《1+X职业技能鉴定考核指导手册》由“理论知识复习题”、“操作技能复习题”和“理论知识模拟试卷及操作技能模拟试卷”三大块内容组成，该系列丛书介绍了“1+X职业技能鉴定考试”的命题依据、试卷结构和题型题量，同时从上海市1+X鉴定题库中抽取部分理论知识题、操作技能试题和模拟样卷供考生参考和练习，便于考生能够有针对性地进行考前复习准备。

本册为其中之一的《会务接待服务员(5级)》分册，包括：会务接待服务员(五级)鉴定方案、会务接待服务概述等内容。

会务接待服务员职业简介

第1部分 会务接待服务员(五级)鉴定方案

第2部分 鉴定要素细目表

第3部分 理论知识复习题

 会务接待服务概述

 会务接待服务基本礼仪

 会务接待服务实务

 会务接待相关知识

第4部分 操作技能复习题

 会前准备

 会间服务(会务接待服务)

 会问服务(衣帽间服务)

 会务语言

第5部分 理论知识考试模拟试卷及答案

第6部分 操作技能考核模拟试卷