的成功：自我反思兴起，生活的多样化程度和人们的包容度都大大提升；全方位高度协作成为解决复杂问题的不二法门……

琳达·格拉顿的这本《转变(未来社会工作岗位需求变化及应对策略)》有着明确的目标——借助睿智推断的力量帮助你形成自己的未来观，帮助你找到坚定的前进方向，打造光明的未来工作。

在科技、全球化、人口和寿命、社会、能源五大力量的影响下，我们正处在一个变革的年代，如果不加干预，任其自由发展，人们未来的工作生活将变得破碎、孤立，许多人被边缘化，过着贫困的生活。《转变(未来社会工作岗位需求变化及应对策略)》作者琳达·格拉顿描述了需要人们精心打造的未来积极的工作状态：共同创造、同理心和平衡的工作生活、微型创业。为此需要3项转变：从肤浅的通才到精通的专家、从孤立的竞争者到创造性的连接者、从贪婪的消费者到充满激情的生产者。《转变(未来社会工作岗位需求变化及应对策略)》展示了一幅现实的未来工作画面，帮助读者现在就做出正确的选择和决定，从而抓住机遇，做一名幸福、成功的工作者。

第1篇 影响工作未来的力量

 第1章 5种力量

第2篇 任其自由发展的工作未来

 第2章 碎片化：3分钟世界

 第3章 孤立：孤独的起源

 第4章 被排斥者：新贫阶级

第3篇 精心打造的工作未来

 第5章 共同创造：增强影响和能量

 第6章 社会参与：发展同理心和平衡的生活

 第7章 微型创业：打造创意生活

第4篇 要做出的转变

 第8章 第1项转变：从肤浅的通才到精通的专家

 第9章 第2项转变：从孤立的竞争者到创造性的连接者

 第10章 第3项转变：从贪婪的消费者到充满激情的生产者

第5篇 对工作未来的建议

 第11章 给孩子、企业领导者和政府的建议

人类未来的工作方式与我们对能源的利用及这种利用对环境的影响有着密切的联系。当未来工作研究协会考虑这5种力量时，大家最关心却感到无能为力的就是这一力量。很多人感觉有一种恐惧感萦绕在他们的心头——不断增加的能源成本和快速变化的气候所带来的恐惧感。

这是始于第一次工业革命的问题，而且一直在不断加剧。政府、企业及个人都很清楚我们的行为对环境产生了不利影响。主要的挑战是短期与长期的问题，我们在考虑这5种力量时经常遇到的问题。当然，我们关心环境和这个星球的未来，不过这都是些更长远的问题。在短期内，对很多人、企业，甚至政府来讲，没有客观的数据直接刺激他们大幅调整政策、企业运行或生活方式。正如参与关于未来工作对话的很多人所说的那样，气候变化的后果似乎是一部遥远的科幻小说，对他们现在的日常决定影响不大。不过，这一点到2025年可能会发生很大的变化，预计到2030年，能源利用和气候变化将成为中心议题。到那时，石油燃料的枯竭和显著的气候变化的结果，将影响全世界人们的日常工作生活。

未来工作研究协会的成员之一是壳牌石油公司，我们发现该公司的2050年资源方案是研究更为详细的片断的一个很好的起点。30多年来，壳牌石油公司的方案团队与来自全世界的专家合作创建了关于未来资源利用的方案，并每隔几年发表一次这样的方案。2008年，他们发表了他们认为最准确地描绘了未来50年的发展道路的两个方案。这些方案考虑到政府、行业和社会在政策、科技和承诺等方面做出的各种改革和改进所产生的影响，预见了能源的未来。关于壳牌石油公司的方案的一个有趣的方面是，他们得出的两个结论都是可行的。他们表现出了谨慎的乐观，同时也没有忘记现实的严峻。

在这两个能源方案中，我们都面临迫在眉睫和必要的重组。我们可以继续采用现在的能源框架，并在挑战出现时进行调整；也可以开始创建将局部地方、地区和全球网络整合到一个新的国际可持续结构的新能源框架。不过第一个方案(称为Scramble)取决于各国政府为确保其未来的能源供应所采取的行动，而第二个方案(称为Blueprint)将由基层联盟生成，该联盟将个人、企业和其他机构团结起来，从而创建能源和资源生成和控制的新基础。

在Scramble方案中，在未来几十年，各国政府会展开资源争夺战，从而确保各自的国家能够从日益减少的资源库中最大限度地获取资源。强调自主权而不是开展协作的各国政府间的竞争会逐渐加剧，从而满足本国消费者的需求。这将导致能源价格居高不下，并导致现有的能源基础设施压力逐渐增大。在这一方案中，尽管繁荣能够持续到21世纪20年代，这种残酷的争夺和能源竞争会不断扩大贫富差距。许多资源收益将依赖煤炭行业的复兴。在这一方案中，多边政府机构无法为全球清洁能源的开发提供足够的资金支持。为了弥补煤炭资源的不足，各国国内的投资会转向核能的扩展和现代化的生物燃料行业。在短期内，各国能够将经济增长维持到21世纪20年代。

不过，从长远来看(2020年之后)，这一方案会变得越来越消极。在Scramble方案中，政府必须不断地应对传统能源框架的局限性，采用能够带来短期效益、却对长远发展不利的解决方案。煤炭会带来环境问题，而核燃料会产生核废料，生物燃料行业与食品行业存在竞争会推高食品价格。因此，到2025年，各国政府为确保本国的能源供应而采取的不协调行动会使现有的框架被拉伸到极限，最终导致不得不在生产、消费和流动方面采取严厉措施。对还处在现代工业经济发展过程中的中国和印度来讲，这些限制措施很难执行。在欧洲和美国，碳税的引入和对个人、企业碳足迹的严格监控会迫使人们在家里工作，并过上节俭的生活。只有当政府、企业和个人都陷入这一僵局时，人们才会采取实质性的步骤开发新能源。由于没有及早开展合作，而是争夺仅有的传统能源储备，各个国家开始认识到任务的艰巨性。它们不得不完全重建各自的能源框架，同时还要应对由于缺乏限制而造成的严重后果。

Blueprint方案显示出了尽早(也就是在2020年之前)应对气候变化和能源问题的好处。这也是一项取决于紧迫感和信息流的方案，取决于认识到气候变化影响的人们结成的协调一致的联盟为确保安全、可持续发展的未来所采取的实际行动。这些联盟的成员包括有着共同能源利益的企业、清楚自己未来能源要求的城市和地区、团结起来共同规划低碳项目的其他机构。在这一方案中，对气候变化的破坏性影响的普遍认识、具有创造性和高效的实验的最初成功，以及基础结构发展的实践将发挥关键的作用。高效的程序和生活方式将很快在整个地区和国家蔓延。当越来越多的人开始认识到高碳经济对环境和生活带来的威胁时，他们就会迫使政府，其中包括发展中国家的政府，增加对减排项目的投资。排放权交易计划会刺激低碳项目的建立，同时也给了传统的行业调整的机会。

在这一方案中，由这些行动者创建的蓝图将快速营造出可持续发展的文化氛围，从而促进更有效的国际共识的形成。反过来，这一共识能够减少低效率和不确定性，否则它们将继续破坏分裂的、自下而上的模式。为了走在创新的前沿，许多技术发达的国家将制定一些大胆的政策，从而建立起新型、高效的基础设施结构。这将导致创新型企业的出现，它们将成为可出口的碳管理技术和系统的全球领导者。与此同时，中国和印度将遵守能够确保技术转移并打造节能高效的未来的各种国际框架。在非洲的乡村地区，廉价、高效的风力涡轮发电机和太阳能电池板能够产生具有成本效益的能源，并使电力的输送变得更切实可行。能源的价格尽管在开始阶段反映了基础设施重组的支出，而从长远来看是支付得起的，并且随着风能和太阳能技术的发展，还会不断降低。P16-18

生活在21世纪初的我们，已经习惯了每天朝九晚五的工作。每天，我们来到办公室、打开电脑，处理各种邮件、写各种方案和报告，中间可能会接几个电话，会开几个小会，这是大部分职场人士的工作状态。21世纪初的今天，网络已经普及，我们会利用高科技开电话会议、视频会议，我们会和远在大西洋另一端的公司开展高效的业务合作。你有没有想过，2025年的你是什么状态？你在做什么工作？在怎样工作？在和谁一起工作？想想都让人兴奋！

18世纪末19世纪初发源于英国的工业革命让全世界感受到工业化的冲击，第一次改变了人们的工作方式；19世纪末，蒸汽成为生产的动力，人们的工作方式真正变为流水线生产；现在，计算机技术普及，它将为我们带来又一次工作方式的巨大变革，我们已经感受到这次变革的力量。那么在将来，等待我们的又将是什么？

科技、全球化、人口和寿命、社会、能源五大力量将为人们的工作和生活带来翻天覆地的变化，如果不未雨绸缪、提前做好准备，如果任由这些引起变革的力量自由发展，等待我们的也许就是孤立、碎片化、边缘化、贫穷的生活。而如果善加引导，积极应对，这些力量就会积极地改变人们的生活工作状态，成为幸福工作状态的推动力，人们在这样的状态下将协同工作、积极进行社会参与，微创业也成为一种有效的工作新形式，世界上将有更多人参与其中。

在翻译本书的过程中，我深深折服于作者对未来工作的深刻洞察，她描述了一幅未来工作的美好画面，而这些都是建立在对现实的深刻研究基础上的。预测未来是一件令人兴奋的事情，兴奋之余冷静思考自己的未来，为自己的未来工作和生活做好准备。正如作者在书中建议的那样，我们应该精通某项技能，应该从孤立走向协作，从贪婪的消费者走向充满激情的生产者，做好3项转变，让我们共同编织美好未来！

参与本书翻译的还有钟淑珍、姚爱玲、魏婷、张艳蕾、高静、张蕾娜、高文全、史国喜，真诚地感谢他们付出的辛苦劳动。由于能力所限，书中难免有疏漏之处，请读者不吝批评指正。

译者