企业想要真正提高执行力,就需要从系统重建开始,而这样的重建过程并非一日之功。它是整个企业内外环境因素作用的综合体现,是一个企业内部的系统工程,而其中任何一个系统的运行状态不良都会导致企业执行力下降。
孙军正著的《要么有系统要么被淘汰(打造卓越执行八大系统)》是唯一一本从企业内部系统出发,通过系统诊断寻找企业执行力不足的根本原因,再通过重建系统彻底解决问题的书。书中案例,既有战略成功的也有失败的,既有世界知名大企业也有本土小企业,能满足不同企业管理者从各个角度提升对系统重建的认识,引领企业走向卓越。
大部分中国企业的执行力不足,并不在于个人的执行力度上,而更多源于企业内部系统管理的不完善,企业要想真正提高执行力,就需要从系统重建开始。
孙军正著的《要么有系统要么被淘汰(打造卓越执行八大系统)》通过对企业系统的描述,采用理论与案例相结合的方式,向读者展示了构建系统中的关键环节和重要问题。全书分为八个部分,分别是:战略系统、流程系统、人力规划系统、绩效系统、组织系统、股权激励系统、文化系统和管控系统。涵盖了企业内部从战略的设计、运行,到具体不同部门的工作流程;从实实在在的物质资源,到作为企业内部精神动力的文化建设的各个方面,试图帮助企业从根本上解决执行难题,引领企业走向卓越。
走出战略的雷区
想要通过战略规划成为优秀的企业,企业管理者就应该知道这样的道理:倘若在公司的长期战略系统上获得成绩,最实用的办法就是从其他企业误入的雷区中获得教训。
但问题在于,怎样才能让众多本身还在探索战略雷区的企业能够绕过成长路径中的危险雷区?
当中国进入改革开放的新时代之后,产生了大批的新兴企业,而其中具有典型代表性的就是曾经的饮料界霸主——健力宝。
然而,健力宝从诞生到辉煌,再到后来的衰落,其中不仅暴露出大量的问题,更有值得其他企业人反思的战略规划问题。
具体来看,健力宝企业曾经走入了下面这些战略规划误区:
首先是长期的战略迷茫。无论在早期的李经纬时代,还是在后来的张海时代,该企业始终存在着战略迷茫的情况。这种迷茫,导致了健力宝企业始终缺乏整体的清晰的战略目标,并最终由此而走入困局。例如,健力宝一开始是按照“顺其自然”的决策自行发展、野蛮生长。而在后期,则又因为发展得到的成果而四面出击。实际上,这样的盲目战略规划,属于没有真正把握产业的规律而导致走入了误区。
其次,战略组织结构的不合理。健力宝企业整体的治理结构、组织整体设计、领导职位的设计,从战略层面都表现出很大的不合理性。这样的不合理,导致整个企业总是在最关键的时刻造成不良的领导效果。例如,健力宝企业一开始表现出个人领导独裁的色彩,而后来又表现出职位和权力上的错位。
再次,战略流程管理的僵化。在健力宝内部,有着各种各样的流程文件,甚至连内部的摄像工作、摄影工作都有着充分详尽的流程,更不用说人力资源管理工作的流程有23项之多。结果。如此僵化的流程管理,导致企业在整体战略规划上的不断出错,效率上的不断降低。
同时,营销模式在战略上的失败。在健力宝发展早期,战略定位上将营销模式限定为推销模式,而没有规范成为营销模式。结果,尽管后来企业管理者打算进行变革,但还是缺乏真正的营销方式,造成了大量的资源浪费。
另外,企业的品牌战略也存在很大问题。在健力宝发展早期,包括健力宝、柠蜜宝等在内共有20多个品牌,但真正获得成功的也只有健力宝。在健力宝的发展过程中,其他品牌缺乏应有的定位,和健力宝之间产生了相互之间的负面影响。
同样,健力宝的企业文化在战略层面也有所欠缺。这种欠缺具体表现在两个方面。首先是内部的沟通存在问题,企业员工之间虽然关系不错,但部门之间的合作却缺乏足够的默契。其次,则是企业文化难以统一,各部门关系复杂,在同一个企业内部分成不同的派系,常常有老健力宝人、新招聘的人等彼此之间这种明确的区分,形成了企业的不良文化。这也导致健力宝在人力资源管理的战略层面始终陷在困境中:在早期,健力宝作为地方的大型国企,始终坚持着本地化的人才招聘方向,大量引进本地的员工,而缺乏对外地其他优秀人才的引进。而到了后期的健力宝,却走向另一个极端,缺乏统一招聘标准,只看人才的专业技能,并不看他们是否符合企业的战略规划,而相应的管理制度也非常随意,导致员工缺乏应有的安全感。具体来说,中层和基层的员工在工作配合、技术培养上缺乏统一的标准,造成老员工不适应企业的变化,而新员工又无法融入企业的变化。这样.企业文化始终无法得到有效建立。
从健力宝的战略规划的错误中,企业管理者应该注意下面这些雷区,并在具体工作中,对这些雷区有所避让,并设计出良好方法来予以应对。
1.战略规划雷区来源于对竞争环境的判断失误。
不少企业错误地对竞争环境进行认识和判断。尽管这些企业如同健力宝那样曾经占据过行业的领军地位,但是,这些企业忽视了竞争环境中的变化,最终导致自身原本建立起来的充分优势受到了打击。因此,想要避免这种对竞争环境判断失误而造成的战略雷区,应该先培养出能够迅速把握环境变化的企业判断力。这就需要企业家在对竞争环境做出分析的时候,能够充分正确地对自身的竞争空间进行判断,积极考虑潜在的竞争局势,而不是只局限在目前的竞争序列中。另外,企业管理者还必须要考虑……
P22-24
走向卓越是企业的唯一选择
执行力,是当今中国企业管理思想中的高频词汇之一。在竞争愈加激烈的年代,对企业而言(尤其是那些一心想要做大做强的企业),走向卓越是唯一的选择。然而,无论在大型的集团,还是在中小型的企业中,谈到企业管理,往往就要讲到执行。从某种意义上讲,对于执行力,并非我们谈得太少,而是做得不够。
通过观察当今有关执行力的培训教材,发现大多是从企业内部管理方法、员工工作态度、责任管理、企业文化等单方面进行讨论的,而没有从企业内部的系统出发,寻找其中的不足,以提高执行力。这导致企业即使能够从个别方面执行力度的提高中获益,却不一定获得整体的收益,走向卓越。
事实上,大部分中国企业的执行力问题,其基础并不在于个人的执行力度上,而在于绝大多数企业内部系统管理不完善所体现出的执行力不足。即便是具有一定历史或成就的企业,其运营系统依然存在大量不完善乃至严重的问题,可见那些刚刚成长起来的企业,其系统执行力存在着更多不足并不奇怪。
因此,企业想要真正提高执行力,就需要从系统重建开始,而这样的重建过程并非一日之功。它是整个企业内外环境因素作用的综合体现,是一个企业内部的系统工程,而其中任何一个系统的运行状态不良都会导致企业执行力下降。
上述问题正是本书写作的出发点,即通过对企业系统的描述,运用生动直观以及具有相应理论高度的描述方式,向读者展示构建系统中关键环节和重要问题。本书将企业系统分为八个部分,分别是:战略系统、流程系统、人力规划系统、绩效系统、组织系统、股权激励系统、文化系统和管控系统。这些系统分别涵盖了企业内部从战略的设计、运行,到具体不同部门的工作流程环节,从实实在在的物质资源,到作为企业内部精神动力的文化建设,其重要价值和相互关系,都在这些系统的构建中得以体现。
本书作者通过多年来对系统和执行力关系的研究、培训和咨询工作,不断进行多样化、多层次地思考和探索,提出了能够从整体上对企业执行力有效提升的框架,从而有效指导企业的实践工作。而本书正是在作者的研究成果基础上进行升华的,通过对多年来在实践咨询中收获的案例进行深入分析,铺陈纸面,力求向读者奉献自己的智慧和经验。同时,作者还希望将这些在咨询、培训工作中形成的方法、工具和背后的理念,同正在成长的企业管理者们共享。
作者有理由相信,当读者通过本书逐章节的学习之后,会渐渐从不同系统的构建过程中,明确整个企业执行力提高的路径。犹如在千百块拼板不断互相磨合后,获得巨幅清晰的图画一样。为了加快这种磨合的速度,本书采取了每章节相对独立的形式,从而能够保证读者根据现实需要,对章节进行分开解读。为了让读者从本书中学习到更多的实用知识,本书的每一节都包含实际案例,其中既含有战略成功的案例,也有战略失败的案例,既有世界知名的大型企业,也有作者在咨询工作实际中所接触到的中小企业案例。
和其他同行所出版的图书相比,本书不仅仅是将咨询方案简单地形成文字,更不是简单将培训教程放到纸面上,而是为了方便读者的理解,将企业内部经营管理的关键环节、重要问题的解决方式介绍给读者。以便让企业家朋友、职业经理朋友和有志于从事管理工作的朋友,都能够在实践工作学习活动中取得一定效果,从而有力推动企业执行力的提升,同时为自身的工作学习带来丰厚的回报。 衷心希望伴随着本书的阅读之旅,您能对企业系统构建有更明确的认识,解决种种执行难题,就此引领企业走向卓越!
孙军正
2014年9月