山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。我们不要被孩子成长中的问题吓倒。而以技能化解问题的新思维，正显示出教育艺术的强大魅力。以科学的方法解决成长的难题，这是父母和教师走出教育困境的需要，更是孩子走向成功的需要。也就是说，越是简便有效的方法，越容易为大众所接受，其效果就越好。实际上，准确地说，儿童技能教养法的长久效果在于成为儿童习惯培养法，因为养成习惯才会有稳定的自动化的行为。

《方法决定教育效果(附光盘孙云晓家庭教育问答)》告诉你如何寻找最有效的教育方法。

心理学的研究告诉我们，在一般情况下，一种行为重复21天，就会初步形成一个习惯，如果能够坚持90天，则可能养成一个稳定的习惯。令人欣慰的是，儿童技能教养法的15个步骤，大都是有利于行为习惯养成的。如果进一步把习惯养成法和技能教养法结合起来，无论是家庭教育还是学校教育都会取得良好的效果，而这正是《方法决定教育效果(附光盘孙云晓家庭教育问答)》要重点解决的问题。

《方法决定教育效果(附光盘孙云晓家庭教育问答)》告诉你如何寻找最有效的教育方法。

成长篇

表扬孩子没有效果了怎么办？

惩罚越来越不管用怎么办？

孩子总嫌父母唠叨怎么办？

孩子对自己的东西太大方怎么办？

孩子过于贪玩怎么办？

孩子乱交朋友怎么办？

孩子没有好朋友怎么办？

孩子特别爱拔尖怎么办？

孩子总抱怨属于自己的时间少怎么办？

我儿子没有男孩样儿怎么办？

亲子篇

孩子到了青春期越来越不愿意和父母交流怎么办？

孩子顶撞父母怎么办？

孩子对父母的态度不满意怎么办？

孩子不孝敬长辈怎么办？

孩子认为父母不信任自己怎么办？

和孩子沟通不畅怎么办？

爸爸忙得顾不上管孩子怎么办？

孩子的爸爸总打孩子怎么办？

父亲在教育孩子的时候常常使不上劲儿怎么办？

孩子过于依赖妈妈，不喜欢和爸爸在一起怎么办？

在教育孩子问题上与爷爷奶奶有分歧怎么办？

单亲家庭的孩子很难教育怎么办？

孩子怕父母批评离家出走怎么办？

父亲和母亲在教育孩子问题上意见不统一怎么办

学习篇

孩子不爱学习怎么办？

孩子总爱和学习不如自己的孩子比怎么办？

孩子不让父母管他的学习怎么办？

孩子学习发展不均衡怎么办？

孩子总怕自己考试不理想怎么办？

孩子总是隐瞒考试成绩怎么办？

孩子不爱向老师提问怎么办？

孩子口算能力很差怎么办？

孩子写作业总是磨蹭怎么办？

孩子不喜欢阅读课外书怎么办？

孩子阅读面太窄怎么办？

孩子爱看书却写不好作文怎么办？

孩子写作文语言贫乏怎么办？

孩子在学习上依赖性特别强怎么办？

习惯篇

孩子总也改不掉坏习惯怎么办？

孩子总是培养不起好习惯怎么办？

孩子总是得过且过，没有目标怎么办？

孩子做事效率低怎么办？

孩子做事总是半途而废怎么办？

孩子读书习惯不是太好怎么办？

家庭经济不富裕，孩子花钱大手大脚怎么办？

品德篇

孩子不会关心他人怎么办？

孩子自私怎么办？

孩子不会欣赏别人的长处怎么办？

孩子特别爱嫉妒别人怎么办？

孩子说话不算数怎么办？

孩子特别爱发脾气怎么办？

孩子总是做些让人讨厌的事怎么办？

孩子总是拿家里的钱怎么办？

孩子总是不让批评怎么办？

孩子有很多秘密瞒着父母怎么办？

孩子追星怎么办？

媒体篇

孩子沉湎于网络游戏怎么办？

怎样做才能让孩子避免染上网瘾？

孩子偷着上*网站怎么办？

孩子学会了用手机上网怎么办？

孩子和同学之间总不停发短信怎么办？

孩子长时间用电脑后视力下降怎么办？

孩子特别喜欢漫画怎么办？

孩子特别爱看动画片怎么办？

孩子特别爱看电视不爱看书怎么办？

能力篇

孩子不会和同龄人交往，特别孤独怎么办？

孩子不会玩怎么办？

孩子过于听话没有主见怎么办？

孩子好高骛远怎么办？

孩子受不了挫折怎么办？

孩子特别自卑怎么办？

校园篇

孩子被同学孤立怎么办？

孩子被认为是落后生怎么办？

孩子不爱和老师交流怎么办？

孩子没当上班队干部情绪低落怎么办？

给受同学欺负的孩子换学校好不好？

孩子在学校人缘不好不受欢迎怎么办？

孩子在学校总被欺负怎么办？

假期过后孩子不愿意回学校上学怎么办？

孩子在学校被老师批评，父母应该怎么办？

生活篇

孩子不爱吃早餐怎么办？

孩子特别爱吃西式快餐怎么办？

孩子是个肥胖儿怎么办？

孩子总爱吃零食怎么办？

孩子胆子特别小怎么办？

孩子不敢自己睡觉怎么办？

孩子睡觉时打呼噜怎么办？

孩子梦游怎么办？

孩子早上赖床怎么办？

孩子总觉得觉睡不够怎么办？

孩子变声期时应该怎么办？

孩子形体不美怎么办？

孩子不爱活动、不爱锻炼怎么办？

孩子比同龄的孩子幼稚怎么办？

孩子性早熟怎么办？

孩子和同伴学会了抽烟怎么办？

后记

表扬孩子对孩子的成长有积极的作用毋庸置疑，但是表扬孩子不能没有原则、不讲科学。不恰当的表扬不仅教育效果会大打折扣，不能激励孩子，相反会挫伤孩子。

作家毕淑敏曾写过一篇短文，题为“请为你的夸奖道歉”，说的是她的一位朋友到北欧某国做访问学者，周末到当地教授家中做客。一进屋，问候主人之后，看到了教授5岁的小女儿。这孩子满头金发，极其美丽。朋友带去了中国礼物，小女孩有礼貌地微笑道谢。朋友抚摸着女孩的头发说：“你长得这么漂亮，真是可爱极了！”教授等女儿退走之后，严肃地对朋友说：“你伤害了我的女儿，你要向她道歉。”朋友大惊。教授说：“你是因为她的漂亮而夸奖她，而漂亮不是她的功劳，这取决于我和她父亲的遗传基因，与她个人基本上没有关系。你夸奖了她，孩子很小，不会分辨，她就会认为这是她的本领。而且一旦认为天生的美丽是值得骄傲的资本，她就会看不起长相平平甚至丑陋的孩子，这就成了误区……不过你不要这样沮丧，你还有机会可以弥补。有一点，你是可以夸奖她的，这就是她的微笑和有礼貌。这是她自己努力的结果。请你为你刚才的夸奖道歉。”

毕淑敏在短文中说，后来那位朋友正式向教授的小女儿道了歉，同样表扬了她的礼貌。朋友说，从那以后，每当看到美丽的孩子，都会对自己说，孩子不是一件可供欣赏的瓷器或是可抚摸的羽毛。他们的心灵像很软的透明皂，每一次夸奖都会留下划痕。

赏识教育推广过度的时候，有的孩子说父母很虚伪。这就是表扬出了问题。比如有个孩子，是个四年级的男孩，学习成绩总是在班上倒数前几名，老师、同学都认为他是个“差生”。经测试，他的智商水平并不太低，于是专家们建议他的父母对他少责备、多表扬。其父母采纳了这一建议，确实收到了积极效果，这个孩子学习的主动性增强了，成绩也提高了。但遗憾的是，父母在尝到表扬孩子的甜头后却走向了另一个极端：‘在家时，这个孩子无时无刻不在受到表扬，既听不到批评，也听不到任何忠告或指点。这种过度、过滥的表扬带来的最大危害是：·孩子被自己的一时成功冲昏了头脑，甚至因过度自负而不能正确或准确地评估自己。当在学校里听不到老师和同学如此表扬时，他产生了比以前更强烈的失落感，结果一蹶不振，甚至发展到厌学、逃学。

那么正确的表扬是怎么样的呢？

1．表扬一定要是及时的、准确的、具体的

有的父母会这样表扬：你真是个好孩子，你真聪明，你真用功。这样的赞美看起来确实是在表扬孩子，但这种表达含糊不清，无助于孩子认识自己。表扬孩子要及时、具体、准确。比方可以这样说：孩子，你今天的碗刷得很干净，你今天的地扫得很干净，你今天的被子叠得很整齐，我很高兴，我觉得你真是干家务的内行；表扬孩子学习好的时候说，你学习的时候很专心，没有站起来走动，或者说比过去走动少了，你的字写得很认真；对于孩子自觉控制娱乐时间来说，你能够按规定时间玩游戏机，能管得住自己，真的很不容易。所以说表扬孩子是一门艺术，表扬要及时而具体、表扬聪明不如夸奖努力等等。儿童需要这样的表扬，这样的表扬才是正确有益的表扬。

还有就是表扬孩子要及时：孩子做了好事后都有个心理期待。有的孩子做了某件事情后，一天的心思就是等老师表扬这件事。可老师一天都不提，小孩就会一天都不舒服。小孩的注意力容易转移，假如过了一星期再来说这件事，再去表扬他，对他来说成就感就大大降低了。

有这样一个故事：某小学的校长曾经做过这样一个实验：期末考试之后，他分别在不同时问内对两个班级考试成绩差不多的两组孩子作出评价。对第一组孩子，校长在考试成绩出来的当天就表扬了他们：“成绩真不错，你们都是聪明的孩子，继续努力吧。”对第二组孩子，校长一直等到下一个学期开始之后，才对他们说：“你们上学期考试成绩不错！”一个学期以后，第一组孩子因为受到了校长及时的赞扬和鼓励，学习成绩有了明显的提高。．他们一致认为是校长的赞扬让自己对学习充满了信心，学习劲头也更足了。而第二组孩子的学习成绩却没有明显进步。虽然校长赞扬了他们，但时间已经相隔太久，所以他们根本没有察觉到这种表扬，所以他们的学习积极性也没有太大的变化。

这说明要正确把握赞扬孩子的时机。一般来说，在孩子取得成就以后，及时给予赏识和赞扬的效果最好，这时候，最能激发出孩子的潜能，孩子最容易从父母的赞扬和鼓励中获得继续努力的动力。如果不是及时赞扬，而是在一段时间以后再赞扬，效果则会相差很多。那时候，孩子已经因为没有得到父母的肯定和赞扬而失望，即使后来再补也无济于事了。

还有要注意的是，表扬还有着复杂性：孩子做事有时对中有错，错中有对，还会好心办坏事。这时父母恰当的评判和表扬是非常重要的。

父母表扬孩子，要让孩子感觉你说的是真话，而且父母本来就应该说真话。

2．表扬孩子要“就事论事”

父母对孩子的关心应该是全方位的。对孩子在日常学习生活中出现的好的思想、出色的表现，以及点滴的进步予以表扬，可以起到强化的作用，使之得以巩固、发扬，成为孩子持久的习惯。而如果父母和老师在对孩子所做的某一件小事进行表扬时，随意上升到人格的高度，甚至涉及对人生的评价，有可能会起到相反的作用。

有的父母和老师夸孩子做了某一件好事时总会说：“你真是个好孩子！”孩子也许就会反过来想：“那我不做这件事就是坏孩子了吗？”对身边其他没有做这件事的孩子来说更容易有这样的想法。所以，表扬孩子还是“就事论事”为好，使他产生愿意继续做这样的事的愿望，这也就达到了表扬的目的。而大可不必给孩子“戴高帽”，造成孩子的错觉或心理压力。

表扬和鼓励孩子的形式是多种多样的。除了口头表扬外，也可以是爱抚的，比如父母摸摸孩子的头或脸，或是拥抱一下等等，孩子也会感到父母对自己的赞许和喜爱。P2-4

孩子是在犯错误中长大的，这无疑是一句至理名言。问题在于，当面对孩子的错误或问题时，我们到底该怎么办？在对这个问题思考了许多年，并且有了丰富而深刻的体验之后，我才开始写这本家庭教育问答的书。

说到丰富而深刻的体验，至少来源于两件事。第一是，1999年，当我主编的《少年儿童研究》杂志创刊10周年的时候，我提议庆祝的主要方式之一，就是开通家庭教育咨询热线电话，免费为父母读者朋友服务。第二是，2000年，中国青年网帮我建立了孙云晓网站(sunyunxiao．youth．cn)，从此，我每一个月都会选择一个晚上，与网友在我网站的聊天室聊天。借助这两个平台，我与广大的父母朋友就家庭教育中的种种问题进行沟通交流，从而获得了那些宝贵的“体验”。这两个项目深受父母和教师以及广大网友的欢迎，至今仍在继续并会长期坚持下去。

10年来持续不断的交流，积累了大量的极有价值的问题，加上在中国青少年研究中心多年做研究工作，让我对家庭教育有了许多深入而独特的思考。这一切都为这本书奠定了较为坚实的基础。

我特别想说明的是，专家有专家的方法，父母有父母的方法。家庭教育最有效的做法，就是把专家的方法和父母的方法结合起来，尤其是要以积极的心态找到适合自己孩子的特有的方法。

正如芬兰精神医师班·傅尔曼所说，心理学让我们以为孩子身上的问题通常是环境因素造成的，例如他们的家庭背景或父母教养的方式。由于有这样的想法，一旦孩子有了问题，父母就会开始互相指责——“这就是您总是顺从他的后果！”或“难怪她会那样……是您对她管教太严厉了！”等等。这种现象有时候会被称为“谴责风暴”，当孩子在学校遇到问题时也会发生。老师可能会对父母说：“如果您更关心他的家庭作业，他在学校的成绩会好得多。”而父母难免会把老师的话当成指责，而回应道：“去年别的老师教他的时候，他的成绩好多了！”

当然，心理学、教育学或者社会学的方法都是有科学依据的，对于孩子的问题从遗传、环境和教育等角度进行分析探究，从而找出相关的因素提出教育建议，是完全必要的。但是，必须说明一点，这是专家学者的方法，不是一般父母和教师的方法，如果不注意这两者的区别可能会有严重的后果。例如，在某些专家的指导下，当父母们试图找出问题的原因时，往往会发现情况极其复杂——因为世间万物是相互联系的，也是不断变化的，以至于父母们晕头转向不知所措，内心里充满焦虑，而孩子的情况则日趋恶化。

毫无疑问，解决任何问题都需要弄清原因才好对症下药。但是，我们必须清醒地认识到，儿童所有问题的最大原因是发展，解决儿童所有问题的最大动力是成长。因此，面对儿童的各种各样的问题，我们最需要乐观积极的心态和科学快捷的对策。

班·傅尔曼说，儿童技能教养法可以预防“谴责风暴”。我们使用这个方法时，不会用很多时间来探究问题根源，而是会将焦点放在孩子需要学习的事情上，避开典型的找碴儿型对话——用传统方法处理儿童问题时常有的特征。

让我们来看一个有趣的案例——孩子的变化是最有说服力的。

艾伦的坏习惯是说脏话。他的父母软硬兼施，用尽了处罚与奖励的各种方法还是不能改掉他的坏习惯。

一天，艾伦的爸爸想到用好的习惯来取代艾伦说脏话的办法。爸爸马上去找艾伦，并向他说明自己要艾伦学会使用适合的词汇来取代他现在常用的脏话的想法。比如，艾伦要学会用“请帮帮忙”代替“×您的”，或者用“一边去”来代替“去您×的”。

艾伦并不明白学习这种方法可以让他或其他人得到什么好处。然而，当爸爸郑重其事地和他讨论这件事时，艾伦开始明白了用更适合的词汇来取代脏话的确是个很有用的方法。他知道了，假如他用那些不文雅的句子说话，会给别人留下一种“他爸爸在家也这样和他说话”的印象。然而事实并非如此，艾伦也不想让别人有这种想法。艾伦爸爸试着让艾伦明白，很多小朋友都讨厌把脏话挂在嘴边上的人，并且更成功地让艾伦相信，彻底改掉说脏话的坏习惯，才能让自己成为在朋友问受欢迎的人。

他们父子两人还设计了一个有趣的游戏，用来练习如何使用适当的词汇来取代不文雅的话。他们把艾伦最近经常用的脏话列出一个清单，然后逐一找到可以用来取代它们的词语。

在设计好了适当的表达方式后，他们开始用“替代法”训练艾伦。他们在日常生活的谈话中不断地练习，每当艾伦就要口吐脏字时，他们会立刻搬出“替代法”来使用。

艾伦把他正在学习的技能称为“模范说法”，并且和爸爸一起向很多入说明了他的计划，然后把“脏话清单”和与之相对应的“替代词语”贴在艾伦房间的墙上，也让艾伦身边的朋友引起注意。  ’

艾伦和爸爸把这项计划告诉了老师，他们也答应在艾伦一旦偶尔忘记使用“替代词语”而说了脏话时，老师会用食指指向艾伦，以提醒他要注意自己嘴巴，并要尽快修正自己的用语。艾伦勤奋不懈地练习着，他身边的支持者们也注意到了艾伦的改变，并给予艾伦慷慨的鼓励与回馈。就连一直对艾伦说脏话感到厌恶的哥哥，也夸奖艾伦有进步了。

五个星期之后，艾伦的爸爸认为艾伦已经学会了用适当的词汇并且表现很好，因为他能够注意自己讲的话了。于是，艾伦爸爸举办了一个庆祝会，请艾伦吃煎饼，喝热巧克力。

这就是儿童技能教养法的综合运用和良好效果。细心的读者朋友从中发现了什么呢？您是否发现，艾伦进步的奇迹来自于父亲对孩子能力的信任，来自于父亲的具体而巧妙的引导，来自于孩子的主动参与，来自于全家人和教师等有关人员的共同支持等等，而这些恰恰就是儿童技能教养法的基本原则。

儿童技能教养法的基本理念是：孩子实际上并没有问题，只是还没有学会某些技能。换句话说，我们可以把大部分的儿童问题，例如恐惧、睡眠、饮食、交友和学习等方面的能力发展不足，都视为是有待学习的技能。只要学会某一些方面的技能，孩子就能克服相关的问题。

在用儿童技能教养法开始解决问题的过程时，要先把问题“转换”成技能，也就是说不把这些事情当成“问题”，而只是当成有待学习的技能。当我们发现孩子需要学习某种技能才能解决问题时，就可以开始用“技能”而不是“问题”。毕竟孩子对学习技能的说法更有兴趣，而且与解决难题比起来，他们也更有参与的积极性。

当然，把问题“转换”成技能并不简单，儿童技能教养法的创立者经过长期的实践和研究，总结出需要掌握的15个具体细致的步骤。这里，我结合中国孩子的情况做些解释。

1．把问题转换成技能，即找出孩子要获得什么技能才能解决问题，因为每一个成长关键都有需要学习的技能。例如，不敢在课堂上发言的孩子，就需要有当众说话的技能，家庭完全可以提供锻炼的机会，让孩子拥有成功的体验后，问题就解决了。

2．商量要学习的技能，即与孩子讨论问题，跟他谈好要开始学习哪一种技能。例如，面对不敢在课堂上发言的孩子，如果帮助孩子学会背诵和朗读课文的技能，孩子就会有底气，上课的表现就会出色多了。

3．探索技能的好处，是引导孩子明白拥有该技能的好处，孩子越了解学习带来的好处，他的积极性就越高。

4．为技能命名，让孩子为该技能起个他感兴趣的名字。

5．选择一个力量代表，即让孩子选一种动物或某个角色来帮助他学习技能，这个力量代表能帮助孩子发现潜能。例如，喜欢看动画片的孩子，可能喜欢选孙悟空、奥特曼、喜羊羊或犬夜叉等名字，都是完全可以的。

6．找到支持者，即让孩子邀请一群人做他的支持者，支持者越多，就越容易成功。北京有些学校建立导师制度，鼓励学生自己从教师中选择成长导师，是很好的做法。家庭也可以借鉴这个方法，鼓励孩子选择自己喜欢的成年人当自己的导师。

7．建立信心，让孩子相信自己有能力学会技能。孩子看到其他人相信他有能力学会技能时，就会确信自己学得会。

8．计划庆祝的方式，和孩子一起事先计划好庆祝他学会技能的方式。先想好庆祝的方式，就是传递给孩子一个信息，他一定能学会技能。

9．定义技能，或者说给技能设计一个标志动作。例如，许多明星当他成功时都会展现自己的标志性动作，如震惊世界的牙买加飞人博尔特。2009年8月16日22点30分，我在北京鸟巢亲眼看到他以9．69秒的闪电般速度打破世界百米纪录。博尔特每逢跑出好成绩的时候，就会做出一个拉弓射箭的动作。

父母也可以让孩子给自己要掌握的技能设计一个标志动作，让他告诉您并做给您看，他学会该技能时要如何表现。这种做法可能会产生魅力，平时父母一做这个动作，孩子就来劲了，兴致勃勃地去练习要掌握的技能。

10．公开，告诉所有人孩子正在学习的技能，这样大家就可以给予他鼓励。

11．练习技能，与孩子谈好他应该如何练习这个技能，熟能生巧。

12．提醒，让孩子告诉您，当他忘记技能时，希望别人做出什么反应，最好把倒退看成暂时忘了技能，而不是问题的复发。

13．庆祝成功，孩子学会技能时就应该庆祝，也让他有机会向所有帮助他学会技能的人致谢。

14．把技能传给别人，即鼓励孩子把新技能教给别的孩子，学习的最好方法是把它教给别人。

15．着手下一个技能，即与孩子确认接下来要学习的技能。对孩子来说生命是永无止境的学习，学得越多，学习就越容易。

看到这里，有些读者朋友可能害怕了，担心这么多步骤难以掌握。其实，一旦熟悉了这些步骤，感受到它的作用，就可以开始随机应变，找到您特有的使用方法。本书提供了许多建议，您完全可以根据自己孩子的实际情况来比较和选择适当的方法。

心态变，思路变，方法变，效果自然也变。完全有理由相信，如果父母们和教师们掌握了儿童技能教养法，就有可能在教育中变被动为主动，变束手无策为智慧多多。原因很简单，所谓儿童技能教养法，实质是生活指导法，而拥有丰富的生活经验恰好是成年人的优势所在。

试想一下，儿童生活中碰到的所有难题，对于一个正常的成年人来说，几乎都是比较容易解决的问题。更重要的是，若想培养心智健全的儿童，就离不开生活的教育。应试教育之所以成为众矢之的，因为它是反生活的教育，是反人性的教育。儿童教育回归到生活的教育不是倒退，而是回到了最坚实的基础上。

山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。我们不要被孩子成长中的问题吓倒。而以技能化解问题的新思维，正显示出教育艺术的强大魅力。以科学的方法解决成长的难题，这是父母和教师走出教育困境的需要，更是孩子走向成功的需要。也就是说，越是简便有效的方法，越容易为大众所接受，其效果就越好。实际上，准确地说，儿童技能教养法的长久效果在于成为儿童习惯培养法，因为养成习惯才会有稳定的自动化的行为，

心理学的研究告诉我们，在一般情况下，一种行为重复21天，就会初步形成一个习惯，如果能够坚持90天，则可能养成一个稳定的习惯。令人欣慰的是，儿童技能教养法的15个步骤，大都是有利于行为习惯养成的。如果进一步把习惯养成法和技能教养法结合起来，无论是家庭教育还是学校教育都会取得良好的效果，而这正是本书要重点解决的问题。

2009年9月20日于北京

几乎每次讲完课，最大的遗憾往往就是无法详细回答父母们提的数不清的问题。因此，应新世纪出版社的特别邀请，我们写了这本“问出来的书”。

如我在序言中所说，本书的问世应当感谢《少年儿童研究》杂志的家庭教育咨询热线，应当感谢中国青年网帮我建立的孙云晓网站，应当感谢与我沟通交流近十年的网友和父母朋友。张纯颖副编审是与我共事二十余年的老朋友，作为家庭教育咨询热线的负责人和一个初中生的母亲，她是与我共同完成本书写作任务的理想人选，也应当感谢她的贡献。

显然，本书只回答了部分重要的问题，还有许多问题有待进一步探索。因为教育的挑战层出不穷，父母们要问的问题如此之多，我预计这种家庭教育问答的书还会继续写下去。

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2009年10月6日于北京世纪城