中国已经逐步进入目的地营销时代,旅游总体规划世界领先,但旅游目的地管理与营销仍任重道远。阿拉斯塔·莫里森编著的《中国旅游的国际营销》面向中国目的地营销机构以及旅游营销从业人员,应用目的地管理与营销DRICE模型及营销组合8P理论结合国内外优秀目的地国际营销实践案例,从战略和战术层面,为中国旅游的国际营销指明了发展方向和实际操作方法。本书图文并茂,深入浅出,实为对旅游目的地国际营销答疑解惑的佳作。
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书名 | 中国旅游的国际营销 |
分类 | 经济金融-管理-旅游管理 |
作者 | (英)阿拉斯塔·莫里森 |
出版社 | 中国建筑工业出版社 |
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简介 | 编辑推荐 中国已经逐步进入目的地营销时代,旅游总体规划世界领先,但旅游目的地管理与营销仍任重道远。阿拉斯塔·莫里森编著的《中国旅游的国际营销》面向中国目的地营销机构以及旅游营销从业人员,应用目的地管理与营销DRICE模型及营销组合8P理论结合国内外优秀目的地国际营销实践案例,从战略和战术层面,为中国旅游的国际营销指明了发展方向和实际操作方法。本书图文并茂,深入浅出,实为对旅游目的地国际营销答疑解惑的佳作。 内容推荐 旅游产业已经上升为国家战略,中国旅游迎来了发展的黄金时期,但是据权威数据统计,中国的入境游与出境游相比,井没有展现其应有的状态。如何在满足国内游客需求的同时,吸引更多的外国游客,是很多旅游目的地百思小得其解的司题,旅游营销,尤其是旅游的国际营销,对十众多旅游目的地管理机托而言还是一个全新的课题。《中国旅游的国际营销》从全球旅游营销的机遇与趋势切入,探讨中国旅游国际营销的现有问题与来来挑战,阐述了向全球营销中国旅游的专业理论、实践和方法,井将目的地管理机构网络营销这一最为普遍和有效的方法加以详细梳理,辅助以若干成功国际营销的中国案例,实为对旅游目的地国际营钔答疑解惑的佳作。 《中国旅游的国际营销》由阿拉斯塔·莫里森编著。 目录 序 大地风景国际咨询公司对莫里森教授就中国未来国际化旅游营销进行的访谈 中国旅游目的地管理和营销的关键与战略抉择 旅游目的地营销和管理都是系统性、战略牲工作 DM0的领导角色稻专业化进程 中国旅游发展新趋势 第1章 全球旅游营销机遇与趋势 世界旅游新趋势 中国国际游客接待量趋势 总接待量趁势 中国的海外客源市场 未来中国的国际游客接待量预测 预计勤2015年,中国入境游客数量排名世界第一 市场趋势 人口统计学特征 客源国 出行目的 旅行计划与行程安排 消费心态与生活方式 特殊兴趣 技术应用 目的地管理是什么? 目的地构成与目的地产品 目的地管理机构在目的地管理中的角色 小结:中国目的地管理机构所面临的未来机会与趋势 第2章 中国旅游国际营销的现有问题与未来挑战 引言 中国的目的地管理与营销:中国是什么样的目的地甲 目的地管理与营销:总体规划式营销是什么样? 目的地营销策略与规划:当前中国的现状如何? 基于调研的营销:如何倾听消费者的声音? 互联网营销:如何从网络营销中获益更多? WeDE:VAL DM0 china中国目的地管理机构网站评估系统: 中国省级目的地管理机构网站的效率如何? 社会媒体与用户自创内容:如何鼓励与目的地相关的在线会话? 社会媒体渠道:如何参与社会媒体上的讨论? 旅游印刷品:如何恰当设计纸质旅游宣传材料? 解说:如何别具风格地讲述有趣的故事? 外语沟通:为什么旅游领域随处可见中国式英语? 业绩评估:如何考核目的地管理机构的营销成效? 走出去,去学习、去营销:海外营销时如何做到最具成效? 目的地管理与营销的专业化标准:如何促进目的地管理机构更加专业化? 卓越的旅游教育与培训1,如何为未来储备目的地管理人才宁 中国目的地管理机构所面临的问题及未来挑战总结 目的地管理机构的专业化 目的地管理机构的沟通渠道 目的地管理机构的营销 小结:中国的目的地管理机构的未来日程 第3章 向全球营销中国旅游的专业理论、实践与方法 什么是目的地管理? 什么是目的地营销? 目的地营销专业理论 营销理念与顾客导向 g的地生命周期 市场细分 营销组合 目的地营销规划过程 目的地愿景 目的地管理机掏愿景 巨的地营销战略目标 巨的地营销的具体目标 巨的地管理机构使命 目的地营销系统和PRIcE模型 1我扎现在在哪里?(规划与调研) 2我扼要勃哪里去?(规划与调研) 3我们如伺到达那里?(实施) 4我们如同确保到达那里?(控制:形成性评价) 5我们如何知道已经到达那里?(评价:总结性评价) 小结:中国目的地管理机构的任务 第4章 全球旅游目的地管理机构网络营销 网上信息和网络营销的重要性 互联网上的未来重大机会:亚洲互联网用户数量位居世界第一 目的地管理机构网站的多重角色:把网站不仅仅看做信息渠道 网站作为目的地营销工具:使网站成为营销宣传的中枢 网站对于消费者的多种功能:网站不仅仅是信息来源! 网站评估:坚持持续改进 I@m 0utstanding:最佳网站的特征 来自全球各个出色目的地管理机构网站的经验:最佳网站特征小结 第5章 中国旅游国际营销案例研究 引言 目的地营销战略与规划 江苏雀旅游营销战略计勘 亍波旅游营销策略与品牌化方案 绍兴国际营销实施计划 互联网营销 苏州旅游官方网站英文版:ClassicSuzhou com 上海旅游触摸屏网站 纸质宣传品 “Experienc Vintage Shaoxing Guidebook”《体验精品绍兴:游客指南》 “Taste Jiangsu Experiences Map”“品昧江苏体验地图” 节事活动营销 25个百分百绍兴体验活动 市场调研 上海亘际游客调查问卷 译者跋 |
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