计算机网络课程不仅是为了让学生掌握技术原理，更重要的是帮助学生运用所学的知识进行工程设计和实践，从而培养学生的创新能力、动手能力和解决问题的能力，能够为今后的实际工作打下基础。

《网络管理与维护(普通高等教育十二五创新型规划教材)》内容全面而完整，结构安排合理，图文并茂，通俗易懂，注重理论联系实际，能够很好地帮助读者学习和理解计算机网络管理和维护等方面的功能和应用技术。

本书适合高等院校计算机网络和计算机应用或相近专业的学生使用，也可作为从事网络管理、网络维护的科研人员和相关技术人员的参考书。

本书由李光宇、陈巍担任主编，杨铭、刘志宝、杨颖辉担任副主编，齐宁、刘金明参与编写了本书。

第1章 网络管理基础

 1．1 局域网管理

 1．1．1 了解网络

 1．1．2 网络运行

 1．1．3 网络维护

 1．2 网络管理功能

 1．2．1 配置管理

 1．2．2 性能管理

 1．2．3 故障管理

 1．2．4 安全管理

 1．2．5 计费管理

 小结

 习题

 实训

第2章 网络管理协议

 2．1 网络管理协议简介

 2．1．1 SNMP

 2．1．2 CMIS／CMIP 

 2．1．3 CMOT

 2．1．4 LMMP

 2．1．5 SNMP与CMIP的比较

 2．2 网络管理模型

 2．3 SNMP(简单网络管理协议)

 2．3．1 SNMP概述

 2．3．2 SNMP管理控制框架与实现

 2．3．3 SNMP管理信息库MIB 

 2．3．4 SNMP的实现机制

 2．3．5 SNMP数据类型

 2．3．6 SNMP报文格式

 2．3．7 SNMP网络管理工作站数据收集方法

 2．3．8 SNMP的风险及防范

 小结

 习题

 实训

第3章 网络操作系统及局域网常用通信协议

 3．1 网络操作系统基本概念

 3．1．1 计算机操作系统的概念

 3．1．2 计算机网络操作系统的概念

 3．1．3 UNIX操作系统

 3．1．4 IAnux操作系统

 3．1．5 NetWare操作系统

 3．1．6 WinelOW$操作系统

 3．2 网络操作系统的选择

 3．2．1 常用网络操作系统的比较

 3．2．2 选择操作系统时应考虑的因素

 3．3 局域网常用通信协议

 3．3．1 TCP／IP协议

 3．3．2 NetBEUI协议

 3．3．3 IPX／SPX及其兼容协议

 3．3．4 如何选择通信协议

 小结

 习题

 实训

第4章 集线器与交换机

 4．1 共享式与交换式以太网

 4．2 交换机的MAC地址表学习过程

 4．3 交换机的分类

 4．3．1 从网络覆盖范围划分

 4．3．2 根据传输介质和传输速度划分

 4．3．3 根据应用层次划分

 4．3．4 根据交换机的结构划分

 4．3．5 根据交换机工作的协议层划分

 4．4 交换机的性能

 4．5 交换机的选型

 4．6 交换机高级配置与使用

 4．6．1 广播域

 4．6．2 VLAN的产生

 4．6．3 VLAN的划分

 4．7交换机的配置

 4．7．1 访问网络设备命令行接口的方法

 4．7．2 命令视图

 4．7．3 命令级别

 小结

 习题

 实训

第5章 路由器

 5．1 路由器基础

 5．2 路由器的结构

 5．3 路由器分类

 5．4 路由原理

 5．5 路由表

 5．6 路由优先级

 5．7路由器的配置

 小结

 习题

 实训

第6章 IP地址管理

 6．1 IP地址与子网掩码

 6．1．1 IP地址

 6．1．2 子网掩码

 6．2 IP地址规划

 6．2．1 IP地址的规划原则

 6．2．2 使用Wildcard实现局域网IP地址规划

 6．2．3 IP地址规划案例

 6．3 IP地址的冲突管理

 6．3．1 IP地址与MAC地址

 6．3．2 IP地址的冲突解决

 小结

 习题

 实训

第7章 服务器管理

 7．1 服务器概述

 7．1．1 服务器的外观与性能

 7．1．2 服务器的分类

 7．1．3 中小企业如何采购服务器

 7．2 服务器的安全与管理

 7．2．1 提高服务器可靠性的方法

 7．2．2 服务器的安全使用

 7．2．3 企业服务器安全防护的要点

 7．2．4 服务器的管理

 小结

 习题

 实训

第8章 网络故障的诊断与网络维护

 8．1 网络故障诊断的概述

 8．1．1 网络故障的分类

 8．1．2 网络故障的排除过程

 8．1．3 网络故障原因

 8．2 网络故障诊断的常用工具和命令

 8．2．1 网络故障诊断常用工具

 8．2．2 ping命令

 8．2．3 Tracert命令

 8．2．4 ipconfig命令

 8．3 典型网络故障诊断、排查与维护

 8．3．1 连通性故障的表现、产生原因及排查

 8．3．2 协议故障的表现、产生原因及排查

 8．3．3 网络配置文件和选项故障的表现及排除

 8．4 网络故障维护及优化技巧

 8．4．1 网络故障维护技巧

 8．4．2 网络性能优化

 小结

 习题

 实训

参考文献