本书采用通俗、具体、详尽的描述手段，将企业分阶段实施ERP的观点、方法、步骤、建议、案例等进行了实用解析，为企业实施ERP指明了一条步步为赢的成功之路，是企业实施ERP实用、有效的应用指南。

本书可供企业高层领导、各级管理人员、ERP实施和应用人员，以及从事企业资源计划和控制研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习参考。

本书根据用友公司为客户进行ERP服务的实践提出了ERP123，它是ERP整体规划分步实施原则的具体体现，将复杂的ERP实施项目分解为相对简单的几个步骤，既保证了ERP的整体性应用，又极大地减轻了实施的难度。本书全面介绍了ERP123每一步的基本管理内容和应用流程，ERP123分别给企业带来的效益和解决企业管理中的什么问题。在ERP的普及应用中为ERP找出一条成功实施之路是本书的初衷。

本书在对ERP123的阐述中同时对ERP的原理与应用进行了通俗易懂的诠释，可供企业高层领导、各级管理人员、ERP实施和应用人员以及从事企业资源计划和控制研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习参考。

第1章 源于实践的ERP123

　1.1 ERP是什么

　　1.1.1 ERP概念解析

　　1.1.2 ERP的管理属性

　　1.1.3 ERP的行业属性

　　1.1.4 ERP的技术属性

　1.2 什么是ERP123

　　1.2.1 ERP123的定义

　　1.2.2 ERP123的价值

　　1.2.3 ERP123的具体内容

　1.3 ERP123应用基础

　　1.3.1 企业数据标准化工作

　　1.3.2 管理专业化分工

　　1.3.3 建立财务信息化管理基础

　1.4 ERP123方法论

　　1.4.1 为什么从ERP1开始

　　1.4.2 从ERP1到ERP123

　　1.4.3 从ERP2到ER123

　　1.4.4走向成功实施之路

第2章 ERP应用前的思考

　2.1 您是否需要ERP

　　2.1.1 考虑竞争对手

　　2.1.2 企业规模定位

　　2.1.3 数据使您烦恼

　　2.1.4 听完汇报仍然困惑

　　2.1.5 近期企业会有扩展

　　2.1.6 ERP是一种必须的投资

　2.2 您需要什么样的ERP

　　2.2.1 明确行业属性

　　2.2.2 判定管理信息化程度

　　2.2.3 定位管理瓶颈

　2.3 您应如何准备实施ERP

　　2.3.1 向ERP专家进行咨询

　　2.3.2 做出整体规划

　　2.3.3 开始进行人员培训

　2.4 您该如何投入

　　2.4.1 组建企业项目团队

　　2.4.2 确定是否IT外包

　　2.4.3 选择ERP供应商

　　2.4.4 精打细算分类投入

第3章 财务业务同步管理-—ERP1

　3.1 面临的问题

　　3.1.1 财务报表的局限

　　3.1.2 无法监控业务状况

　　3.1.3 业务得不到财务的支持

　　3.1.4 管理者不能实时掌控企业运营

　3.2 ERP1应用方案

　　3.2.1 ERP1的管理内容

　　3.2.2 ERP1的应用流程

　　3.2.3 ERP1应用基础设置

　　3.2.4 同步管理应用分析

　3.3 管理价值体现

　　3.3.1 面临的问题得到解决

　　3.3.2 对企业效益的贡献

　　3.3.3 规范了业务管理

　3.4 行业应用特征

　　3.4.1 各行业的普遍需求

　　3.4.2 行业特征的应用变通

　3.5 ERP1案例分析

　　3.5.1 北京某视频技术有限公司

　　3.5.2 黑龙江某乳业科技股份有限公司

第4章 销售生产采购计划管理——ERP2

　4.1 面临的问题

　　4.1.1 库存积压

　　4.1.2 停工待料

　　4.1.3 交货延迟

　　4.1.4 责任互相推诿

　4.2 ERP2 应用方案

　　4.2.1 ERP2的管理内容

　　4.2.2 ERP2的应用流程

　　4.2.3 ERP2应用基础设置

　　4.2.4 计划管理应用分析

　4.3 管理价值体现

　　4.3.1 面临的问题得到解决

　　4.3.2 协调创造价值

　　4.3.3 变被动管理为仁动管理

　4.4 行业应用特征

　　4.4.1 离散与混合制造业应用特征

　　4.4.2 流程制造业应用特征

　　4.4.3 其他行业应用特征

　4.5 ERP2案例分析

　　4.5.1 深圳某高档办公礼品制造商

　　4.5.2 南京某高科技技术股份有限公司

　　4.5.3 山东某专用汽车制造有限公司

第5章 全面信息化管理——ERP3

 5.1 全面信息化管理蓝图

5.1.1 全面信息化管理描述

5.1.2 愿景展望

 5.2 ERP3应用方案

5.2.1 ERP3的主要管理内容

5.2.2 ERP3的主要应用流程

5.2.3 ERP3应用基础设置

5.2.4 全面应用分析

 5.3 管理价值体现

5.3.1 以最佳方式生产产品

5.3.2 完整体现集中管理优势

5.3.3 实现管理驾驶舱

 5.4 行业应用特征

5.4.1 离散与混合行业应用特征

5.4.2 其他行业应用特征

第6章 ERP123之后的扩展

 6.1 电子商务

6.1.1 电子商务的含义

6.1.2 ERP与电子商务

6.1.3 电子商务的实现条件

 6.2 社会供应链

6.2.1 供应链的范围

6.2.2 ERP在供应链中的角色

 6.3 商业智能

6.3.1 商业智能的内容

6.3.2 ERP与商业智能的距离

 6.4 其他应用集成

6.4.1 OA与ERP

6.4.2 CAD、PDM与ERP

6.4.3 过程控制与ERP

6.4.4 自动化仓库管理与ERP

第7章 ERP的普及已经成为现实

 7.1 普及的必然性

7.1.1 洋为中用

7.1.2 本土ERP萌芽

7.1.3 ERP概念的普及

 7.2 普及的必然性

7.2.1 管理者的不懈追求

7.2.2 技术进步所给予的馈赠

 7.3 普及时代应用特征

7.3.1 从关注产品功能到追求体验

7.3.2 总体拥有成本降低

7.3.3 主流供应商被认可

7.3.4 重新认识个性化需求

 7.4 另眼相看现实中的ERP

7.4.1 ERP与钢琴

7.4.2 50张纸、1000张纸和1张纸

7.4.3 鱼网与鱼塘

7.4.4 ERP成本、效用和风险的喻意