本书根据企业实际现状,深刻揭示企业非正式组织产生之需要根源、文化渊源和现实社会环境,阐明了非正式组织的特征,描述了社会群体型和网络群体型两大类型的非正式组织,以及正式组织与非正式组织之间的辩证关系和行为特点。作者还结合中国传统文化,在议题分析中凸显中国社会人际交往重关系、重人情、重面子等特点,尤其是运用富有新意的企业显性与隐性运转机制、心理地位、日常权威、非权力性影响力等分析性概念,准确生动地把握了企业非正式组织行为的一些本质特征。
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