这本书作为我国高校企业家在职培训中关于企业社会公益事业建设方面一本重要的参考书，从企业经营者的角度出发，通过大量的实证案例，详细地讲述了企业为什么要做公益、做公益对企业有哪些影响和如何做公益等三个问题，对现阶段社会公益事业的发展和企业经营战略策略的制定具有重大的现实意义。本书能够成为企业经营者的帮手，成为企业社会公益事业建设和社会各界相互交流的起点，以及建立社会各界之间、企业之间的交流平台。

今天，西方发达国家的企业界已经达成统一的共识，企业要可持续健康发展和提升竞争力，必须认真履行社会责任，积极参与社会公益事业。

“通过做好事，把事情做得更好”，这种理念正影响着企业的战略决策，也是企业的长寿基因。

本书是一部帮助企业认识“企业为什么要做公益”和“企业如何做公益”的参考书。

本书第一章主要讲述理解企业做公益的6大误区。通过对诸如“企业做公益就是作秀”，“企业做公益就是纯粹的奉献”等观念的反驳，提出企业的宗旨和使命应该是“大我”和“高尚”的，也即是“公益”的。

本书第二章主要讲述企业做公益的6大优势。包括做公益对企业形象声誉、品牌知名度和顾客忠诚度、员工队伍、运营成本、销售额和市场份额、优势资源等产生的正面影响。

本书第三章主要讲述企业参与公益活动的6种模式。比如公益主题活动、公益慈善捐赠活动、社区志愿者活动、价值链社会责任活动、企业公益创投和创建社会型企业等6种主要模式。

全书贯穿“通过做好事，把事情做得更好”的理念，详细阐述“为什么要做”和“如何做”的问题，并列举很多企业的经营实践作为实证。希望企业通过积极参与社会公益事业，让我们的企业做得更好！让我们的社会更加和谐！让我们的生活更加幸福！

前言

序言

一、企业做公益的6大认识误区

 两则生活小启示

启示1：小孩搭积木

启示2：海边扎帐篷

 中国公益事业发展现状

 6大认识误区

误区一：做公益就是奉献

误区二：企业弱小时就不能做公益

误区三：企业解决就业和纳税就是做公益

误区四：企业做好事就不留名

误区五：做公益就是作秀

误区六：做公益一定增加成本

 基业长青之道

企业健康长寿的基因是什么

企业使命与愿景在讲什么

做企业家还是做商人

 本章回顾

二、企业做公益的6个优势

 公益事业对企业的影响

 6大优势

优势一：能改善企业声誉、提升企业形象

优势二：能提高品牌知名度、增加顾客忠诚度

优势三：能吸引、保留高素质员工

优势四：能降低运营成本

优势五：能增加销售额、市场份额

优势六：能获得更多资源支持

 本章回顾

三、企业做公益的6种模式

 公益事业时代

 6种公益模式

模式一：公益主题活动

模式二：公益慈善捐赠活动

模式三：社区志愿者活动

模式四：企业价值链社会责任活动

模式五：企业公益创投

模式六：创建社会型企业

 本章回顾

四、慈善与公益的国际趋势

 赘述SA8000由来及内容

 发现SA8000的善因

五、综合案例

 大北农：利益别人，润泽自己

 百事：植根中国，和谐“共赢”

 宝洁:公益事业托起明天希望

 联想:打造新世界企业公民

 人民军医出版社:热心公益结硕果,肩负责任求发展

 搜狐：公益事业是长久的事业

六、附录

 附录1：相关术语及概念

 附件2：企业社会责任发展历程

 附录3：相关法律法规

中华人民共和国公益事业捐赠法

中华人民共和国基金会管理条例

中华人民共和国税法相关条例

财政部、国家税务总局、民政部关于公益性捐赠税前扣除有关问题的通知

一、企业做公益的6大认识误区

两则生活小启示

启示1：小孩搭积木

首先，假设我们给一个小孩一一堆积木让他一个人玩，他常常会因为堆得较高，而产生成就感，有时，他还能堆出很多造型，也会让他产生乐趣。

其次，多数小孩如果只玩积木，玩一会儿就玩腻了，大人可以再拿一些其他新式玩具给他玩，他也会很开心，因为他对新鲜的东西会产生浓厚的兴趣。

另外，还有一部分小孩觉得一个人在家玩积木没有意思，就会把院子里其他小孩叫来一起玩，他会觉得非常开心，大家一起来PK和相互赞美。积木会堆得更高，花样也会更多，时间也会玩得更久。而且，因为第一个小孩的带动，其他小朋友也会把自己的玩具拿出来和大家一起分享。

启示：

第一种情况很像我们企业战略上的专业化、同心多元化战略。但如果企业只会利用自身资源和能力，是不可能把企业做得很大的。

第二种情况正是我们企业经营战略中的无关多元化战略。一个企业的能力和精力往往是有限的，不可能成为每一个方面的专家。

第三种情况就是我们企业经营战略上的整合外部资源战略和公益战略。把资源拿出来和别人进行分享，既能得到大家的尊重，又能得到大家的支持。我们认真看看那些百年老店，每一个都是这种思维模式。“分享”的思维和行为就是企业长寿的秘诀，以分享为核心的公益战略就是一个企业的长寿基因。

启示2：海边扎帐篷

一个夏天，一群朋友相约到海边度假。大家提议，扎帐篷体验海边露营。

一行人带着三大四小七顶帐篷来到海边，找了一处相对避风的沙丘，把七顶帐篷一字排开搭建好。

突然，一阵海风刮来，把刚扎好的三个大帐篷全部掀翻刮得很远，费了很大力气才拾回来。

但是，小帐篷安然无恙。

周边其他露营者的帐篷也安然无恙。

为什么呢？

经过分析发现，影响帐篷安全性的有两个主要因素，即搭建帐篷的场地选择和固定帐篷的材料；导致这次事故的真正原因：固定帐篷用的钉子全部是泥钉而不是沙钉，沙钉比泥钉粗且长；大小帐篷用的钉子全部一个型号而且一样多。

启示：

通过这个故事我们可以得到一些启示。如果把扎帐篷看成是经营企业，那么：

帐篷就是企业；

沙滩就是企业生存的环境(企业的利益相关者，如政府、投资者、供应商、社区、雇员、客户、消费者、自然环境等)；

帐篷的大小就是企业规模的大小，大帐篷就是资源多且影响力大的企业：

大风就是企业生存与发展过程中的危机；

固定帐篷的钉子就好比企业给予利益相关者的利益而获得支持的程度，钉子的大小和长短就好比企业给予利益相关者付出利益的多少而产生的社会和公众支持程度的高低。

要思考如何经营企业的问题，就将思维集中到如何搭建牢固的帐篷这个问题上。  当大风(危机)来临的时候，要让帐篷(企业)不被大风(危机)掀翻吹走，有两种办法：

一是把帐篷扎在低洼地，因为大风不容易吹到，所以只需用小小的泥钉来固定，甚至根本不用固定。就好比有些企业赚取了一定的社会财富，采取低调行事的态度，很少甚至从不参与社会公益事业，当然也不想宣扬自己；常常把“木秀于林风必摧之”作为企业的圣经。

二是把帐篷扎在平地或相对高处，因为很容易遭到大风的地方，就必须尽量使用大一些、长一些、多一些的钉子来固定。就好像有些企业赚取了很多财富，奉献企业的资源，积极参与社会公益事业，积极宣传自己。并影响很多企业参与，成为大家学习的榜样，树立一种“大我”的企业家精神。

第一种情况固然不容易被风刮倒，但是低洼处没有发展空间，员工也没有成就感(成就感=获得更多的资源+获得更多的尊重)，这类企业的企业主和员工一样，也缺乏成就感和幸福感。虽然大风刮不到你，可如果来一场大雨或者海浪，你在低洼处，估计谁也救不了你。因为你都不想让别人看到你，知道你，喜欢你，当你有危机的时候，谁会想到来帮你？

中国公益事业发展现状

中国公益事业现状

随着社会的进一步发展，政府、公众、企业越来越关注公益事业，并积极地投身到公益事业建设中。近年来，我国公益事业的飞速发展，是政府、企业与社会公众广泛参与的结果。企业作为创造社会财富的经济实体，作为“社会公民”，在公益事业建设中扮演着重要的角色，是公益事业建设的中坚力量。

在我国公益事业发展过程中，呈现出以下几个显著的特点：

第一，公益事业是政府主导的。1978年中国实行改革开放以来，公益基金会的发展非常迅速，据民政部资料显示，截至2008年底，中国已有近1597家基金会，截至2009年3月份，全国共有1614家基金会，短短三个月时间增加17家。

……

P3-5

“穷则独善其身，达则兼济天下。”

这句话讲述了一个人对社会的态度和境界，揭示了个人与社会如何相附相生的存在方式。

当今的中国正处在经济高速成长时期，正在向一个经济大国的发展方向迈进，国际化进程在进一步加快，社会的各个方面取得了迅猛的发展，如何促进社会的和谐发展，紧跟全球一体化发展的步伐，是国家和每个公民必须思考的问题。

然而，经济的增长伴随着各种关系国计民生的重大难题，突如其来的自然灾害、世界性的金融危机等为和谐社会建设成果增加了不少的不确定因素。作为经济发展的重要力量，中国企业面临如何应对来自各种不确定因素的影响，如何在党和政府提出的建设和谐社会的号召下促进社会进步和繁荣，如何保持企业生存、发展和基业长青等，这些问题促使企业的经营者必须从社会的角度出发，重新思考企业的发展定位和理念，重新制定适合企业长期发展的战略规划。

一方面，许多企业在经济高速发展的环境中，正面临经营发展的“瓶颈”，许多企业也正在寻找新的出路和新的经营思路，寻找如何为社会各个领域的公众需求提供服务，以确保企业的可持续发展。

另一方面，我们已经清楚地看到，国家在近年来经济高速成长的形式下，把和谐社会建设放在重要的位置来抓，这为我们企业提供了更加开放的平台，提供了更加广阔的发挥空间。企业应参与社会公益事业，支援弱势群体、弱势领域、弱势行业、弱势区域，去推动社会的整体进步，同时促进企业突破“瓶颈”提升整体实力。

随着全球一体化的加快，越来越多的企业更加关注其社会责任，而公益事业建设是企业社会责任建设的重要内容，是一家企业履行社会责任、回馈社会的直接表现。

清华大学作为全国重点高等学府之一，主动适应国家发展战略，自觉履行社会责任，为广大在职人员提供终身学习服务。举办各类继续教育项目，每年培训各级政府管理干部、企业高级管理人员、各行各业专业技术人才近10万人次，在高端教育培训领域为社会作出贡献。清华大学在培训课程中注重开展系列公益类课程和活动，既帮助提升企业家们的经营管理水平，培养具有国际视野的现代化企业，更为重要的是向企业家们传播企业社会责任理念，培养企业公民责任感，培养企业家精神，并促使广大学员能够在企业实际经营中将企业社会责任灌输到企业管理的各个环节，把为社会创造价值和奉献社会作为企业存在的终极目标，既提升企业的综合竞争实力，又为和谐社会建设作出贡献。

《企业公益战略》这本书作为我国高校企业家在职培训中关于企业社会公益事业建设方面一本重要的参考书，从企业经营者的角度出发，通过大量的实证案例，详细地讲述了企业为什么要做公益、做公益对企业有哪些影响和如何做公益等三个问题，对现阶段社会公益事业的发展和企业经营战略策略的制定具有重大的现实意义，希望本书能够成为企业经营者的帮手，成为企业社会公益事业建设和社会各界相互交流的起点，以及建立社会各界之间、企业之间的交流平台。

清华大学继续教育学院副院长 刁庆军

2009年9月29日于清华园

我真的相信在这个国家里，成功的将是那些用行动来证明他们能够获取利润并创造社会价值的企业——既做得好，又做好事……越来越普遍的情况是，股东、客户、合作伙伴以及员工将用心来投票——奖励那些通过经营来推动社会转变的企业。这就是新的商业现实——一个我们应该也必须接受的现实。

——惠普(HP)董事长兼首席执行官卡莉·费奥瑞纳

好的企业与伟大的企业之间是有差别的。一家好的企业可以提供优秀的产品和服务；一家伟大的企业也可以提供优秀的产品和服务，但它还要努力地让这个世界变得更美好。

——福特汽车公司董事长兼首席执行官小威廉·克莱·福特

慈善行为=经营之道……企业回报其置身的社区，这不仅是恰当的，而且是精明的做法。健康的社区对社会安定和总体经济非常重要，而且还可以为美国运通这样的企业提供一个良好的环境，有助于企业发展、创新和吸引杰出的人才。

——美国运通董事长兼首席执行官哈维·戈卢布

近80％的受访者认为企业的社会活动对他们来说非常重要；有80％的受访者表示企业是否积极地参与社会活动会影响他们的购买决定。

——美国MORI公司针对消费者的调查结果

86％的消费者指出愿意对那些为改变世界作出贡献的企业产生好感，并决定是否购买产品和服务，73％的消费者在购买产品时愿意转向因为参与某项公益活动的企业，61％的消费者表示愿意重新选择到参与公益事业的零售商店购物。

——英国国际调查公司针对社区调查结果