威廉姆·B·克劳、赫米尼娅·丁编著的《超越时空（博物馆与在线学习）／中国博物馆学会美国博物馆协会博物馆管理丛书》概述博物馆可以利用藏品规划密切关注内部藏品需求、空白和重点以及与其他具有相似使命的机构进行合作的机会，进而从中获益。同时讲述博物馆作为国家遗产的存放处，有义务保护并保养好藏品，也有义务掌握并传播关于这些藏品的知识。必须提高藏品的保管水平，只有这样才能确保它们延续至未来。作为这些藏品的保管者，博物馆还必须提供馆藏藏品的信息。本部分所推荐的一些做法对整个博物馆界有着广泛的借鉴意义，是博物馆多个领域的专家们讨论的结果。

序

致谢

前言

引言

第一章 博物馆体验的多样性

 在线学习是什么?

 博物馆为什么需要在线学习?

 从传播到互动的转变

 A.访问和拓展

 B.在线学习可开发未充分使用的资源

 c.经济、灵活且操作简单

 D.记录和存档：访问者和博物馆的一面镜子

 E.在线学习体现了访问者的交流方式

 所有体验都是真实的

 个案研究：挑战与机遇

第二章 入门指南

 实现手段

 一些可能的学习机会：三种情境

 反思在线学习价值的步骤

 A.考量你所在的机构、观众和你自己

 B.对资源作出评估

 C.范围和结构：互联网与教学设计

 D.持续开展项目评估和反思：获得成功的证明

 E.规划进度和可持续发展

 个案研究：创建博客

第三章 模糊的界限：超越时空的博物馆

 博物馆在哪里?

 你的观众在哪里?

 你和你的观众何时出现?

 跨时间教学

 A.同步互动中的自发行为和反应行为

 B.异步互动中的深度和反思

 C.混合式教学：新型观众

 这对博物馆有什么意义?

 个案研究：一位在线学习者的视角

第四章 参与的力量

 邀请参与在线学习的方法

 A.分享信息

 B.编辑、提炼并改进：一项集体工作

 C.角色与责任：让每个人以自己的方式成为专家

 D.积极反思

 个案研究：博物馆与学校合作

第五章 博物馆与在线学习社区

 在线社区有些什么人，他们如何工作?

 从访客群到社区

 A.上传个人档案

 B.在线博物馆社区中的非正式学习

 c.我们全都置身其中

 探究型社区模型

 社区动力与扩展

 个案研究：在线学习——接触和参与新社区的一种方式

结语

作者简介

编后记

美国博物馆协会会员信息