序言
第一章 图书馆信息服务
第一节 图书馆信息服务的内涵
第二节 图书馆信息服务理念的发展
第三节 图书馆信息服务基本原则
第四节 图书馆信息服务的发展
第二章 图书馆网络信息服务
第一节 网络环境对图书馆信息服务的影响
第二节 图书馆网络信息服务内涵
第三节 图书馆网络信息服务的特点与模式
第四节 图书馆网络信息服务的现状与存在的问题
第五节 图书馆网络信息服务的发展思路
第三章 网络环境下的书目信息服务
第一节 书目信息服务及其现状
第二节 FRBR与现代书目服务
第三节 Web 2．0环境下书目服务的新发展
第四节 新一代OPAC案例分析
第四章 数字参考咨询服务
第一节 数字参考咨询服务的发展现状
第二节 实时交互式数字参考咨询
第三节 合作数字参考咨询及其主要系统分析
第四节 我国数字参考咨询服务的发展策略
第五章 个性化信息服务
第一节 个性化信息服务的内涵与特征
第二节 个性化信息服务类型
第三节 MyLibrary个性化服务系统
第四节 我国图书馆个性化服务现状及未来发展
第六章 移动图书馆信息服务
第一节 移动互联网与移动图书馆
第二节 移动图书馆在我国的发展实践
第三节 移动图书馆信息服务解决方案
第四节 移动图书馆信息服务的发展趋势
第七章 Web 2．0与图书馆信息服务的创新
第一节 Web 2．0与图书馆2．0
第二节 基于Web 2．0的图书馆信息服务创新
第三节 web 2．O的综合应用
——重庆大学图书馆2．0整体解决方案
第四节 Web 2．0环境下图书馆信息服务的走向
第八章 图书馆网络信息服务满意度评价
第一节 图书馆网络信息服务满意度评价的内涵
第二节 图书馆网络信息服务评价体系构建
第三节 图书馆网络信息服务的测评方法选择
第四节 图书馆网络信息服务测评的实施
参考文献
后记