本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。

戴尔·卡耐基，美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷和迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总结。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。

本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法，不仅走出困境，有的还成为世人仰慕的杰出人士。只要不断研读本书，相信你也可以发掘自己的无穷潜力，创造辉煌的人生。

前言 获取成功的捷径

第一篇 与人相处的基本技巧

 第1章 要想采蜜，就不要踢翻蜂巢

 第2章 与人交往的秘诀

 第3章 激发他人的强烈需求

第二篇 平安快乐的要诀

 第4章 保持自我本色

 第5章 改变不良的工作习惯

 第6章 学会放松，解除疲劳

 第7章 使自己的工作变得有意思

 第8章 态度可以改变你的生活

 第9章 报复的代价太高了

 第10章 对人施恩勿望回报

 第11章 你愿意以100万卖尽你拥有的一切吗

 第12章 如果你有一个柠檬，就做一杯柠檬汁

 第13章 多替他人着想

 第14章 将别人的嫉妒看成对你的恭维

 第15章 不让批评之箭伤害你

 第16章 学会自我批评

第三篇 如何使人喜欢你

 第17章 真诚地关心他人

 第18章 微笑待人

 第19章 牢记他人的名字

 第20章 学会倾听他人讲话

 第21章 迎合他人的兴趣

 第22章 让他人感到自己重要

第四篇 如何赢得他人的赞同

 第23章 永远不要与人争论

 第24章 千万不要指责他人的错误

 第25章 勇敢地承认自己的错误

 第26章 学会善待他人

 第27章 使对方一开始就说“是”

 第28章 让对方多表现自己

 第29章 把你的意见变成对方的

 第30章 从对方的立场看问题

 第31章 给对方以同情

 第32章 激发对方高尚的动机

 第33章 戏剧化地表达你的想法

 第34章 向对方提出有意义的挑战一

第五篇 如何更好地说服他人

 第35章 赞美和欣赏他人

 第36章 委婉地提醒对方的错误

 第37章 先谈你自己的错误

 第38章 不要命令别人

 第39章 给对方留面子

 第40章 称赞对方最微小的进步

 第41章 让他人有个好名声

 第42章 使错误更容易改正

 第43章 善于向他人授权

第六篇 让你的家庭幸福快乐

 第44章 不要自掘婚姻的坟墓

 第45章 不要改变你的伴侣

 第46章 不要批评家人

 第47章 真诚的欣赏对方

 第48章 多从小事上关注她

 第49章 对家人殷勤而有礼貌

 第50章 不要做婚姻的文盲

 第51章 如何与女性相处

 第52章 如何与男性相处

第七篇 如何让你变得更加成熟

 第53章 勇于承担责任

 第54章 困难并不意味着不幸

 第55章 摆脱生活中的不幸

 第56章 拥有坚定的信念

 第57章 相信自己是独一无二的

 第58章 学会喜欢自己

 第59章 不要盲目因袭

 第60章 不要让人觉得讨厌

 第61章 让友谊伴随你一生

第八篇 走出孤独忧虑的人生

 第62章 克服孤独的方法

 第63章 如何远离忧虑的危害

 第64章 过好今天的每一刻

 第65章 消除忧虑的灵丹妙药

 第66章 克服忧虑的心理

 第67章 消除思想上的忧虑

 第68章 不要为小事而烦恼

 第69章 摈弃愚蠢的担忧

 第70章 接受不可避免的事实

 第71章 让忧虑“到此为止”

 第72章 不要锯木屑

第九篇 不要为工作和金钱而烦恼

 第73章 如何减少工作中一半的忧虑

 第74章 做自己喜欢的工作

 第75章 处理金钱的烦恼

 第76章 正确处理夫妻间的职业冲突

 第77章 管理好你的财务

第十篇 防止疲劳，永葆活力

 第78章 感到疲劳之前先休息

 第79章 如何让你青春永驻

 第80章 不要为失眠而忧虑

后记

1931年5月7日，在纽约市发生了一场有史以来最让人震惊的剿匪事件。经过好几个星期的侦察，“双枪手”科洛雷——个烟酒不沾的凶手——陷入了重围，被包围在西尾街他情人的公寓中。150名警察和侦探包围了他在顶楼的藏身之处。他们在屋顶上打了个洞，试图使用催泪瓦斯将这位“杀害警察的人”熏出来。然后他们在四周的建筑物上架起了机关枪，在一个多小时里，在纽约这个环境最优美的住宅小区中，手枪和机关枪声持续不断。科洛雷躲在一张堆满了杂物的椅子后面，不断地向警察开火。一万多名惊恐万状的老百姓目击了这场枪战。在纽约的人行道上还从来没有出现过这种情况。

在科洛雷被抓到的时候，警察总监马洛尼说：这位暴徒是纽约有史以来最危险的罪犯之一。“他杀人，”总监说，“连眼睛都不眨一下。”但是“双枪手”科洛雷又是如何看待自己的呢？这一点我们已经知道了，因为在警察朝他的公寓开火的时候，他写了一封公开信。在写这封信时，鲜血从他的伤口涌了出来，染红了信纸。他在信中说：“在我的衣服之下是一颗疲惫的心，但这颗心是仁慈的——它不会伤害任何人。”此前不久，科洛雷在长岛的一条乡村公路上和他的女友调情。突然有一个警察朝他的汽车走过来说：“让我看看你的驾照。”

科洛雷二话不说就拔出了手枪，向那位警察连开几枪。当警察倒地之后，科洛雷跳出汽车，抓起警察的枪，又朝着俯卧的尸体连开数枪。这就是那位声称“在我的衣服之下是一颗疲惫的心，但这颗心是仁慈的——它不会伤害任何人”的凶手。

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在过去的35年中，美国出版家曾印刷过20多万种书籍，大多数是极沉闷的，许多是亏了本的。我不是说“许多”吗?一位世界上最大的书局的经理最近对我承认说，他的公司有75年的出版经验了，但还是每出版8种书就有7种书是亏本的。

那么为什么我还要冒险写作此书呢?在我写好之后，你为什么还要费事去读呢?这些问题都很有道理，但读完下文你便一目了然了。

1912年起，我在纽约为职业成人讲授教育课程。最初，我只开设了演讲术课程——用实际的经验训练成人在商业面洽以及团体中能站着思想，更加清楚、有效、镇定地发表自己的思想。

经过几个季节的培训，我渐渐觉得，这些成人固然急需说话的训练，但他们更迫切需要在日常事务及人际交往方面得到更好的训练。我自己也深切需要这种训练。应付人恐怕是你所遇见的最大问题了，如果你是一位商人，更是如此。是的，即使你是一位会计师、家庭主妇、建筑师或工程师也是如此。数年前在卡耐基基金会的资助下所作的调查研究表明——这一结果后来又由卡耐基技术研究院另外的一项研究所证实——在技术工作方面的工程中，一个人事业的成功，约有85％是由于人类工程——即人格和领导他人的能力。

有好多年，我每季在费莱台尔费亚工程师俱乐部举办课程，并且也在美国电机工程师学会纽约分会开班。总计约有1500以上的工程师在我的班训练过。他们既有学历又有知识，为何还要参加我的培训?因为根据多年的观察与经验，他们最后发现，在工程界报酬最高的人往往不是懂得工程学最多的人。例如，我们可以用每周25—50元的代价雇用工程、会计、建筑，或其他专业的技术人才。市场上永远都有这种人才，但一个除了技术知识之外，要能再具备一些发表自己想法的能力，领导他人的能力，激发他人热忱的能力，那他的收入势必增加。

美国石油大王洛克菲勒在事业的鼎盛时期说道：

应付人的能力也是一种可以购买的商品，正如糖或咖啡一样，而我愿意会付酬购买这种能力。它比世上任何别的东西都多。

由经验得知，这话无疑是正确的，因为我自己也费了许多年的功夫去寻求一本实用有效的人类关系学手册。因为一直找不到这种书，我就试写了一本，在我的班里使用，也就是这本书，我希望你会喜欢它。

为写作此书，我曾读过所有我能找到的有关材料，此外，我又雇用了一位受过训练的操写员，费了一年半功夫，在各大图书馆中读我所遗漏了的东西，钻研各种心理学专集，浏览千百篇杂志文章，搜索无数人物传记，研究各时代的大人物是如何应付他人的。我读过各时代的伟人传记，自恺撒到爱迪生。关于罗斯福的传记我就读了一百多本。我们不惜时间、金钱，要发现自古以来任何人所已用过的关于交友及影响他人的切实真谛。

我还亲自访问过数十位成功人物和世界著名人物，如马可尼、罗斯福、杨欧文、盖勃尔、约翰逊等，我要从他们身上探究人际是系的技术。

多年前，我们开始以一套不比明信片大的卡片让学员获得这些应付人的规则。后来又印了一张较大的卡片，然后是一本小册子，再后是一套小书。而现在，经过15年的试验与研究，终于诞生了这本书。

当然，我们这里所定的规则不只是一种理论或揣测。它们颇有奇效，听起来似乎让人不足以为信，但我确实亲自听到或看见过这些原则改变了许多人的生活与事业。

一位手下有340个雇员的老板加入了这一训练课程。多年来，他曾没有限制或顾虑地指使、批评和指责雇员。他不会从自己的口中发出仁慈的称道与鼓励。在研究本书的原则之后，这位老板完全改变了他的人生观。他的厂里也充满了一种从未有过的忠诚、热忱与合作精神，340个仇敌变成了340个朋友。  无数推销员因为运用了这些原则，他们的销售业绩直线上升。许多人已经开了新户头——他们以前无法奢求的户头。高级职员得到了更大的职权，加多的薪俸。一位高级职员每年薪水增加五千元，因为他实行了这些规则。

屡次参加课程训练的妻子们说，自从她们的丈夫受了这种训练后，自己的家庭比以前更加快乐了。

男人们常对他们所得的结果感到惊异，全像幻术似的。有时候，他们迫不及待地打电话到我家中来，因为他们不能等待48小时之后，在正常上课的时间报告他们的成就。

哈佛著名教授詹姆士曾说：

与我们应当取得的成就相比，我们不过是半醒着，我们现在只利用了身心资源的一小部分。广义地说，人类就是这样地生活着，远在他应有的极限之内。他有着各种力量惯于不会利用。

那些你“惯于不会利用”的力量!本书的唯一目的就是帮助你发现、发展和利用自己的那些潜伏未用的资才。

戴尔卡耐基

戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学导师。他运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创和发展了一套独特的融演讲、推销、为人处世及智力开发于一体的成人教育方式，接受卡耐基教育的有社会各界人士，他们从中获益匪浅。

卡耐基并没有解决宇宙中深奥的秘密，但他从生活常理中提炼出来的哲理，却使千千万万的人深受启发。这些哲理在帮助人们学习如何为人处世，如何获得自尊自重、获得勇气和信心，以及帮助人们克服人性的弱点、发挥人性的优点，从而获得事业的成功和人生的快乐方面，比同时代其他专家学者的说教指导都更有用、更伟大。卡耐基成人教育通过培养学员的自信心，使他们过上了更丰富、更满足的生活。这种成功，可以从成千上万名毕业学员写来的信中得到证明。写这些信的学员有工厂工人、家庭主妇、政界人士、公司负责人、教师及传教士等等，他们的职业遍及各行各业。很多公司还把他们的职员送来接受卡耐基训练，或者干脆请卡耐基机构为他们公司开设课程，直接训练他们的职员。这些知名公司包括美国假日酒店、强生公司、麦当劳公司以及通用汽车公司……著名的“石油大王”洛克菲勒也曾因为忧虑而濒临死亡，但在接受卡耐基的课程之后，他征服了忧虑，得到了快乐，获得了健康，又多活了半个世纪。还有许多学员不惜赶很远的路去上课，例如澳洲一个班的18名学员包了一辆公共汽车，每天赶80英里到城里去上课。加拿大的马柏格先生甚至从家里坐飞机，飞越525英里到温尼柏格去上课，下课后再飞回家，14个星期内没缺一堂课，共飞行14700多英里。

卡耐基于1955年11月1日去世。华盛顿一家报纸曾这样评价他说：“千百万人受到他的影响。他的这些哲理如文明一样古老，如‘十诫’一般简明，但是对于人们在这个狂乱的年代里获得快乐和成就极有帮助。”

卡耐基一生勤于著述，他的作品如《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》、《人性的光辉》、《演讲与口才》等，都是非常畅销的成功励志作品，在世界各地广受读者的欢迎。为了让读者充分领略卡耐基的成功哲理，我们特意编译了这本《人性的弱点全集》。在翻译过程中，我们对某些篇章作了适当的调整，若有不妥之处，请读者不吝指正。本书的翻译及图片整理由刘祜、韩少阳、李发、向永琦、刘爽、胡明峰、康健、赵悦、李小龙、孙晔、宋保仁、杨滢、戴忠东、兆海、瑞静、郝伟林、殷俊、吴良平、宋艳丽、张源、张勇、赵永安、朱苒、张岩、龙科锋、赵星烁、梁淑霞、李平、王志刚、宏韬等共同完成。我们衷心希望这本书的出版，能帮助您跨越前进道路上的各种障碍，早日走向成功的人生。