这是一本介绍商务谈判理论知识和商务谈判技能实务的高职高专教育教材。本书系统地阐述了商务谈判的原理和规律,同时又注重对商务谈判实务和技巧的详细介绍,加入了丰富而生动的案例与补充阅读,内容新、形式活,满足了高职高专院校培养应用型技能型人才的需要。
全书共分十章,包括商务谈判概述、商务谈判的一般程序、商务谈判的主要沟通方法、商务谈判的核心——价格谈判、商务谈判结束、一般商务合同谈判、商务谈判中的风险防范、跨文化背景商务谈判、商务谈判的礼仪、商务谈判风格。
本书体系科学,内容新颖,知识讲述详略得当,以理论够用为原则,突出谈判策略技巧的实战训练,强调实践能力的培养。各章均设计安排了知识目标、能力培养、先导案例、实践训练、谈判游戏模块。凸显了高职课程改革的新思维。
本书同时适合高等职业院校、成人高等院校的商务、营销及经济管理类专业的教材。