现代人每天都很忙。早上,睡眼惺忪地把孩子送到学校,自己也急匆匆赶去上班。然后是早餐、午餐外面吃,晚上通常要加班或应酬,晚餐也就顺便在外面“解决”了。孩子也一样,早餐、午餐在学校吃,晚上有时要赶补习班或才艺班,晚饭自然是在外了。
据调查,有54.72%的人平均每周有1~2天在外就餐,24.53%的人天天在外就餐。“太忙,没时问做”、“累了一天,懒得做饭”,这就是很多人在外就餐的主要原因。面对这些“不得已”的苦衷,这些长期在外就餐的“外食族”该怎么吃才能既营养又健康,怎么做才能既省钱又体面呢?这些看似简单而又专业的问题本书将为您逐一解答。
本书共分两篇,就人们关注的怎样选饭店、怎么点菜、餐馆里有哪些“潜规则”、餐桌上有哪些礼仪等都做了详细介绍。此外,本书还教给您一些饭店中的饮食DIY方法,让您轻轻松松学会制作各种美食,吃出健康,吃得营养。
商业性酒店的最大特点是回头客较多。在这里居住的商客一般都是受过高等教育,有国际交际礼节和丰富企业管理经验的上层人物和企业家。因此,对酒店的服务项目、服务质量和服务水准要求较高。同时,酒店的设施要舒适、方便、安全。
世界国际酒店集团所属的酒店绝大多数是商业性酒店,他们常根据旅游市场的需求比例来建造各种类型的酒店,如纽约希尔顿酒店、芝加哥凯悦酒店、华盛顿马里奥特、日本东京帝国酒店等,都是典型的商业性酒店。
长住式酒店
长住式酒店主要为商客和一般性度假旅客提供公寓生活,被称之为公寓生活中心。长住式酒店主要是接待常住客人,这类酒店要求常住客人先与酒店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目。
长住式酒店被我国某些酒店视为是“保底收入”的一种有效做法。目前我国还没有纯粹的长住式酒店,只是部分居住了形式上为半年或者一年以上的长住客人。有些酒店将其客房的一部分租给商社或公司,作为他们的办公地点、商业活动中心,形式为长住式酒店。这些酒店都向长住商客提供正常的酒店服务项目,包括客房服务、饮食服务、健身和康乐中心等服务。
长住式酒店一般收费较高,其原因是长住客人不像一般游客那样在酒店就餐、购买纪念品及公共服务项目花费,因此,酒店会将这部分营业额加到客房服务的账目里。此外,长住式酒店一般会提供比较现代化的电源设备、电传、电话,特别是海外直拨电话、传译等,所以收费较高。
度假性酒店
度假性酒店主要位于海滨、山城景色区或温泉附近,远离嘈杂的城市繁华中心和大都市,但是交通要方便。度假性酒店除了提供一般性酒店所应有的一切服务项目以外,最突出、最重要的项目便是它的康乐中心,其主要是为度假游客提供娱乐和度假场所。度假性酒店的康乐设施要完善,像室内保龄球、台球、网球、室内外游泳池、音乐酒吧、咖啡厅、水上游艇、碰碰船、水上漂、电子游戏以及美容中心和礼品商场等,都是不可或缺的。
我国部分海滨和沿海城市都有度假性酒店,如北戴河、青岛、大连等,它们都属于季节性的度假酒店。此外,我国南方沿海城市新建的一些酒店,其设施、服务已居国际水平,都是非常典型的度假性酒店。
会议酒店
会议酒店是专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的客人提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店。
会议酒店不仅要提供舒适、方便的客房和美味的餐厅,还要有规模大小不等的会议室、演讲厅、展览厅等,并且里面的隔板装置和隔音设备要良好。
以上是酒店业传统分类法,共分四种类型。下面我们再介绍几种分类法,以便进一步认识酒店的类型和特点。
4大旅游酒店
公路酒店
公路酒店主要是为了适应汽车旅游游客的需要。目前汽车旅游在欧洲、美国极为普遍。游客驾驶着汽车可以十分方便地住进公路酒店。公路酒店一般提供廉价、方便、舒适的住宿,膳食、洗衣、电话以及停车场等服务。
机场酒店
机场酒店因在机场附近而得名,主要是为一些大型航空公司和暂时停留的乘客提供舒适、方便的住宿、饮食服务。客人在机场酒店停留的时间多在一天左右。目前我国的首都机场宾馆、京瑞大厦、北京丽都酒店属于机场酒店。
城市中心酒店
城市中心酒店的特点和商业性酒店相似,前面已经述及,此处不再赘述。
风景区酒店
风景区酒店位于风景区、山城、海滨地带,其特点与度假性酒店相同。
3大等级酒店
小型酒店
小型酒店通常有100~300个房间,只提供一般性的服务,如客房、餐厅、小酒吧和简单的康乐设施。小型酒店一般价格比较低廉,适用于收入较低的游客居住。
中型酒店
中型酒店通常有300~500个客房,这是一般旅游者理想的休息娱乐场所。其价格比较合理,服务项目较齐全,设施也比较现代化。中型酒店一般提供舒适、方便的客房、餐厅、酒吧、康乐中心、健身房、公共服务部等。
大型酒店
大型酒店通常有500个以上的客房。酒店设施和服务项目十分齐全。设施有常年室内温度适宜的中央空调、健身设施、康乐设施、室内外游泳池、网球场、音乐酒吧等,特别是游客或商客室内“付费点播”电视服务系统、音响系统,商客使用的海外直拨电话,各种规模的会议厅、宴会厅等。服务项目一般包括计算机预订系统、计算机总服务台系统、各类餐厅、地方风味餐厅、送餐服务、室内酒吧以及电传、电报、信件、兑换外币等各种公共服务。另外,客房的等级比较齐全,有豪华的总统套间,有较为豪华的套间、双人间和标准间等,也有商业性客人使用的办公室和一般性公寓等。P32-34
饮食是人的第一需要,人不管到什么地方,也不论在什么环境下,都离不开饮食。
现代人每天都很忙。早上,睡眼惺忪地把孩子送到学校,自己也急匆匆赶去上班。然后是早餐、午餐外面吃,晚上通常要加班或应酬,晚餐也就顺便在外面“解决”了。孩子也一样,早餐、午餐在学校吃,晚上有时要赶补习班或才艺班,晚饭自然是在外了。
据调查,有54.72%的人平均每周有1~2天在外就餐,24.53%的人天天在外就餐。“太忙,没时问做”、“累了一天,懒得做饭”,这就是很多人在外就餐的主要原因。面对这些“不得已”的苦衷,这些长期在外就餐的“外食族”该怎么吃才能既营养又健康,怎么做才能既省钱又体面呢?这些看似简单而又专业的问题本书将为您逐一解答。
本书共分两篇,就人们关注的怎样选饭店、怎么点菜、餐馆里有哪些“潜规则”、餐桌上有哪些礼仪等都做了详细介绍。此外,本书还教给您一些饭店中的饮食DIY方法,让您轻轻松松学会制作各种美食,吃出健康,吃得营养。
由于本书编写仓促,难免有疏漏之处,请广大读者给予斧正。本书所提供的各种餐饮价格仅供参考,实际价格以各店标示为准。
为您奉上科学、健康、营养的美食知识,是我们最大的心愿。
中国食文化中心主任张仁庆
2010年5月10日
随着现代人生活节奏的加快,在餐厅或快餐店进食的机会也越来越多。尤其是经常在外就餐的上班族,一日三餐在外解决已成为家常便饭。正因如此,我们才精心策划了这本书,旨在让大家外出就餐时吃得好,吃得巧,花得少。
虽然本书介绍了很多实用的餐饮技巧和知识,在此我还想再次提醒大家,在外就餐时应选择有营业执照的餐馆或酒店,并留心查看餐馆或酒店的卫生状况。不要在路边的小摊上就餐。点菜时,应注意查看菜谱是否明码标价。用餐时要注意分辨食品是否变质,是否有异昧。结账时注意核对账单,查看实际用餐价格是否与付款单金额相符。同时索要并留存发票、收据、消费小票等凭证。
饮食关乎人类的健康,吃饭是人的第一需求!我国是饮食大国,食文化是中华文明的重要组成部分。我们在饮食与文化间探索,研究人类的第一需求——吃的学问!如果您在饮食方面有什么好的点子或您对饮食有什么高深的研究,欢迎致电:010—63513132,或发邮件至qishan5212@163.com。让我们共同研究,共同营造健康的饮食习惯。
另外,在此书的编写过程中,周桂禄、程卫华、高小锋、赵庆华、刘维山、冯宏来、张铁元、张韶云、陈永龙、刘勇、林自然、詹亚军、董国成、徐守乐、徐建伟、姚荣生、罗书铭、王耀龙、冯健威、牛铁柱、张允赏、卢本桥、陈平、陆庆才等人给予了很大的帮助,在此一并感谢!