《面试应对技巧和制胜策略大全集》编著者张德华。

如今，报考公务员的人数逐年递增，竞争已到了白热化程度。公务员录用考试包括笔试和面试，而面试的成绩在某些省市已占到总成绩的一半，因此，面试成绩的高低威了其能否被录用的关键。本书介绍了公务员面试的常用类型、命题原则和评价标准，列举了公务员面试需知的经典语录、典型事例和重大政策等知识点，并提供了面试中的应对策略和化解危机的方法，使广大应试者能够有针对性地学习、准备，在激烈的竞争中脱颖而出。

求职面试，是年轻人走向社会的第一道门槛。能否成功地迈过这道门槛，不仅关系到你是否会得到一份称心的工作，更对你是否能够树立职业自信、成就辉煌事业有着深远的影响。如今各企业的面试题目和方式层出不穷，人们要对企业面试的形式、特点深入地了解，机智应对，才能获得心仪的职位。本书介绍了不同企业的选人标准及招聘程序，并精心挑选了企业面试真题和成功案例，将非常有针对性地帮助读者更好地掌握面试技15,克服面试时的惶恐和困惑，叩开企业之门。

《面试应对技巧和制胜策略大全集》编著者张德华。

《面试应对技巧和制胜策略大全集》内容提要：无论是企业或政府机关的招才纳士，还是高校的硕士生、博士生入学考核，都设有面试的环节。面试，已经成为求职者进入心仪单位的必经之路和大学生读研考博的门槛。但对很多人来说，这一关尤其难过。有些求职者投递了很多简历后终于获得了面试的机会，参加面试后却屡遭挫败；很多学生千辛万苦通过笔试获得了面试的资格，却在此环节遭到淘汰。这也让很多人疑惑不已：实力与仪表双全的我，为什么没有offer来敲门？成绩与相貌平平的他，为什么却能找到成功的敲门砖？其实答案很简单，就是因为他们没有做好充分的准备，没有掌握面试的技巧和诀窍，没能在面试中打动面试官。

为帮助人们成功通过面试，不再屡屡碰壁，我们推出了《面试应对技巧和制胜策略大全集》这本书。本书全面阐述了政府部门、企业及高校面试的各种类型、不同特点，针对公务员面试、企业面试和硕士生、博士生面试列举了相关知识和应对技巧，总结了如何准备面试、面试的礼仪、面试中的制胜策略及应注意的细节等内容，并收录了专业知识、从业态度、潜在能力、智商和情商方面的测试题及解析等，力求为广大读者提供顺利通过面试的金钥匙。帮助大家扫清求职和升学路上的障碍。

本书内容系统全面、涵盖范围较广，可读性强，实用性强，堪称广大求职者和学生求职升学的铺路石，能够帮助广大求职者和学生在激烈的竞争中脱颖而出。

第一篇 面试理论与基础指导

第一节 面试的特点与阶段

面试的概念

面试的重要性

面试的内容和意义

面试的目的

面试的三个阶段

面试的发展趋势

第二节 面试的类型

电话面试及其注意事项

小组面试及其注意事项

案例面试及其注意事项

AC面试及其注意事项

行为面试及其注意事项

压力面试及其注意事项

第一节 面试的资料准备

简历的基本内容

简历的格式模板

走出简历制作的误区

打造非凡简历的十大法则

应届毕业生如何制作简历

制作英文简历的细节

英文简历的形式

如何制作技术类岗位的简历

如何制作管理类岗位的简历

如何制作跨行业求职者的简历

写一封得体的求职信

其他辅助性求职材料的准备

第二节 面试的信息准备

做好招聘单位的背景调查

了解招聘单位的招聘特点       

把握招聘单位的招聘流程      

了解应聘职位的职责和任职资格要求    

了解应聘职位的任职能力素质要求和发展潜力   

根据自己的简历预测面试的问题      

准备其他行为面试问题及开放性问题    

谨防招聘陷阱           

学会反制虚假信息和招聘陷阱      

第三节 面试的心理准备        

学会顶住求职的压力        

面试前的心理放松技巧        

10分钟现场减压法         

面试前的饮食减压法        

正确处理面试的紧张情绪       

第四节 面试的其他准备       

跨国公司面试的注意事项        

遇到外国面试官时要注意       

做一次模拟面试         

吃好面试前的早餐        

多带几份简历             

第三章 面试礼仪

第一节 面试中的仪表礼仪       

仪表要求：好印象来自最初的几秒钟      

着装原则：面试中要穿出你的风度     

西装礼仪：让西装展现出你的男士气度    

领带礼仪：领带打出你的个性风采     

套裙礼仪：用套裙显示出你的女性魅力    

手部礼仪：双手是你的第二张脸     

配饰礼仪：得体的配饰让你锦上添花    

化妆礼仪：妆出你的气质       

第二节 面试中的行为礼仪      

进场礼仪：良好的礼仪彰显你的素养    

握手礼仪：“握”住你的lT作机会     

站坐礼仪：面试中要站出精神 坐出素养    

介绍礼仪：面试中做好自我推销      

聆听礼仪：面试中切忌喋喋不休     

手势礼仪：用手势说出你的素养     

面部礼仪：让你的表情赏心悦目     

饮水礼仪：面试要讲究饮水之道      

名片礼仪：接来好感，递出素养      

动作礼仪：面试中应避免下意识的小动作       

餐叙礼仪：餐桌上的面试博弈      

第三节 面试中的交谈礼仪      

称呼礼仪：礼貌准确地称呼面试官

语言习惯：面试中保持良好的语言习惯    

礼貌用语：注意语言的礼貌细节     

词句准确：准确运用答辩语言面试      

交谈措辞：面试中注意你的措辞      

交谈禁忌：别在交谈中轻易毁了面试     

第四节 面试中的通信礼仪        

拨打电话礼仪：在合适的时间拨打电话     

接听电话礼仪：别让电话铃声多于三声     

挂断电话礼仪：要让面试官先挂断电话     

手机铃声礼仪：别让你的铃声毁了面试    

手机短信礼仪：恰当的短信交流为你的面试加分  

第四章 面试互动艺术

第一节 面试中的独特应对       

敢于打破常规           

自信成就一切          

面试中需要点非习惯性思维       

无处不在的创意          

坚持己见，当场打动面试官       

面试需要随机应变的智慧       

第二节 面试中的应答智慧       

面试回答在于巧          

适时的幽默为你加分         

面试中要做最明智的回答          

面试有时需要来个急转弯         

向面试官传递出积极的信息       

学会跳出面试官的“陷阱”       

良好心态帮你掌握主动权        

第三节 面试中赢得赏识的非常策略      

面试就是第一天上班          

求职就要不走寻常路          

求职面试就要敢想敢做        

不要忽略了面试的隐性规则       

让自己与众不同           

第四节 面试中常规问题的应答艺术     

谈谈自己：答好面试中的第一道难题     

职业规划：清晰地展现自己的目标蓝图      

相关经验：不要因缺乏工作经验“败走麦城”  

求职动机：在求职动机和工作性质间寻求平衡   

专业水准：用你的专业说明你的价值     

离职原因：委婉地陈述自己的过去      

优点缺点：坦陈缺点实质上是一种优点    

适应能力：在不变中应万变       

敏感问题：女性求职者须知道

刁难问题：面对刁难要学会以退为进      

第五节 如何巧妙向面试官提问       

如何回答面试最后的问题        

提问不是面试官的专利          

求职者提问的技巧         

求职者可以向面试官提的几大问题     

第六节 面试中常见的失败原因       

不能如实回答           

锋芒太过毕露           

作秀过度            

过分谦虚             

过于紧张、怯场         

过分关注工资待遇           

第五章 面试细节

第一节 面试的开场细节         

底气十足地出场          

做一个温馨的开场白         

字条里的意外收获           

展露一副好脸色           

幽默的开场为你加分        

第二节 面试的心理细节         

通过体态看透你的面试官        

真诚是成功的通行证           

面试官青睐于有勇气的人        

视面试官的压力为考验           

第三节 面试的谈判细节         

在确定对方需要你之后谈论工资       

不要急于出第一张牌          

确定“两个范围”            

不要让你的薪资谈判悬在空中      

第四节 面试之后的细节        

面试结束，退场应及时        

面试的结果不宜过早打昕        

面试之后，写封感谢信         

打个跟进电话           

第二篇 公务员面试

第三篇 企业面试

第四篇 硕士研究生、博士生面试