要想让自己的生活工作以及各个方面都游刃有余，那就要注意运用心理学的知识。博弈术也同样如此，懂得了博弈术，生活中就能少了很多阻碍，懂得了博弈术，一切都会变得更顺利。

本书从做人、做事两个大的方向出发，讲述做人要懂心理学，做事要讲博弈术的道理。文字生动简洁，案例翔实，耐人寻味。读了这本书，会让读者从中受到启迪，让自己更从容地面对生活中的方方面面。

本书为您展示的就是做人的艺术性与做事的巧妙性。关于如何做一个成功的人，本书指导我们从心理学的角度，在人生的事业、学习、工作、生活等方面，运用最佳的做人艺术，让你成为一个让他人赞叹、让自己佩服的成功人士；关于如何做事成功，本书从科学的博弈术角度，通过谈判、竞争、细节、形象、时间分配等各方面，让你在生活中成为一个做事的博弈高手。

生活与工作的成功离不开做人与做事。本书为您展示了做人的艺术性与做事的巧妙性。

本书指导我们从心理学的角度，在生活中运用最佳的做人艺术，成为一个交际达人；本书指导我们从博弈术的角度，在工作中运用合适的博弈技巧，成为事业有成的精英人士。

本书以趣味性的语言代替了枯燥的说教，以生动的案例替代了空洞的言论，可以说是真正从细节上指导我们用心理学成功做人、用博弈术高明做事的高品位精神盛宴。

第一篇　做人要懂心理学

第一章　命运心理学——操控幸福航向，做命运之船的舵手

找到梦想，幸福旅程的第一站

命运，从不会因几滴眼泪而改变

信心，命运之树上最漂亮的装饰物

不做命运的主人，就会沦为命运的仆人

勇于迎接挑战，奏出精彩的生命乐章

第二章　态度心理学——谱写快乐乐章，让阳光照亮自己

人生试卷，你给自己打几分

插上快乐翅膀，将烦恼全部甩掉

虚荣，让你永远只看到戴着面纱的自己

赶眦卜嫉妒搬家，否则将永远在失败的巢穴驻足

激励自己，给油箱加满油

不要曲解别人无意的言行

不要事事追求完美

第三章　个性心理学——描绘个性画卷，渲染生活无穷色彩

在属于自己的天空里，你才能飞得很高

太在意别人，只会迷失’自己的脚步

相信自己的眼睛，不要被别人的危言所吓倒

不要放弃自尊，否则你将一文不值

接受批评就是提高自己

第四章　带挫折心理学——辜受两打风吹，爱拼才会赢

苦难让生活更美好

挫折其实很小，只是畏惧放大了它

在失败面前止步，就是失败在止步面前

做下失败的标记，不在同一件事上跌倒

找到自己的精神支柱

第五章　沟通心理学——把握交流技巧，创造沟通条件

开放的心理与封闭的心理

寻找共鸣是沟通的切人点

沟通需要耐心，切莫操之过急

语言亲和友善，拉近彼此距离

换位思考才能了解更多

第六章　识人心理学——透过现象看本质；揭示外表下的真实

人不可貌相，即使是乞丐，也不能得罪

切莫断章取义，勿信只言片语

保持冷静，别让恭维之言冲昏你的头脑

施展移魂大法，要了解他，先变成他

擦亮慧眼，识别真伪信息

第七章　处世心理学——善已待人，原来生活可以更美的

原则为人，圆滑处事

公鸡的炫耀，最终要付出生命的代价

请宽容些，你不会从计较别人的过错中得到任何好处

不要指望从揭人短处中得到什么

遮掩不等于欺骗，戴面具是最好的自我保护

保持工作热情，不要抱怨

第八章　成功心理学——树立鸿鹄之志，激发无限的潜能

印刻效应，宁做鸡头，不做凤尾

誓做翱翔之鹰，不做井底之蛙

明确目标，做聪明的“前行者”

行动是实现目标的唯一方式

对自己由肯定到否定的循环就是成功循环

树立标杆，将对手作为学习榜样

不要贴上“自我设限”的标签

第二篇 做事要讲博弈术

第九章　帮形象博弈——挨个形象，结果太不一样

好形象是笑傲江湖的资本

给人良好的第一印象，等于成功了一半

区分职业特征，打造专业形象

打造高雅气质，提升人格魅力

增加个人涵养，给你的形象贴金

第十章　细节博弈——多用一点心思，做事做到完美

大处着眼，小处着手

机会藏在小事中，让细节改变命运

粗心大意，失败的罪魁祸首

机会往往偏爱耐心等待的人

严谨的态度最重要

让关注细节成为一种习惯

第十一章 时闻博弈——会管理时间的人最容易成功

时间决定成败，做惜时如金的人

赢得时间就是赢得成功

日清日高，做完事情再休息

要事第一，学会分清轻重缓急

给你的时间做预算，忙碌而不是盲目

盘点你的零散时间，挤出多少就能赚多少

第十二章 信息博弈——信息时代，比的就是掌握信息

信息藏于细微处，眼光决定财富

学会利用信息，变信息为优势

从多种渠道获得更多信息，增添成功的筹码

信息失灵，成功的绊脚石

采集有用信息，做好危机预防

第十三章 做事博弈——让行动更有效的生存法则

追求卓越，让竞争心态增加生命的砝码

做决定不能优柔寡断

快鱼法则，谁慢谁就被吃掉

巧用妙招，事半功倍

第一次就把事情做好

第十四章 学习博弈——及时充电，让脚步跟上时代

专业知识是成功的敲门砖

不充电，会随时处于危机状态

知识比财富更有价值

学习是捕捉机遇的工具

学历固然重要，但能力才是铁饭碗

第十五章 合作博弈——台作共赢，不要一个人战斗

现代社会，不要一个人去战斗

一根筷子与一束筷子，哪个力量大？

善借他人之力，让自己不断增值

学会与各式各样的人合作

积极地将你的成果与别人分享

取长补短，共同进步是真理

第十六章 谈判博弈——准备充分，讨价还价智慧太

还价多一点，成本低一成

谈判法则，死守底线

准备多个“选项”，迎接谈判

谈判禁忌：知彼不知己

谈判者要有点“冒险精神”

优秀谈判者总让对手先报价

“厚着脸皮”地抬高起点

可以在小妥协中实现大目的

引导对方，力争说服对方

信心，命运之树上最漂亮的装饰物

在与命运抗争的同时，更重要的是要对自己有信心。你要永远记住：信心是你命运之树上最漂亮的装饰物。一个人，只有充满信心，才能在命运的幸福树上装点最美丽的饰物。可以说，信心是我们人生路上最强有力的原动力，信心是我们前进道路的指明灯，有了信心，我们的人生旅途才会有无穷的动力。

我们周围，有很多这样普通的人以坚定的信心改写自己命运的故事。

在南方有一个以专门生产各种灯具为主业的小镇。有一对姐妹从遥远的穷困农村到这里来找工作，她们家里非常穷，妹妹还是个手有残疾的人。姐妹俩在这镇上已经找了很多天，都没有找到一份工作。不是找不到，而是因为姐姐一直坚持要带着残疾的妹妹一起上班做工，但是没有任何一家工厂愿意招收一个几乎是废人的员工。毕竟，做灯具是要双手灵巧的。

妹妹因此很灰心，执意要回家，不想在外面连累姐姐了。可是姐姐却说道：“我们要对自己有信心，这么多工厂，我就不相信我们找不到工作。你不能回家，否则还会让爸妈担心。我们不能回去，在外面一定要闯一闯，试一试，不试、不闯怎么知道自己行不行呢？”

妹妹听了，也有了继续坚持的勇气。在姐姐外出的时候，她自己一个人到这个小镇旁边的开发区找工作。开发区的工厂比小镇上的还多，她一家家地走，看到一家工厂的大门上贴有招工启事，就走进工厂的大楼。这时从一楼的一个房间里走出一个中年女人，看到这个不起眼的小姑娘便问道：“你找谁？”

妹妹壮着胆子道：“我是来找工作的。”

那个女人问道：“我们是找黏合工，你会黏合吗？”

妹妹一听，心里有点泄气了，但是仍然不放弃，大着胆子说：“我不会黏合，我也不懂什么叫黏合，但是我肯学，我要找工作，我要赚钱，我得养活俺爸俺妈。我肯学，我相信我一定能学好的。请您给我一个工作的机会吧。”

那位中年女人听着，觉得这个女孩的态度很坚决，而且有一股子不服输的劲儿，于是说道：“好吧，你来人事部办个手续吧。”就这样，妹妹就在这个工厂上班了。她的姐姐也很快找到了工作。妹妹学得很快，也很认真，工资很快就赶上厂里的老工人了。现在她们姐妹俩不但能养活自己，还能每月给家里寄钱，改善家里一家大小的生活了。她们很为自己的能力而自豪。

所以说，信心不但是我们命运之树上最漂亮的装饰物，还是我们人生中照亮成功道路的一束阳光，更是促进成功的催化剂。拥有自信心态的人更容易让人相信他们的能力，因而也会得到更多的锻炼机会，使他们成为更有能力的人。

上面所说的妹妹因为凭着一股不服输的信心，相信自己一定不会比别人差，相信自己一定能找到工作并自食其力，相信自己一定能做好这份工作，所以获得了老板的格外眷顾。

信心足以改变自己的命运，信心不是别人能给予的，而是完全来自于内心深处对自己的那份肯定，这种力量足以让别人对你刮目相看。如果自己都没有信心，那别人怎么可能会看好你呢？

凡事相信“我能行”的人，正是那些遇到困难能相信自己的人。如果你有信心，你对前途就不犹豫了。如果你有勇气，你就不怕前途是否有困难或危险了。

在一场国家奥林匹克比赛的决赛上，米奇尔·斯通面临着他撑竿跳高生涯中最富挑战性的时刻。横竿定在17英尺，比他个人的最好成绩高3英寸。

飞到二层楼那么高这种想法，对于观看这项比赛的任何人来说都是一个梦想。而这不但是米奇尔的现实与梦想，也是他的追求。

米奇尔从记事起就梦想着飞翔。从14岁起，他就开始了周密的举重训练。他练一天举重，隔一天练跑步。训练计划是由教练也就是他的父亲细心制订的，米奇尔的执著、决心和严格训练都是父亲一手调教的。米奇尔是个优秀的学生，又是独子，他为完美而奋力拼搏的这种坚持不懈的精神，不但是他的信念，更是他的激情。米奇尔的父亲总是说：想要得到，就必须努力。

他知道最后的时刻来临了，只要跨过这个高度就可以稳获冠军。他拿起撑竿，稳稳站定，踏上他运动生涯中最具挑战性的跑道。他感到剧烈的紧张和不安，突然想起母亲常告诉他此时需要做一下深呼吸。他照做后，把撑竿轻轻地置于脚下。

全速助跑后，一切都顺理成章，他飞了起来。他跳越了17英尺6.5英寸的高度——一项全国乃至世界的青年锦标赛纪录。

鲜花、奖金和传媒的关注将改变米奇尔日后的生活。这一切不只是因为他赢得了全国青年赛的冠军并打破一项新的世界纪录，也不是因为他把自己的最好成绩提高了9.5英寸，而是因为米奇尔·斯通是个盲人。

不可否认，成功者都是那些对自己抱有坚定信念、相信自己一定能成功的人。从小时候想要飞翔的梦想到日复一日严酷的训练，米奇尔·斯通无时无刻不在努力着，他在坚定的信念支持下，相信自己一定能够实现梦想，才拥有了无穷的力量去克服身体上的残疾和训练的痛楚。他心中只有一个信念，那就是“我想飞翔，我能飞翔”。同样，其他的成功者也正是在各自信念的支撑下，才能够走过千难万险，最终实现梦想。对他们来说，支持自己前进的伟大动力，是耀眼的梦想，更是坚信自己能够实现梦想的信心。

可以说，信心是你走向成功的最有力的保证。生活就是这样，有时决定你成败的不是能力的高低，而是你是否有信心，是否相信自己“我能行”。

假如你面对巨大的挑战感到很是困难，你是否会缺乏信心？但如果你知道自己有强大的后盾，最后的成功将是必然，你是否会变得信心百倍？

智者往往很自信，他们从来不内疚、自责。他们有强烈的竞争意识，可以抓住每个万分之一的机会，享受着成功的愉悦。愚者缺乏自信，做事没有激情，他们会为小小的过失懊悔不已，更不敢同别人竞争，他们生活在自己狭小、阴暗的心理空间之中，没有快乐可言。一个真正拥有自信的人，不会让自己的人生随波逐流，他们会扼紧命运的喉咙，成为生命的主人。

每个人都有自己的命运之树，命运之树的装点靠自己的能力和智慧，还有信心。用信心来装点我们的命运之树，才能让命运之树常青，让命运之树永远茁壮。

P10-12

在当今这个纷繁复杂的社会中，我们如何做人才能成功？如何做事才能完美？不少人认为，人，是最不容易交往的，所以做人是最难的。几乎所有指导做人做事的言论都是一句话——先做人后做事，可见做人的重要性。说做人难，是因为我们所生活的社会是一个复杂的群体，每天我们要面对形形色色的人，如果没有一个智慧的做人思想来指导，那么我们每天都将会被这种种复杂的人际关系所缠绕，烦恼重重，无法解脱。

其实，如果你懂得做人的心理学，做人也不难。以不变应万变，不变的就是你做人的艺术性。做人的艺术性就在于你是否能够很好地把握做人的心理学，如果把握好做人的心理学，那么你将会从容地面对万变的人际关系，成为一个被众人推崇的做人成功的人士，并会被竞相仿效。如果做人成功，那么做事完美也就不是什么难事了。

做事的完美关键在于要懂得博弈术。博弈术现今被用于经济、商业、管理等各个领域，由此可见，掌握做事的博弈术在我们所处的社会各个领域中将起到巨大的功用。博弈术其实存在于我们每个人每天的生活中，只是不为我们所知而已。正因为它很少被人们在做事中所运用，所以，如果你通晓了做事的博弈术，那你做事的完美程度就会超胜于他人。如果做人、做事都成功，那你的人生将是完美的。

本书为您展示的就是做人的艺术性与做事的巧妙性。关于如何做一个成功的人，本书指导我们从心理学的角度，在人生的事业、学习、工作、生活等方面，运用最佳的做人艺术，让你成为一个让他人赞叹、让自己佩服的成功人士；关于如何做事成功，本书从科学的博弈术角度，通过谈判、竞争、细节、形象、时间分配等各方面，让你在生活中成为一个做事的博弈高手。

本书以趣味性的语言代替了枯燥的说教，以生动的生活案例替代了空洞的言论，是一本真正从生活细节、做人细微处指导我们用心理学成功做人、用博弈术高明做事的高品位精神盛宴。让我们以品鉴的眼光、品学的思想、品评的心态开始我们的心灵盛宴吧。