本书共分九个章节,共汇整近20件企业责任调查、60余篇报告,以企业在消费、采购、资本三大市场可能面临的市场压力以及诱因入手,以相关调查以及系列案例陆续说明,协助企业决策者掌握企业社会责任策略观念以及应用架构,管理预防危机,提高企业经营绩效及企业价值。具体内容包括企业营运的环境挑战、企业社会责任的重点及竞争优势、企业社会价值传递载体、企业社会责任与市场绩效等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
本书以企业在消费、采购、资本三大市场可能面临的市场压力以及诱因入手,以相关调查以及系列案例陆续说明,协助企业决策者掌握企业社会责任策略观念以及应用架构,管理预防危机,提高企业经营绩效及企业价值。
作者通过因特网的浏览阅读,过滤分析摘要全球主要企业责任网站信息,共汇整近20件企业责任调查、60余篇报告,以及超过260项各种企业及非营利组织有关企业社会责任的案例,可供主要产业及NG0参考以及转化运用。
一、企业营运的环境挑战
消费者网络传播能力激发企业对CSR的重视
十大ESG表现最具争议性公司
来自投资者的“股东倡议行动(Shareowner Activism)”压力也与日俱增
供应链伙伴连带的企业责任——Killer Coke
传统营商观念的反思
企业协助整合社会资源。降低外部成本,增进整体社会价值
美国绿色能源伙伴计划
拜耳为中国县级医院训练一万位医师
……
二、企业社会责任的重点及竞争优势
三、企业社会责任主要议题领域
四、企业社会价值传递载体
五、回应社会舆论期待——与利害关系团体持续对话交流
六、企业社会责任与市场绩效
七、未来企业组织形态——社会企业
八、企业社会责任新媒体
九、可待续发展