人在职场，没被灭过几次的很少，被灭了而不自知的很多。

高级秘书为你打通机灵处世的奇经八脉！

作为职场新人，如何在新环境中更清醒、更机智地构建自己的职业生态系统？如何更有效、更深入地获得上司的赏识，并树立自己的威信？这—切都需要你是—个“机灵”人。

《不机灵你就被灭了》的作者能町光香拥有十余年的高管秘书经验，她已经找到了成为机灵人所必须拥有的逻辑。希望读者能从作者喷涌的人文精神以及梦想的力量中寻找到多元化发展的机会。

“真想变得更机灵点！”“上次就因为不够机灵才失败了！”“我明明挺机灵的，可他就是不领情……”拿起这本《不机灵你就被灭了》的读者想必有过这些经历吧。

“怎么样才能让别人喜欢上自己呢？”“真想像他那样机灵，我究竟还缺点儿什么？”也许大家还存在上述疑问。

《不机灵你就被灭了》作者能町光香将分为6章阐述机灵的奥秘。而这些奥秘都是从日常生活中的想法和行为习惯中总结出来的。本书最后还特地准备了题为“机灵人必知礼仪”的一章。

如果你能养成书中提到的习惯。并能自然而然地运用这些文明礼仪，那么，你在工作和生活中就会所向披靡！如果你足够机灵，能让别人感谢你、信任你，关键时刻就会有更多人来帮助你。

第1章 机灵人的三大共同点

 1 视他人而定

 2 尊重他人

 3 想在别人前面

第2章 让别人信任你

 4 多说不如多做

 5 关注对方兴趣点

 6 把握机灵的时机

 7 不为任何事乱撒气

 8 不强迫别人

 9 发挥想象力

 10 不打小算盘

 11 不为犯错找借口

第3章 随机应变不树敌

 12 一碗水端平

 13 对人有兴趣

 14 兼顾自己和对方的立场

 15 重视面对面的交流

 16 开诚布公

 17 好恶皆不外露

 18 必说“早上好”

 19 认真倾听

 20 在新环境里找到那个关键人物

 21 迎接新人时请客吃饭

 22 对难相处的人不感情用事

第4章 用细节激发干劲

 23 去管理，而不是去控制

 24 绝对不说“不行”

 25 多问别人的意见和想法

 26 付出不计较回报

 27 漂亮地收尾

 28 不吝啬简单的“谢谢”

 29 送对方喜欢的礼物

 30 感谢的时候附上卡片

第5章 机智说出难以启齿的话

 31 说话要有重点

 32 如何让人看你的邮件

 33 不要给自己多余的压力

 34 不说多余的话

 35 第一次见面不要惧怕冷场

 36 学会断然拒绝

 37 不提醒，也不否定

 38 求人办事也要让人觉得愉快

第6章 高效率地安排时间

 39 不打乱别人的节奏

 40 用目标引领计划

 41 快速决断

 42 不积攒麻烦事

 43 不追求完美

 44 把学习和工作放到早上

 45 不让自己太累

最终章 机灵人必知礼仪

 1 送礼礼仪

 2 饭局礼仪

 3 婚礼礼仪

 4 葬礼礼仪

 5 接待和拜访礼仪

刚才我们提到了贴近对方感情的重要性。掌握了理解对方感情的诀窍之后，下一步就是要把握合适的时机。尤其在对方忙碌或烦躁的时候，时机就显得更为重要。

如果我发现上司打字的声音比平时响，我就会知道：“他今天很烦躁。”

话说他最近很忙，肯定积攒了很多压力。想到这儿，我就会邀请他一起吃午饭，聊上一个多小时。或是问一句：“您是不是太累了呀？要不要吃点甜食？”然后再递上巧克力和饮料。

聊天、递茶水……这些都是小事，可上司的心情却会为之一振。

重要的不是内容而是时机

行动的内容固然重要，可更重要的是采取行动的时间。选择绝佳的时机，不露声色地说一句话，做一件小事，日积月累，对方就会对你心存感激，也会越发信任。

巧妙的机灵，就是仔细观察对方，察觉到对方感情的变化，在必要的时候为他做必要的事情。

最重要的就是时机。只要时机恰当，再小的小事也能发挥大作用。

如果对方脸色不好，就问一句：“没事吧？是不是太拼命了？”或是“要不要帮你买瓶红茶什么的？”如果对方咳嗽了一下，就给他一颗润喉糖。如果对方有些困，就把口香糖递给他。这就足够了。

机灵人不做夸张的事

“你能把我放在心上，我真的很高兴”——想必大家都这么感叹过。当对方疲劳和烦躁的时候，只要体谅对方的感情就行了。

在我觉得集中不了注意力的时候，上司也会提议说：“真想去喝个咖啡啊，要不要去星巴克坐坐？”

喝咖啡只要15分钟，聊的也都是些不痛不痒的琐事，可就是这15分钟让我调整好了心情。

上司之所以会邀请我去喝咖啡，是因为我在那个时候露出了疲惫的表情。

受人信赖的人，能够察觉到对方的变化，随机应变。

可要是对方很夸张地说：“怎么了？有什么烦恼吗？要不要找个时间和我聊聊？”我肯定会说：“呃……我没事！”

过度的机灵会给对方带来多余的负担，让双方都疲惫不堪。

在日常生活中最重要的不是买什么东西给他或是请他吃饭这样的大机灵。请允许我再哕唆一次：最重要的是时机。

一定要察觉到对方的各种小变化，并且，把你察觉到的东西体现到你的语言和行动上。比如，在聚餐的时候看见别人的杯子空了，就随口问一句：“还想喝点什么吗？”这就是行动。

不为任何事乱撒气

揣测他人的心情和想法，是机灵的一大原则。而那些会给别人添麻烦的人，就是缺乏想象力的人。

无论是谁，即使是平时和气待人的上司，在工作手忙脚乱的时候也会心态不佳，有时甚至会把气撒在秘书身上。

“这项目究竟搞成什么样子了？给我想想办法！”

这时你就应该冷静应对，回答：“那让××部门的××先生去负责如何？这件事我做不了主，还请您指示。”或是问一句：“您好像很累，出什么事了吗？”

这样一来，上司就会回过神来，恢复冷静。

想必大家都有这样的经验：在自己生气的时候，如果对方很真诚地对待你，你就会反省自己，觉得：“哎呀，我怎么这么幼稚！”

人生不如意事十有八九。偶尔烦躁一下，火冒三丈一下，情有可原。可是你再怎么烦躁，也不能给别人添麻烦，更不能把气撒在别人身上。

如果你发现自己身边的人，比如朋友、恋人或伴侣的状态和平时不太一样，就贴心地问候一句吧。听他们倾诉，或者鼓励鼓励他们。这样一来，当你烦躁的时候，也会有人来鼓励你。这种互相帮助的关系多么理想。P24-29

我想问大家一个问题：你在什么时候想变得“机灵一点儿”？

闲聊、待人接物、把握机会、调动气氛、穿着打扮……这些方面都需要我们“机灵一点儿”。

我当了多年秘书，提起秘书，大家会联想到什么呢？其实秘书的工作，就是帮助公司的董事长、总裁、总经理、部长等人高效率地工作。

我的秘书资历已有十多年，不知不觉中成了老资格。工作中，我常和年轻的秘书们交流，与他们交换意见，也指导他们的工作。我发现，秘书这份工作的本质就是机灵。

我个人认为，机灵。换言之就是理解对方的想法和心情。预测事情的结果。反思自己是否以自我为中心。

在此基础上。如果你能满足对方的期待，或是超乎所望，那就说明你足够机灵。

所以，平时随口说的话、对时间的管理、对环境的整理、服装、外貌、表情、举手投足……这些都和机灵有关。

其实，这个世界上不存在什么“机灵指南”。重要的是毫不夸张、自然而然流露出来的小机灵。

“真想变得更机灵点！”“上次就因为不够机灵才失败了！”“我明明挺机灵的，可他就是不领情……”拿起这本书的读者想必有过这些经历吧。

“怎么样才能让别人喜欢上自己呢？”“真想像他那样机灵，我究竟还缺点儿什么？”也许大家还存在上述疑问。

本书将分为6章阐述机灵的奥秘。而这些奥秘都是从日常生活中的想法和行为习惯中总结出来的。本书最后还特地准备了题为“机灵人必知礼仪”的一章。

如果你能养成书中提到的习惯。并能自然而然地运用这些文明礼仪，那么，你在工作和生活中就会所向披靡！

如果你足够机灵，能让别人感谢你、信任你，关键时刻就会有更多人来帮助你。

“你真机灵，太谢谢了！”——听到这样的话，你也会更高兴，生活和工作也更来劲。希望我的经验能助大家一臂之力。

能町光香

会做事不如会来事儿。这本书可以帮你找到急需加强的机灵要点、探寻适合你的机灵处世技巧、修订你独享的机灵处世法则。

——前程无忧51JOB首席执行官 甄荣辉

作为职场新人，如何在新环境中更清醒、更机智地构建自己的职业生态系统？如何更有效、更深入地获得上司的赏识，并树立自己的威信？这—切都需要你是—个“机灵”人。

《不机灵你就被灭了》的作者能町光香拥有十余年的高管秘书经验，她已经找到了成为机灵人所必须拥有的逻辑。希望读者能从作者喷涌的人文精神以及梦想的力量中寻找到多元化发展的机会。

——新浪教育传媒人 娄雷

机灵其实就是做事情时可以换位思考，能够考虑到别人的不容易；

机灵就是不叫领导和同事尴尬，能够在别人没有想到的时候，想到让自己和自己的公司很有酹的应对方法；

机灵就是别人拿出—个策划方案的时候，你拿出了三个。

机灵其实就是多种动态适应，你—直在动，你就可以比别人快一点儿适应环境的变化，在变化到来的时候，你已经准备好了。

在风云变幻的职场，永远不变的就是适应，也就是我们说的机灵。

只有机灵了，我们才不会随便地被灭啊！

——资深职业生涯规划专家 萨茹拉