移动互联网曾经被视为缩小传统互联网数码鸿沟的重要途径，手机作为上网终端，便宜且易携带，农民工群体为了方便与家人联系，必须配备手机，由于电脑单价较高，而且也难以在短时间内学习和掌握其操作技能，因此在移动互联网发展初期，农村手机用户的增长确实相当快。然而，随着移动互联网应用的丰富，以及智能手机的飞速发展，高端人群越来越成为移动互联网的主要消费者，移动互联网服务和应用软件的开发也开始瞄准有消费能力的高端人士。
移动互联网用户的城乡分布差异非常显著：一方面，这是城市与农村发展的基础现实和不可能消失的差距造成的，是不可避免的；另一方面，国家应该努力通过互联网和移动互联网来寻找减少差距的方法，避免新技术带来的更大的差距。事实上，移动互联网的发展给中国农村及农民确实带来了方便，他们可以超越电脑高成本、难操作、应用率较低，以及基础互联网络链路到达率低、资费高等种种障碍，直接通过手机接入互联网。然而，市场规则决定了产业链中的商家要以有消费能力的高端用户为主进行产品和服务的开发，这样给农村用户提供的有效的应用和服务就会非常少。当然不能否认市场在促进移动互联网快速有序发展中的重要基础作用，但是，作为国家发展的一种基础设施和对国民的一种基本保障，国家层面的移动互联网发展策略应该考虑为社会经济地位相对较低、消费能力有限的群体提供服务、基本信息、通信保障和必要的补贴。另外，国家应该积极鼓励和探索移动互联网促进农村、农民工以及其他弱势群体发展的有效路径，通过移动互联网的发展带动国家和国民的整体进步。
第三，从用户的使用行为来看，通过各类机构较为持续的监测，可以看到当前中国移动互联网用户的行为已经呈现一些稳定特征，我们将这些显著的稳定特征视为中国移动互联网用户行为发展的一个重要阶段，因为这些稳定的行为特征可能还要有较长时期的持续，而且这种用户的稳定行为特征对于中国移动互联网产品、服务以及后续新增用户都将产生影响。例如，碎片时间价值凸显，零碎时间被有效利用这一特征将长期在实践中被印证。移动互联网用户主要是利用零碎时间进行上网，在众多的移动互联网用户行为调查中得到验证。日常闲暇时、搭乘交通工具途中和晚上睡觉前是绝大多数调查中用户使用移动互联网的最主要时间分布，如图2—6所示。碎片时间的有效利用被认为是移动互联网最大的优势之一，成为世界移动互联网用户行为的基本特征之一，这一点在中国移动互联网用户中也得到验证。
国内移动互联网用户发展趋势可以从用户需求和用户结构两个方面来概括。
首先，从用户需求的角度来看，被创造的需求逐渐被刚性需求所替代。经过多年的发展，移动互联网在我国已经跨越了新技术、新事物，而融入了大多数人的生活，成为很多人的贴身助手和习惯性的生活方式。从整体而言，用户对移动互联网的认识和了解远远不如产业链上的技术开发者、产品提供者和应用服务开发者，所以用户多处于被动接受服务的状况。一般是由上游开发者先创造出产品和应用服务，下游的用户才根据其寻找自己的需求。所以，中国移动互联网用户的需求在最初其实是一种被创造的需求。然而，随着近两三年移动互联网应用和服务的丰富，移动终端可选择空间的拓展，用户开始可以按照自己的需求定制移动互联网服务。而且随着社交网站、微博、微信等以交友、朋友分享、共同游戏为模式的新的应用的普及，用户的行为开始形成移动互联网发展的文化和氛围，这种大规模的用户行为及其文化又会反过来影响上游产业链的开发和重新定位调整。用户在移动互联网中的主动性和积极作用将越来越显著，刚性需求将逐步替代被创造的需求。
其次，从用户结构的角度来看，用户向高端流动的趋势更明显。以整个社会的分层和结构来看，中青年应该是消费和行为的主体，而我国移动互联网用户的年龄分布明显呈现偏离，以30岁以下的年轻人为主力。这种人群分布与移动互联网尤其是手机的上网服务和应用有着较大的关系，随着移动互联网商务应用、搜索导航等生活服务、电商应用等的发展，移动互联网用户将迅速向具有消费能力的中高年龄层的人群流动。这种流动将呈现两个特点：一是有消费能力的人士有持续购买高流量移动互联网的经济实力，他们将把移动终端作为电脑的最重要的补充，充分提升碎片时间的利用价值，持续高质量消费移动互联网及其应用服务；二是若干年前年青的移动互联网用户年龄增长、收入增长，持续保持移动互联网的使用习惯，拉高30岁以上人群的比例。
P51-53
《移动互联网不只是连接》展示了移动互联网商业模式的本质是商业回归的本性
——中国工程院院士、中国联通科技委主任 刘韵洁
移动互联网时代商业模式创新是管理学重要的研究方向。
——中国人民大学教授、博士生导师 邓荣霖
互联网，尤其是移动互联网，确实不只是连接。正如《移动互联网不只是连接》一书所说，他是一个革命的力量。这个力量不但彻底颠覆了传统电信业，改变了经济社会几百年来的商业模式，而且正在改变人类社会的所有方方面面。让我们欢呼并不断探索、推动这一崭新时代的到来！
——北京邮电大学教授、博士生导师阚凯力
拥抱移动互联网、顺势而为
——国际航空运输协会（IATA）驻中国首席代表 张保健
这是一本战斗在移动电商一线市场高管写的书。这是一本专注研究互联网商业模式的女博士写的书。从实践与理论的融合，从经典案例到核心规律的概括，聚焦热点，洞见观点，展示亮点。我期望更多学生能象郭宇一样青出于蓝而胜于蓝！
——北京邮电大学MBA教授王立新推荐
移动互联网的产生及其产业化不仅给股票市场带来了许多新的投资热点，也不仅仅给传统的商业银行业务带来深远的影响，对传统的多金融行业组织形态、组织结构、商业模式和传统的多种金融投资方式、金融产品定位产生了巨大的冲击，而且对多种金融风险控制体系产生革命性的影响。我相信郭宇博士的这本专著一定会给多金融行业和多种金融投资带来新的思维和启发。
——向威达 中国资本市场资深专家
移动互联网发展令人目不暇接，移动互联网改变了信息传播模式，扭转了供需关系，变化之快难以想象，移动互联网边发展、边研究、边形成的问题具有强烈的实效性，需要各位读者不断学习，不断与时俱进，不断更新已有的思维方式和观念。
关于移动互联网商业模式在国际学术界的研究也是方兴未艾，尽管本书已经提出移动互联网时代商业模式转型途径及相关策略，但新的移动互联网商业模式层出不穷。在国家“信息消费”政策的引导下，特别是2013年年底4G牌照的发放，新一轮移动互联网内容应用模式开始进入爆发阶段。2014年春节期间的微信红包活动，以及随之而来的打车软件补贴病毒式营销等再次改写了移动互联网的竞争格局。2014年3月，微信开放支付以来，线上线下的商业生态更是连为一体，紧密结合，未来的020充满着机遇和挑战，暗流涌动。对于电信电信运营企业而言，移动互联网时代的挑战不仅仅是现有商业模式的转变，更多的是跟随移动互联网变化趋势进行现有商业模式的动态化调整。
本书对于移动互联网商业模式的研究不是结束，在已经确立了商业模式大方向的前提下，通过某一细分领域的切入，移动互联网商业模式研究有待深入展开，例如借助已有电子商务平台（微信、QQ、淘宝和百度等）进行整合营销，借助这些平台已经存在的“强关系”与用户进行交流和互动。
以微信平台上的116114商旅公众账号为例，当用户成功关注后，公众账号可以进行到达率几乎为100％的对话，还能通过LBS、话音功能、实时对话等一系列多媒体功能为用户提供更加丰富的服务，制定更明确的营销策略。从这个意义上来说，微信平台已远远超越了其最初设计的话音通信属性，其平台化的商业价值显然更值得期待。当然，如何维系与用户之间的关系、如何将入口流量转化为商业价值将成为进一步讨论微信平台营销的关键。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。对于移动互联网的探索是条漫长之路，是不平坦之路，注定满是曲折和坎坷，人生虽然短暂，但人生之路有奋斗和收获，人生应该是不断地求索，不断地追求，不断地努力，就一定会在成功中获得快乐和享受——献给所有热爱移动互联网的人，与君共勉。
作者
2014年7月
这是一个属于移动互联网的时代。
移动通信科技与互联网技术并未放缓它难以预料的发展速度。对于移动互联网时代所发生的一切变革，似是晨曦初露，乍回首，已是天地明亮。有人说，在移动互联网时代，你得到优势的时间和失去优势的时间同样短，抓住转瞬即逝的机遇能让人扶摇直上，错过千载难逢的时机能让人跌落谷底。
国际电信联盟（ITU）发布预测数字表明，截至2014年年底，移动蜂窝用户数将接近70亿，普及率接近100％，其中全球移动宽带用户数将达到23亿。利用随身携带的智能终端产品，人们可以随时随地浏览网页、收发邮件、拍照录像、登录社交平台、进行网上支付、使用搜索引擎。现代化的信息通信技术帮助各行各业升级换代，科技为人们的工作与生活方式带来了真正的变革。在移动互联网的美好时代里，人们畅游在蔚蓝的科技海洋中，人与人紧紧相连。
然而，移动互联网不仅仅是连接。
移动互联网不仅深刻改变着我们的生活和思维方式，还将彻底改变企业未来的生存环境和发展路径。未来的商业生态基础，将是基于移动互联的全新体系，随着传统商业模式主动或被动地被颠覆，以移动互联网为主要运营模式及消费形式的新时代来临。传统的电信运营企业在移动互联网的浪潮中已不再占据绝对优势，互联网领军企业已比肩电信运营企业百年根基：从国外来看，AT&T、Verizon等传统运营商的力量正在逐步减弱，谷歌、苹果等公司的能力在上升；从国内来看，以BAT（百度、阿里、腾讯）为首的互联网企业的收入不断攀升。行业整体由“重”向“轻”发展，互联网信息服务成为价值流入的主要区域。机遇与挑战并存，传统电信企业唯有寻求商业模式上的自我颠覆和革新，才能在移动互联网的时代立于不败之地，基业长青。
在这个背景之下，我写了《移动互联网不只是连接》这本书。本书是我和我的团队在理论和实践中探索的总结。我认为很有必要把我们对移动互联网商业模式的理解写出来，分享给更多有需求的同仁，给各位朋友们些许启发。本书的定位不仅仅是电信运营企业的相关人士，更是追随移动互联网成长起来的我们这一代人，希望用移动互联网改变世界、改变生活、改变自我的朋友们。
本书的特点是：围绕移动互联网商业模式进行知识的结构化梳理，运用大量总结性的观点解释诸多现象背后的原因，帮助读者从知其然到知其所以然，抛弃冗长的描述，采用精辟的语言，结合案例进行阐述，用简单的故事讲解深远的道理。
由于时间仓促，书中如有不妥之处，还请各位读者指正。本书的出版，得到领导、同事、朋友们的大力支持，在此表示衷心的感谢。要特别感谢江西财经大学博士生导师胡宇辰教授、北京交通大学中国产业安全中心博士生导师张力教授以及方一明先生的大力支持，感谢谢虹、韩勇、田伟、孙杰、毕朝晖、刘李佳、刘静旺、林秣、姜遏等在材料编辑整理中的辛勤工作；还要特别感谢提出宝贵意见的全国各地的同事朱正辉、冯永舜、李民生、胡明瑞、陈小东、孟玉安、卜建峰、张兵、王绍岩、迟准、王昌成、刘阳、周浩、文杰、钟生元、齐新华、陈理明、陈若炜、范甫、邹晓春、邹江涛、姚胜、皇超奇、林海青、孙攀……不再一一列举。
作者
2014年7月
郭宇编著的《移动互联网不只是连接》重点分析了当前市场中成功的企业管理模式，并总结出多种模式下存在的共同点和成功点，分析移动互联网未来的发展趋势，为读者呈现如何在现有成功商业模式中衍生出未来成功商业模式的方式和方法。最后以新颖的移动时代电信运营企业管理为主，结合时代元素，提出现代电信运营商的企业策略，并详细指出如何构建移动商业模式。
互联网，尤其是移动互联网，确实不只是连接。正如郭宇编著的《移动互联网不只是连接》一书所说，它是一个革命的力量。这个力量不但彻底颠覆了传统电信业，改变了经济社会几百年来的商业模式，而且正在改变人类社会的所有方方面面。让我们欢呼并不断探索、推动这一崭新时代的到来！
本书采用最实用、最直接的阐述方式，在阐述理论的基础上辅之于实践案例，并站在读者的角度思考所有问题，力争让每一位读者从中受益。
本书适合通信企业的管理者、市场营销和互联网营销人员，以及对移动互联网关注的人士阅读。
