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书名 成功企业的密码
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 桑柏
出版社 金盾出版社
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简介
编辑推荐

桑柏编著的《成功企业的密码》试图在占领战略高地,确保决策的科学性,让企业有序地发展,正确看待竞争,把营销做到位,留住人才,拥有最新技术,拥有足够的资本,平稳度过危机,发展企业文化这10个方面的框架内,揭示成功企业的精妙之处,以供广大企业领导者、管理人员学习借鉴。

内容推荐

桑柏编著的《成功企业的密码》从战略观、决策观、管理观、竞争观、营销观、人才观、创新观、资本观、危机观、文化观等10个方面破译成功企业的密码,深入分析它们的成功之处,探寻它们成功的秘诀。《成功企业的密码》可供广大企业领导者、管理人员学习借鉴。

目录

第一章 战略观:战略高地要占据

 王老吉——要想强大首先定位/2

 蒙牛——强大之前先跟随/4

 微软——蚂蚁傍大象/6

 巨人集团——以消费者心理为出发点/8

 彩云红——企业最大的价值是品牌的价值/11

 耐克——虚拟经营/15

 嘉里粮油——金字塔式的多品牌战略/17

 沃尔玛——竞争对手是最好的老师/21

 微软——“我是标准”,游戏规则我来定/23

 飞利浦、索尼——从竞争走向合作/26

 通用电气——要做就做第一/28

 诺基亚——集中优势兵力,才能成为第一/32

 高露洁——寻找自己独一无二的特性/35

第二章 决策观:牵一发而动全身

 肯德基——决策就是预测/41

 大宇实业——赢得信息,就是赢得市场/43

 IBM——失去时机,正确的决策也是错误的/45

 可口可乐——永远不轻易放弃自己的底牌/47

 联想——没有强大执行力的决策,最多是一个良好的愿望而已/51

 通用汽车——只得到掌声的决策,不是个好决策/54

 苹果——正视风险,才能获取最大利益/56

 明基——完美的撤退应和胜利一样受到赞赏/59

 松下电器——当大家一窝蜂上的时候,就该急流勇退/62

 春都——多元化经营并不是一本万利/64

 佳能——要想做大,首先提高核心竞争力/68

第三章 管理观:让公司有序地发展

 三星——不断地去发现问题、解决问题/72

 本田——不要藐视员工的成绩/74

 沃尔玛——把员工当成合作人/77

 松下电器——引进短缺元素/80

 本田汽车——团队需要活跃分子/82

 希尔顿——一个累坏的主管是不称职的/83

 亚联——尊重别人等于尊重自己/86

第四章 竞争观:逆水行舟,不进则退

 沃尔玛——要想永远在别人前面,你必须跑得更快/90

 微软——让对手“活着”,其实是帮助自己/93

 吉列——要想发展就得自己先打败自己/96

 联想——对手的失误是自己的机会/98

 薇姿——以己之长击彼之短/101

 华为——我们是“一群狼”/103

 农夫山泉——进攻是最好的防守/104

 松下——把对手捧起来让其自晕/107

第五章 营销观:以客户梦想为追求

 波导——当你欺骗了顾客,你有多少市场可以重来?/111

 戴尔——满足顾客的需求/113

 IBM——从让顾客满意到让顾客感动/116

 大中电器——不懂得吃亏,就不能得到发展/118

 沃尔玛——天天平价,始终如一/121

第六章 人才观:赢得人才才能赢得未来

 海尔——人才是利润最高的商品/125

 克莱斯勒——把最合适的人放在最合适的位置上/126

 松下电器——职位要与人才“门当户对”/130

 摩根大通——敢用比自己强的人,企业才能成为巨人/132

 福特——用人不在于如何去减少人的弱点,而在于如何发挥他的长处/135

第七章 创新观:研发是自我提升的利器

 海尔——不创新是最大的冒险/139

 杜邦——当以前的优势不存在的时候,就要果断地放弃/141

 皮尔·卡丹——领先竞争对手一步,利润就超越对手一大截/144

 英特尔——不能只去赶时髦,而要去制造时髦让别人追赶/146

 腾讯——不能一味模仿,要锐意创新/149

第八章 资本观:用最少的钱办尽量多的事

 华润啤酒——资本+管理一成长/153

 希尔顿——知道用别人的钱/156

 彪马——负一定的债,反而是好事/158

 福特汽车——把薪酬作为投资/161

 丰田—一成本控制从细节开始/163

第九章 危机观:把危机看做机会

 微软——除了自己,没有人能使你倒下/167

 台塑——能在冬天生存,就能赢得夏天的竞争/170

 雷诺——把危机告诉每一个人/172

 约翰逊药品公司——危机与商机同在/174

 可口可乐——不做温水里的青蛙/177

 雀巢——看不到危机是最大的危机/180

第十章 文化观:企业需要精神的激励

 蒙牛——不修改目标,只修改手段/184

 IBM——带着员工一同上路/186

 丰田汽车——接受挑战,才能超越自我/189

 蒙牛——财散人聚,财聚人散/191

 Pampero番茄酱——在细节里见真功夫/193

 海尔——有缺陷的产品就是废品/196

 万宝路——一切都需统一/198

试读章节

☆王老吉——要想强大首先定位

战略效果

王老吉在短短几年内就将营业额从一个多亿迅速扩张到十几个亿,从一个平平的区域品牌迅速成长为全国强势品牌,在不起眼的凉茶业创造了一个不小的奇迹。

王老吉到底赢在何处?

采用系统思考模式,我们看清了王老吉的成功路径。王老吉的成功,关键在于定位准确,并能够坚守定位,咬住青山不放松。

经典案例

在2003年之前,王老吉因为定位混乱,致使其销售网络只能停留在两广之地,无法被更多的?肖费群体所接受。王老吉是“凉茶”还是“饮料”,这个问题连王老吉内部人员都无法说清楚,其发展之路就可想而知了。

幸好王老吉有着175年的悠久历史,并且带有浓厚的岭南特色,在两广拥有一大批忠实的消费者,才使其在激烈的市场竞争中,仍保持相对较高的销量。

但是,王老吉公司领导层意识到,要想把企业做大、做强,要走向个国,就必须克服一连串的问题,包括对原本的一些优势因其可能成为企业继续成长的障碍而舍弃。

经过认真分析与研究,王老吉领导层认为,在王老吉品牌发展道路上存在以下3个较为突出的问题:

一是当“凉茶”卖还是当“饮料”卖,思路不清。

二是产品未能走出两广、浙南。

三是企业概念宣传模糊。

因此,若想使王老吉有更大的发展前景,进行准确定位是一个必须直面的问题。

经过一系列的市场调研发现:相当数量的消费者对王老吉并无“治疗”要求,而是作为一种能“预防上火”的功能饮料购买,如希望在品尝烧烤、麻辣火锅等美食时,减少上火情况的发生。而在真正上火以后,人们通常还是会用牛黄解毒片等传统的去火药物来治疗。再进一步的研究发现:王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是以低价渗透市场,并未进行“预防上火”的饮料定位。至此,王老吉的定位攻略宣告尘埃落定。

王老吉是在“饮料”行业中竞争,其竞争对手是其他饮料企业。当时的主流饮料是汽水,它们的主要功效为清凉解渴,然而这种“清凉”只是从口感上而言的,是暂时性的“假清凉”。而王老吉可以预防体内上火,因此它把自己定位为“预防上火的饮料”,其独特的价值在于喝王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活。有了王老吉,煎炸、香辣、烧烤等容易引起上火的食品,你想吃就吃;有了王老吉,通宵达旦地看球赛、看书、上网,都不用担心口干舌燥、咽喉痛……

这样,王老吉就与其他的饮料区分开来,使消费者很容易就会记住这个“预防上火”的神奇饮料,“怕上火,喝王老吉”,就这样传开了。王老吉正确定位之后,其销量一路飙升。2002年,年销售收入为1.8亿元,到2006年,则突破了40亿元大关。

密码透析

红罐王老吉销售了7年,不温不火,一直没能走出两广。之所以如此,是因为品牌从未经过系统、严谨的定位,连企业内部都无法说清红罐王老吉究竟是什么,消费者就更不用说了,完全不清楚为什么要买它。这个根本问题不解决,不管拍什么样“有创意”的广告和用什么样的营销策略都无济于事。

经过一番深入调查后,王老吉开始了对品牌的定位,这是它走向强大的第一步。

当然,对红罐王老吉的品牌定位,不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,这样才有可能稳定现有销量,为企业的生存与扩张保持稳固的基础。然后就是研究竞争对手和竞争形势。公司分析后认为,红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是以低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的位置;而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。这样,就坚定了在竞争中取胜的信心。

同时,任何一个品牌定位的成立,必须是该品牌最具备这种资格和能力。红罐王老吉凭着“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方和175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位的。

确立了红罐王老吉的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每一次的推广,在促进销售的同时,都在对品牌价值(定位)进行积累。

王老吉获得巨大成功的关键,就在于找到了一个很有市场价值的特性定位,从而独树一帜,成功地与其他类型的饮料区别开来。正是正确的定位,让王老吉这个流行于岭南一隅的“跑龙套”的小角色,摇身一变成了在全国都能呼风唤雨的“明星大腕”!

P2-4

序言

人们总是通过各种途径去寻找企业成功的方法,可有多少人能透过表象看到本质呢?比如,中国很多企业都在学习海尔、联想这些我们熟悉的企业的成功方法,可是又有几个能做到像海尔、联想那样的呢?这些成功的企业有哪些需要我们去破译的密码呢?

2000年,大学生创业高潮期间,在央视的专题节目中,时任联想总裁的柳传志认为联想之所以成功,并且还能够不断地取得新的成功,重要的原因就是坚持“夯土理论”一一稳扎稳打,先撒上一层土,夯实之后,再撒上一层土夯实,然后再一步一步走。当时在场的大学生们大都不以为然,有的甚至讥讽柳传志“廉颇老矣”,不适应网络时代和“新经济”的要求,该休息了。而如今,联想依然屹立,那些学生创业团队却已踪影难觅。

每一家企业都想成为百年企业,但成功的企业总是少数,成功企业的密码到底在哪里?通过深入分析和探寻,我们认为,成功企业的密码,就蕴藏于对以下10个方面问题的正确把握与处理之中。

一是占领战略高地。当今的商业世界在飞速发展,精明的竞争者都在抢占新领域,划分新领地,甚至制定新的游戏规则。作为企业的领导者一定要先占据战略高地,制定出科学的发展战略,制定有利于自己的游戏规则。

二是确保决策的科学性。决策尤其是战略决策关系到企业的成败。当今的市场环境,不确定性因素明显增多,竞争变得异常激烈。正确的决策,能给企业带来勃勃生机;错误的决策,能让一个企业陷入万劫不复的深渊。

三是让企业有序地发展。一个企业不可能没有任何问题。要想有序地发展,就需要在管理上下工夫,不断地去发现问题、解决问题,这就需要尊重员工,引进企业里的短缺元素,合理地授权等。只有处理好管理中的问题,才能确保企业永续经营和基业长青。

四是正确看待竞争。企业要想发展,竞争不可避免。然而,竞争不是像战场那样,两军厮杀,与对手拼个你死我活,其最高境界是寻求互惠共存之道,超越竞争对手,为自己开辟一个全新的领域和生存空间。

五是把营销做到位。做营销,要始终把客户放在首位,不断积累信誉、积累人心。你只有拥有了信誉、拥有了人心,才能拥有更多更好的机会,把自己的产品推销出去。

六是留住人才。一切企业行为,都是人的行为;一切竞争活动,归根到底都是对人的竞争。当今时代,早已不是资本原始积累的时代,资金、技术、产品有可能带给你暂时的成功,但只有拥有人才,才能最终将这些优势集中起来,使企业不断取得成功。因此,企业要发展壮大,关键在人才。

七是拥有最新技术。任何一个具有潜力的商品,都会遭遇同质化的竞争,让本来领先的企业也不得不在夹缝中生存。如果想让你的产品和别人的不一样,你必须不断地创新。

八是拥有足够的资本。资本永远是企业的命脉。如何融资,如何用别人的钱办自己的事情,这是值得每个企业关注的问题。同时,如何花最少的钱办更多的事情,也是值得每个企业深思的问题。

九是平稳度过危机。商业世界没有安全的孤岛,逆境和危机无所不在。面对变幻莫测的逆境和挑战,要保持足够的警惕,懂得化逆境为契机。不要在危机中自我毁灭,而要在危机中保存和壮大自己。

十是发展企业文化。一个成功的企业,一定是有着良好文化的企业,这样的文化在很多时候,会成为企业的一种精神,而这种精神本来就是一种强大的力量。可以说,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。

以上10点,只是从大的方面对成功企业的密码进行概括,在具体做法上,成功的企业还各有各的密码。本书试图在这10个方面的框架内,揭示成功企业的精妙之处,以供广大企业领导者、管理人员学习借鉴。

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更新时间:2025/4/7 5:54:14