序言
第1章 项目管理概论
1.1 什么是项目管理
1.1.1 中国管理界三足鼎立
1.1.2 项目管理的资质门槛
1.1.3 项目管理的发展历程
1.1.4 项目管理在中国现状
1.2 项目的基本概念
1.2.1 项目的定义及特点
1.2.2 项目与运营有何不同
1.2.3 项目管理的经典范例
1.2.4 项目不同类别的划分
1.2.5 项目不同层次的分解
1.3 项目管理知识体系
1.3.1 项目管理的约束边界
1.3.2 做对的事和把事做对
1.3.3 计划与控制如影随形
1.3.4 项目经理的知识结构
1.3.5 项目管理的知识体系
1.3.6 项目管理指南的演变
第2章 项目集成管理
2.1 项目管理的宏观视角
2.1.1 集成管理基本概念
2.1.2 框架式横观纵览
2.1.3 滚动式循序渐进
2.1.4 领域间互动关系
2.1.5 角色定位与转换
2.1.6 时空的两维优化
2.1.7 以运营模式为导向
2.1.8 管理科学基本思路
2.1.9 定义事业环境因素
2.1.10 定义组织过程资产
2.2 项目启动与决策立项
2.2.1 决策立项三件事
2.2.2 定义目标的必要性
2.2.3 目标优化矩阵表
2.2.4 协调干系人利益
2.2.5 优劣分析四个象限
2.2.6 双指标两维评估法
2.2.7 程序化的决策模型
2.2.8 六顶帽子转换思维
2.3 项目管理计划的衔接
2.3.1 计划之间的结构图
2.3.2 计划衔接的要点
2.3.3 制定计划的计划
2.3.4 项目管理参谋部
2.4 协调实施与互动控制
2.4.1 以质量保证为中心
2.4.2 以人力资源为桶底
2.4.3 范围变更影响全局
2.4.4 沟通是管理润滑剂
2.4.5 时间成本相互置换
2.4.6 风险意识常备不懈
2.4.7 计划变更控制原则
2.4.8 项目控制基本原理
2.4.9 多快好省的满意值
第3章 项目范围管理
第4章 项目时间管理
第5章 项目成本管理
第6章 项目质量管理
第7章 项目人力资源管理
第8章 项目沟通管理
第9章 项目供应管理
第10章 项目风险管理