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书名 管理沟通指南(第8版有效商务写作与演讲中英文对照高级商务沟通指南)
分类 经济金融-管理-管理学
作者 (美)玛丽·蒙特
出版社 清华大学出版社
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简介
编辑推荐

本书是“有效商务写作与演讲中英文对照高级商务沟通指南”之一,该书强调沟通策略,同时介绍有效的商务交际中口头与笔头沟通技巧,在沟通策略、写作过程、商务文件的结构设计、风格及语气选择、编辑修改、专题讲演、组织会议及小组讨论、视觉工具的运用以及非语言性表述和倾听技巧等方面做了清晰、实用和简练的阐述。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

目录

译者序

中文版序言

中文版自序

关于作者

引言

 本书能为你提供哪些帮助

 本书的使用对象

 本书的写作目的

 本书的组织结构

 鸣谢

第一章 沟通策略

 沟通者策略

 沟通对象策略

 信息策略

 渠道选择策略

 文化背景策略

 沟通策略检查清单

 管理沟通指南之指南

第二章 写作:高效写作

 一般写作技巧

 特殊写作技巧

第三章 写作:宏观问题

 具有“快速浏览价值”的文档设计

 显示连接的结构化标志

 段落和章节的有效划分

第四章 写作:微观问题

 删繁就简

 文体选择

 宏观写作检查清单

 微观写作检查清单

第五章 演讲:语言结构

 叙述型与说服型演讲

 问答过程

 征询型和参与型会议

 其他演讲情况

第六章 演讲:视觉辅助

 视觉辅助工具的总体设计

 每张幻灯片的设计

 视觉辅助设备的选择

 视觉辅助设备的操作演练

第七章 演讲:非语言技巧

 非语言表达技巧

 非语言倾听技巧

 叙述或说服性演讲核查清单

 征询或参与性会议核查清单

附录A 包容性语言

附录B 语法和习惯用法

附录C 标点符号

参考文献

随便看

 

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更新时间:2025/4/8 17:13:32