本书力求让读者在合上这本书的时候，充满自信，变身为一个叱咤职场风云的精明女子，能够独立应对职场中的压力和困难，成为一名既聪慧又果敢的职业白领女性。

本书意在成为练就女性职场变通能力的经典实用手册。在一个一个类似于真实的经典的案例中，提出一些切实可行的解决方案，以及很多富有启迪性的论述，使读者在阅读的过程中学做职场达人。

本书不仅适用于那些刚刚走出大学校门的女大学生，也适用于已经在职场中打拼一段时间的女白领。它既是一本极具参考价值的社会知识读本，也是一本万千白领必备和欣赏的职场必备读物。它既能帮助我们在职场中立于不败之地，同时也可以为我们提升自我形象和魅力增值提供参考。

第一章 职场达人的第一张名片

 一、简历是敲门砖

 二、什么样的简历才算好简历

 三、做简历和投简历应该注意的问题

 四、第一印象很重要

 五、打动面试官是关键

 六、好的谈话技巧赢得高分

 七、自信是面试的最好法宝

 八、面试中注意不要犯错误

 九、大胆说出自己的疑问

 十、面试中一些常见的问题

 十一、学会谈待遇

 十二、女性在面试中遭遇性别歧视怎么办

第二章 职场新人该怎么安全度过试用期

 一、时间观念很重要

 二、要知道该做什么

 三、不懂就要问

 四、发牢骚不如多做事

 五、把自己的起点定低一点

 六、赞美他人改善人际关系

 七、成熟、机智的回答，让你事半功倍

 八、学会应对突发危机

 九、不要招惹“老资格”

 十、新人要学雷锋

 十一、先从螺丝钉做起

第三章 职场达人如何得到领导的赏识

 一、了解领导

 二、搞好关系，形成双赢

 三、正确处理和领导之间的矛盾

 四、任何一个领导都有值得学习的地方

 五、和领导保持好距离

 六、善于赞扬领导的优点

 七、谈钱一定要慎重

第四章 职场达人如何与同事相处

 一、学做办公室“万人迷”

 二、与同事相处的小窍门

 三、和同事形成默契

 四、多赞美同事

 五、别把同事当对手

 六、学会办公室语言

 七、掌握和同事之间的距离

 八、怎么面对老员工

 九、杜绝影响和同事关系的不良言行

 十、当心祸从口出

第五章 职场达人怎么轻松工作

 一、做热情的员工

 二、做服从的员工

 三、做能合作、会合作的员工

 四、做敢于“犯错误”的员工

 五、做爱工作的员工

 六、做会思考的员工

 七、做敢于表现自己的员工

 八、做诚信的员工

 九、做压不垮的员工

 十、做不断学习的员工

第六章 小达人，大智慧

 一、学会批评别人

 二、学会说服别人

 三、学会赞美别人

 四、斗争不如合作

 五、借鉴别人的经验成就自己

 六、明了话外音

 七、善于倾听

 八、抓住每一个机遇，成就自己

 九、做个职场女强人

第七章 职场达人要学会自我保护

 一、学会拒绝

 二、学会应对危机

 三、尽量避免冲突

 四、发展自己才是硬道理

 五、面对挫折，充满信心

 六、轻松面对职场压力

 七、不要错把鸡毛当令箭

第八章 小达人要听老员工的话

 一、丢掉“怀才不遇”的想法

 二、不要忘记你以前的同事

 三、加班不加价

 四、一直加班等于没有加班

 五、远离嫉妒

 六、不要在办公室搞暖昧

 七、勤耕耘，但是要问收获

第九章 职场达人的魅力秘诀

 一、女人的魅力来自哪里

 二、良好的着装体现修养

 三、化好妆再出门

 四、适合的发型让女人更美丽

 五、配饰为你的着装加分

 六、每个女人都应该有一瓶属于自己的香水

 七、有修养的女人最有吸引力

 八、微笑也是一种魅力

 九、愉快的个性让人心旷神怡

 十、魅力女人应该具备的素质

第十章 职场达人要计划人生

 一、做聪明的女人

 二、不相信命运

 三、重新认识幸福

 四、不再做白日梦

 五、开始选择性地交朋友

 六、为自己充值

 七、保持进取的激情

 八、不老的心态

一、简历是敲门砖

要想在职场上叱咤风云，大展宏图，有一个前提：你要先进入职场。很多人都有这样的毛病，总想着自己能在职场中干出多么轰轰烈烈的成就，可是她连大企业、好公司的门都进不去，那还谈什么理想和抱负呢？所以踏踏实实从每一步做起，从细节做起，才是成功的关键。

“21世纪什么最贵？人才！什么最多？人才！什么最无奈？人才！”什么英语专业八级、托福、雅思，还有什么工商管理硕士、博士，人力资源管理资格证、会计证、法律资格证等等，琳琅满目，眼花缭乱。现在还能像过去那样用一堆资格证书砸开成功之门吗？

答案是否定的，这些只能作为加分的筹码，但是绝对不是决定性的因素。简历是我们敲开成功之门，进人心仪公司，找到满意工作的钥匙。可以说，不管你有多高的能力水平，如果你不能做出一份可以打动人力资源经理的简历，那也是徒劳。相反，就算你能力一般，如果你的简历简洁、明了、有针对性、充满热情，公司一眼相中，那么你就能够得到面试的机会，那你就有50％的成功机会。每个人都是人才，能够展现自我，推销自我的人更是人才。专业知识可以不懂，但是你必须会学习；能力水平可以有限，但是你必须踏实肯干；业务素质可以差强人意，但是你必须勤勉负责。你可以一无是处，只要能找到工作。反过来，纵使你有安邦定国的雄才大略，可是连面试的机会都得不到，那又有什么用呢？

因此不要以为简历可以随随便便敷衍了事，它相当于我们另外一张脸，简历做得好坏，直接反映出我们自己的水平。公司不可能给每个人一次面试机会，他们只能给那些简历做得好的人机会。因此我们要尽可能在有限的时间和空间，展现我们最好的，最具优势的能力，并以此打动招聘经理。

二、什么样的简历才算好简历

以前，大家去招聘会投简历。总想当场就打动面试官。因此有很多人热衷于把简历做得很完善，很详细，甚至想把自己的生平都写上去。她们的简历很厚，像一块大砖头，从小学到大学毕业受到的奖励和表彰都要写上去；做过的值日组长也要写上两句；各种证件，有用没用的都要复印带着，献血证也不例外；各种美好的品德和完美的性格，似乎她们都具备；一点小的事情。也会当成工作经历写上去；更难得的是她们都有很好的文笔，简历做得也很唯美，仿佛那不是简历，而是一本凝聚了一个人半生的诗集。可是参加过招聘会的人都知道。没有人喜欢看那些厚厚的简历，如果翻开两页，招聘官还没有见到你实质性的能力，那简历就会被扔到一边。

相对的，有些人的简历就做得很简单，简单到像是身份证的复印件。那样的简历上连一些最基本的信息都不全面，那更别指望招聘官能看到她的能力了。

这两种情况都是不可取的。那什么样的简历才算好简历呢？我们先来看看人力资源部经理和招聘官对简历的要求，看看他们怎么评定一份简历的好坏。

联邦快递公司负责人力资源管理的亚太区副总裁曾经收到过一份长达60页的简历。简历开篇就是一片赞美仰慕之声。该求职者洋洋洒洒，用华丽的语言和诚挚的感情，抒发了自己对公司的仰慕、向往之情。可是他耐着性子翻了几页，一点也看不出此人有什么能力和水平，也不知道他到底想干什么。那么这样的简历就是失败的。

“这样的简历并不少，恐怕求职者自己都没想清楚究竟要怎么样。他们也许只是听说公司的名气，所以就来投简历，可是他们却不知所以然。即使最有耐心的人读了也会不耐烦，何况是极讲效率和务实的跨国公司！”  好的简历只要回答三个问题就够了，一是你为什么要申请这份工作：二是为什么说你适合这个工作；三是你能为公司做出什么贡献。

有的学生很喜欢在简历中把自己所学的课程全部罗列出来，并强调自己兴趣广泛，想说明自己知识面丰富，能力强。但是这样的做法带来的效果微乎其微，因为几乎所有的简历都是这样写的，而且招聘主管不会相信这些东西。相反，有的人只是把自己有代表性的，或者是最能展现自己性格特点的事情写一件或一段，并针对公司的特点和要求写上一些可信的性格，这反而使招聘者感到好奇，就留给他一个面试的机会。

爱立信人力资源部副总裁也说道：“好的简历，目的性要强，用人单位需要什么。你就提供什么；对于你的职务要求，表述要简洁、平实、有力。语言要清晰，逻辑性要强。这些是基本要求。”

“很多人的求职信就像公文，千篇一律，送给哪家单位只需换个称呼就行，让人感觉她对应聘的公司一无所知，诚心不够，自然很容易被拒之门外。”

因此好的简历应该像精确的制导导弹一样，要一次击中要害，而不能狂轰滥炸，瞎猫碰死耗子。

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本书意在成为练就女性职场变通能力的经典实用手册。在一个一个类似于真实的经典的案例中，提出一些切实可行的解决方案，以及很多富有启迪性的论述，使读者在阅读的过程中拥有一种看到了自己以前的影子一样的感觉。本书意在转变女性面对职场生活时传统思想观念和处事态度，让我们在遭遇突发事件时能够沉着应对；让我们在冲动的时候回归理智，不犯无谓的错误；让我们学会控制自己的情绪，做快乐的主人；让我们能认清职场中潜在的危险，既不得罪领导，也不能脱离同事，同时还要最大限度地保全自己、发展自己，为自己赢得更多的支持和帮助等等。

本书不仅适用于那些刚刚走出大学校门的女大学生，也适用于已经在职场中打拼一段时间的女白领。它既是一本极具参考价值的社会知识读本，也是一本万千白领必备和欣赏的职场必备读物。它既能帮助我们在职场中立于不败之地，同时也可以为我们提升自我形象和魅力增值提供参考。

本书力求让读者在合上这本书的时候，充满自信，变身为一个叱咤职场风云的精明女子，能够独立应对职场中的压力和困难，成为一名既聪慧又果敢的职业白领女性。