序一

序二

序三

前言 O2O，似为家居产业而生

 一场刚刚开始的棋局

 万科在学习，我们又向万科学什么

 未来，你看清楚了吗

 为什么是现在

 O2O，似为家居产业而生

第一章 泛家居企业迎来O2O模式的春天

 第一节 泛家居企业的电商困局

渠道体系转型难

线上线下价格统一难

产品非标准化

组织变革难

流量获取难序一

 第二节 天时：电商变革正当时

广泛性

深刻性

颠覆式优化

 第三节 地利：基础设施走向完善

网络的基础设施开始成熟

物流体系的加速健全

售后服务意识的崛起

 第四节 人和：消费者熟了

80后消费能力旺盛

消费动机十分强烈

与老一代不同，80后的自我意识更强

80后消费趋势的品牌化改变

第二章 决胜O2O的七大支柱

 第—节 效率致胜是商业的本质

线下服装品牌ZARA逆势增长

电商服装品牌茵曼效率致胜

家居宜家，线下体验到极致

家居电商美乐乐线下体验促成交

效率竞争是整体效率的竞争

 第二节 线上线下融合是目标

工作流

物流

产品流

资金流

 ……

第三章 线上难下，家居电商如何开辟第二战场

第四章 线下虽难上，但不上不行

第五章 传统渠道变革之一，代理商转型势在必行

第六章 传统渠道变革之二卖场电商化变革

第七章 基于线上、线下引流的精准营销与社会化传播

后记 砖头、金子与工匠精神

李骞编著的这本《决胜O2O的七大支柱（泛家居企业如何在互联网和大数据时代生存）》是国内第一本基于产业互联网化变革，以互联网思维来解读传统企业O2O进化的著作。O2O是什么，表面上看，O2O是一场渠道变革，但最终，O2O应该是商业史上以信息技术革命为基础、以消费者为核心的效率变革。

在这一场变革面前，传统中国企业，甚至全球企业，都处在同一起跑线上。

本书基于作者多年对商业本质和新兴技术的认识，并深入采访大量标杆企业的基础上写成，对那些传统企业进军电子商务，实现线上线下融合，最终实现企业全面互联网化变革，不管是在理论层面或者实践层面，都具有重要的借鉴意义。

李骞编著的这本《决胜O2O的七大支柱（泛家居企业如何在互联网和大数据时代生存）》是系统思考家居产业O2O模式和未来竞争格局的专著。

全书共分七章：泛家居企业迎来O2O模式的春天；决胜O2O的七大支柱；线上难下，家居电商如何开辟第二战场；线下虽难上，但不上不行；传统渠道变革之一，代理商转型势在必行；传统渠道变革之二卖场电商化变革；基于线上、线下引流的精准营销与社会化传播。

本书由美乐乐CEO高杨、工商联家具装饰业商会执行会长张传喜、中国家居家装电商研究院首席专家唐人等强烈推荐。