拜访了千百次，却始终找不到与客户沟通的突破口？客户心里在想什么？客户真正的需求是什么？你跟客户之间的话题和交流是否仅止于产品？我们时常把注意力放在怎样促成客户下单上，而没有去深度聆听、挖掘客户内心真实的需求。如果不曾花心思在这上面，你怎能让客户看到产品的价值呢？本书通过实战理论、技巧、案例帮助你学会用心去感受客户，通过沟通挖掘出客户的需求，轻轻松松拿订单！

很多人错误地以为产品是最重要的，其实销售人员才是客户真正接触的第一产品，也是让产品具有灵魂的关键。能不能让潜在客户在未来购买产品时想到你？能不能让客户对产品产生强烈的占有欲……这些都掌握在销售人员的手上。

本书将揭示“说什么”、“怎样说”客户才下单的奥秘。

第一章 “说”的重要性

第二章 “说”前的自我修炼

第三章 怎样“说”才能让客户看到价值

第四章 “说”的辅助工具

第五章 感受客户的感受

第六章 引发客户有愿景

第七章 把握下单时机

第八章 “说”的注意事项

参考答案

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