从一名初中毕业的乡村拖拉机手，到北京大学的高才生；从被北大扫地出门的穷酸教师，到名动大江南北的培训界领军人物；从大街小巷刷广告的个体户，到亿万身家的上市公司老总……

认识一个近距离的俞敏洪，感悟一段真实的新东方成长史！

一本揭秘新东方成功秘诀的书籍，一本告诉众多管理者该如何管理的书籍，一本让你成为一个很出色的管理者的书籍。

刘盼盼编著的《俞敏洪的人生江湖》从俞敏洪的人生哲学入手，是一本关于人生智慧的书，对于想创业和正在创业的人们是一个很好的启示。这本书也许不能直接为我们的生活、工作、创业及企业经营带来成功，却能给予我们一个提示、一个视角、一个忠告、一个鼓励，并告诉所有创业中的人们，创业不是孤军奋战，处处都有同伴！

本书用简洁明白的语言阐述了深奥的管理理论，并由一个个小问题引发一个个大的管理问题，这些都是对俞敏洪及新东方的一个解说。本书定位为创业者、管理者的行动指南；企业培训、员工职场学习读物；年轻人、白领人士的励志读本；领导者、成功者的决策参考。

有的人一提起创业，就会说：“我没有经验。”有的人一提起创业，就会说：“我没有钱做投资。”有的人一提起创业，就会说：“我没有人际关系，”没有经验、没有钱、没有人脉，创业就只能永远是一个梦想吗？

俞敏洪没有经验，他只是一名教师，创业前甚至没有走出过学校的大门；俞敏洪也没有钱，在创业的时候他只能到北京的远郊租平房居住；俞敏洪没有广泛的人际关系，他创业之时甚至都不知道和别人打交道。但是他成功了！成功永远只属于那些不为失败找借口，只为成功找方法的人！

刘盼盼编著的《俞敏洪的人生江湖》与读者分享俞敏洪的创业经验、处世哲学、人才策略、管理之道、危机应对及发展之道，是俞敏洪创业精神、创业真经与商道智慧的精华所在，汇集了俞敏洪艰辛创业历程的自述，集中了俞敏洪创业、管理、用人以及励志人生思想的精华。

《俞敏洪的人生江湖》将从不同的角度带你走进俞敏洪的人生，翻开的每一页都将为你呈现出与众不同的精彩故事，为你带来不一样的视野！

本书是对创业者、管理者的忠告与提醒，是俞敏洪创业精神、创业真经与商道智慧的精华所在！它汇集了俞敏洪艰辛创业历程的自述，精彩的创业、管理、用人以及其励志人生思想的精华。

第一章 俞敏洪的创业精神：敢想敢干，坚忍不拔

 拥有高昂的创业激情

 树草理论：追求树的高度

 挺立在孤独、失败与屈辱的废墟上

 有时候需要别人踹你一脚

 从自愿自觉走向坚忍不拔

 任何时候都必须勇敢地追求

 找寻人生中的“北极星”

 看到一个机会就必须抓住

 要有“蜗牛的精神”

 创业其实是急事慢做的过程

第二章 俞敏洪的处世哲学：与人无争，做好自己

 善待别人就是善待自己

 知“舍”知“得”最重要

 乐观心态，黄连也甘甜

 有付出才会有收获

 把自己踩至0最低

 尽力做到双赢

 不在乎别人的看法

 不被突如其来的危难吓倒

 懒惰和失败也是一种习惯

 心中平，世界才会平

 把职业做成事业

第三章 俞敏洪的创业管理：更新观念，以退为进

 利益+人情

 痛下决心：亲属回避原则

 管理方法有很多，不一定只靠严格的纪律

 保持冷静的理性思维

 要想办法比别人做得好一点

 把大目标分解成许多小目标

 敏锐地发现他人的需求

 勇于“认错”时不要顾及面子

 必须确立领导者的“权威”

 管理者不是自卑的奴隶

第四章 俞敏洪的人才策略：群星璀璨，共创辉煌

 水浒108将的标准

 只要符合条件，什么人都敢用

 尊重人才，成就新东方

 知识+魅力，新东方的人才要求

 强调一种精神认同

 差异化管理铺平新东方的发展道路

第五章 俞敏洪的团队管理：减少纷争，兼容并包

 人心齐，才能泰山移

 抓住“人”是一切的根本

 告别个人英雄主义时代

 团结“牛人”、“怪人”，成就企业

 管人就要乱中求衡

 如何管理“个性”的老师

 尽量给大家创造一个人性化的环境

 优秀的下属能鞭策管理者成长

 以共同利益追求兄弟情谊

第六章 俞敏洪的经营法门：凭借感觉，抓住细节

 坚守“现金为王”的原则

 真正的商人是极其具备诚信的人

 在包围中左突右进

 揉面定律，成功始自磨砺出

 从小事做起，才能做大事

 股权激励：老师≠清贫

 开创“无人竞争”的市场空间

 “产业化”带来的规模效应

第七章 俞敏洪的危机处理：防患未然，以静制动

 成功之后不要骄傲

 金融危机更是机会

 跑得快还要停得住

 ETS“版权风暴”

 遭遇“非典”

 奥运停课，解决危机靠人脉

 管理层动荡，人才流失

 把危机挡在大门之外

 现金流不能断

第八章 俞敏洪的发展之道：与时俱进，敢于超越

 与时俱进，调整企业发展方向

 新东方未来发展规划

 俞敏洪的企业品牌形象

 善于发现机遇，敢于迎接挑战

 不断提升自我

 专业水平和技能是最重要的

 打破常规，把学生视为上帝

 让民办教育成为教育界的鲶鱼

 让新东方实现价值回归

 不满足于现状，才能不断进取

 让中国的教育品牌走向永恒

创业其实是急事慢做的过程

俞敏洪小时候看到他父亲把别人废弃不要的碎砖乱瓦捡回来，有时候在路上走的时候看到砖头、石块也会捡到家里。慢慢地，家里就被这些东西弄得乱乱的。他当时很不理解，心想父亲这是要干什么。直到有一天父亲建了一个小房子，他才知道原因。他想到了“罗马不是一天建成的”也是同样的道理，做任何的事情都需要一个过程。

从这件事情上他知道了，急事慢做。当人们问他怎样应对这个挑战？俞敏洪回答：“不急不慢，慢慢来。”在俞敏洪看来：“越是着急的时期，越是不好做的事情，越需要想周到才去做。另外，做事情的时候，不要被别人牵着鼻子走。有时，我们实在做不到，我就会告诉投资者，将我的股票降下来就可以了，做不到的时候说自己能做到，然后将自己豁出去，那很愚蠢。”

急事慢做，当我们知道事情急的话，我们做起来就要更加谨慎。否则会因为我们心急造成纰漏，当我们慢慢做事的时候，就会有条不紊。当然我们这里所说的“急事”是指那些我们主观上想要尽快完成，但实际上却需要巨大的耐心和长时间努力才能完成的事情。

无论什么事情的发生都要有一个过程，任何事情的结果也都需要一个过程。无论什么事情，都需要一定的时间，需要过程的打造，创业当然也是这样。俞敏洪曾说：“创业的过程是一个学习的过程，是一个失败的过程，是一个积累的过程，也是增加人生阅历的过程，直到最后得到成功，历经沧桑以后，才能回归到平稳的心态。到那个时候，才是所谓的财大气不粗，位高权不重，这种心态，是需要大家很努力的。现在大家依然是青春热血，想做什么事情，只管去做就行了。”他鼓励每一名学生要在创业路上笑看失败，勇敢地去迎接失败，因为他就是“以失败开道，最后走向成功的”。

俞敏洪这样说：“我创办新东方的资金，靠的都是每个学员们交学费积累起来的。从一个班到五个班，新东方的钱越来越多，有能力租更大的教室，开更大的班。”如今，新东方上市了，全世界的投资者都在密切关注新东方的动向。以前新东方做事情可以不紧不慢，如今作为上市公司，不管做什么业务，公司的综合成长率必须要超过20％。对此，俞敏洪说道：“要有几百名老师与新东方以前老师的教学质量一样高，新东方要在一年时间内将这些老师给培训出来，不管中国有多少外语人才，毕竟作为成熟的老师并没有那么多。相当于你的整个系统都要跟上，亲自将他们（老师）带出来。这对我们来说，是个挑战。”

但是他也知道越着急的事情，就越要耐得住性子。正如人们常说的慢工出细活，再急的事情也要慢点来做。当我们遇到想不通的事情，要给自己一点时间，可能会比自己匆忙地去做，更有成果一些。

俞敏洪表示，创业期间如果有一次失败了就不再创业的话，那只会永远都不会拥有事业。对于想创业的人来说，俞敏洪给出了他的建议：做任何的事情都要有一个心理准备，不能急于求成，自己要有一定的心理准备，对自己的创业做一个整体构想，然后针对这一构想，做出结果预测，并对这个结果进行把握，进行思考评估，也要想到最惨的结局，并把它想清楚了。即使真的有那个结局，自己在心理上也不会太害怕。有准备慢慢来做，急事慢做，这样能够起到事半功倍的效果。

在创业过程中，许多青年人比较浮躁，因为他们年轻气盛，总觉得只要自己创业就比打工强得多，只要创业就能成功，这就是今生的成就。但事实并非他们所想，能够通过创业成功的并非多数，因为创业需要一个很漫长的过程，有了充分的准备之后才能去创业，不能太急于求成，这样我们的成功率才可能高一些。

我们都知道这样一句话：“欲速则不达。”意思是说主观上急于完成，只关注速度，有违客观的发展规律，这样达不到我们所想的目标。这种“一万年太久，只争朝夕’’的创业理论，只会让我们走向失败。而事实上，创业需要一个很漫长的过程，如果我们只一味地想着要快速成功，那样只会“欲速则不达”。我们应该慢慢地让自己有一定的基础。

我们都知道，俞敏洪并不是没有基础地去创办新东方。因为他在北大毕业后，在北大任教长达七年。在这七年期间，他知道了学生们需要什么，而他同时拥有了丰富的教学经验。他从北大走出来以后，还在其他培训机构任教了两年时间，在这期间他学习该机构的办学经验，学习他们的办学优点，不断地总结和改进其他培训机构的优缺点，自己再作出一个综合的评估。他知道自己会把他们的优点发扬得更好，因为俞敏洪身上的一些优点是他们所不具备的。而他看到的培训机构的那些弊端，会在新东方创办时摒弃。

俞敏洪用自己的亲身经历告诉我们，没有经验就创业也是盲目的，是不可取的。要做好创业的一切准备，要急事慢做，给自己一个过程。最好还是在创业准备期去一些创业比较成功的机构或公司去吸取他们的优点，看看他们是怎么做的，并要在这期间有所收获，这就是“万事俱备，只欠东风”。这样我们获得成功的几率就能高出许多。

俞敏洪坦言，新东方现在正处于一个结束过去、开创未来的阶段。现在是新东方从一家创业型企业到成熟的国际化大公司的转型时期。因此，俞敏洪在接受媒体采访时，强调急事慢做不只是一个创业企业应该具备的基本素质，也应该是一个成熟企业和一名成熟的企业家应该具有的素质。

P29-31

他是一个草根英雄和创业偶像；他是中国的“留学教父”；他是《赢在中国》第三季的评委。他，这个一手打造了新东方品牌的中国人，是“偶像级的，像米奇或者小熊维尼之于迪士尼”，他就是——俞敏洪。

天行健，君子以自强不息。从农民的儿子到北大学子，从普通教师到一校之长，从穷教书匠到百万富翁，俞敏洪经历了所有草根阶层创业的苦辣酸甜。

俞敏洪所创造的成绩是不凡的，他可谓中国民办教育界的一个传奇，他带领的新东方也是中国民营教育当中的一个里程碑，所以，俞敏洪管理新东方的方式也就成了大家心中的疑团。俞敏洪曾经说过，他是一个不善于管理的人，因为他比较散漫，比较喜欢做一些不受约束的事情。可是，就是这个不擅长管理的人，就是这个散漫的人，就是这个不喜欢受到约束、也不喜欢去约束别人的人，却带领新东方众多的“有才之士”走出了新东方的一条“康庄大道”，这不得不说是一个奇迹。

俞敏洪曾说，进大学和进社会就是为了被侮辱、嘲讽，被人踩到土里，后来还要变成鲜花才可以。如果变成泥土没有人记得曾经有一个人在这，或者有一朵花在这儿，那就是悲哀。你如果想做事，不仅在中国，包括全世界，因为我们看过很多全世界著名企业家和领袖的回忆录，只要你想做事，逆境就是你的常态；如果你不想做事，失败就是你的常态。

创业成功需要具备什么样的心态？创业前都需要做哪些准备工作？创业中如何处理突发状况？创业中如何化解合作伙伴之间的矛盾？创业者如何少走弯路？事业推进中的创业者如何实现自身角色的不断升级？

从“一无所有”到“身价亿万”，俞敏洪的一生可谓是波澜壮阔，他的处世、他的发展、他生活的点点滴滴都好像是一段传奇。中国有句古话：一个人“一无所有”并不可怕，但只要能够战胜对“一无所有”的恐惧，那么他就是一个富有的人。是的，俞敏洪显然做到了这一点，他不仅战胜了“一无所有”，更充分地利用了“一无所有”带给他的坚忍不拔和永不言弃，用实际行动给全世界的人上了一堂生动的教育课。

《俞敏洪的人生江湖》将从不同的角度带你走进俞敏洪的人生，翻开的每一页都将为你呈现出与众不同的精彩故事，为你带来不一样的视野！

本书是对创业者、管理者的忠告与提醒，是俞敏洪创业精神、创业真经与商道智慧的精华所在！它汇集了俞敏洪艰辛创业历程的自述，精彩的创业、管理、用人以及其励志人生思想的精华。

本书用简洁明白的语言阐述了深奥的管理理论，并由一个个小问题引发一个个大的管理问题，这些都是对俞敏洪及新东方的一个解说。本书定位为创业者、管理者的行动指南；企业培训、员工职场学习读物；年轻人、白领人士的励志读本；领导者、成功者的决策参考。

《俞敏洪的人生江湖》从俞敏洪的人生哲学入手，是一本关于人生智慧的书，对于想创业和正在创业的人们是一个很好的启示。这本书也许不能直接为我们的生活、工作、创业及企业经营带来成功，却能给予我们一个提示、一个视角、一个忠告、一个鼓励，并告诉所有创业中的人们，创业不是孤军奋战，处处都有同伴！