本书告诉大家：心有所想才能是有所成，要成功就要克服人性弱点，优化和维护自己的人力资源网。

读完这本书，你一定会发现，你的人生完全可以是另一种样子。成功人士在人生开始时所有的一点也不比你现在更多，你完全可以从他们身上学到最实用的处世之道，调整好自己的心态、性格、想法使自己更适合于这样一个社会，从而取得人生的辉煌与卓越。

此书献给所有渴望卓越与成功的人士。

每个人都渴望卓越与成功，每个人都蕴藏着卓越与成功的潜能，要成功必须研究成功的学问，研究成功的学问须向成功者学习，向成功者学习才能掌握成功的方法。

莎士比亚说：“什么是成功？就是一个人为追求他的理想而不断获得道德、学识、才干去发展到能够利用机会使社会人类再进一步的那种表现。”

心有所想才能事有所成

 利用想象力播种成功的种子

 想象力需要培养训练

 积极的心态

 “无知”的致富者

 专业知识的创富路

 借“智囊团”获取力量

 领导好你的智囊团

 招致失败的因素

 你知道自己的价值吗?

 “流浪汉”走近发明家

 抓住机会，财富才会来临

 半途而废，只会功亏一篑

 亨利·福特的故事

 燃烧的欲望

 欲望可以创造奇迹

 让梦想起飞

 信心的威力

 抛弃自卑

 自我暗示

 如何培养你的信心

 抛弃自卑

 自我暗示

 如何培养你的信心

要成功就要克服人性弱点

 让“表现”成为启航的伴奏

 水温合适茶才香

 做事切忌急躁

 蛹化蝶的启示

 静下来，听自己的心跳

 提倡语言美

 让语言含有芳香

 抱怨对人对己都是负担

 抱怨的两种心态

 不要“怀才不遇”

 猜疑使你失去人生最珍贵的东西

 学会信任别人

 紧张是一种不好的情绪反应

 让放松成为习惯

 远离迷信

 不要让别人的怒气影响你

 谨防陷入怒气沼泽

 不必为小事生气

 要懂得宽容别人的错误

 要成功就要学会自制

 不要把命运交给别人

 依赖别人是不可取的

 学会独立思考问题

 恐惧是成功最大的障碍

 恐惧源自何处

 用努力与尽心创造成功

 少一点恐惧才能多一些乐趣

 要看到你的优点

 拥有自信，就成功了一半

 学会放弃，才会懂得收获

 做好生活中的选择题

优化自己的人力资源网

 人力资源网是你成功的重要部分

 年轻人需要规划未来人际关系

 寻找可以帮助自己的人

 好朋友要经常联系

 用真心对待你的朋友

 愉快地面对他人误解

 通过争论可以强化彼此的关系

 性格内向的人要克服交往中的消极态度

 难亲近的人，更值得信任

 朋友是用来珍惜的

 每个人都会有自己的人力资源网

 与人相处不要心怀怨恨

 时刻拥有平和的心态

如何维护人力资源

 对上司——尊重第

 对同事——理解第

 不是所有的人都可以成为朋友

 调整自己对同事的期望值

 8小时以外的社交方式

 诚实守信才会得到上司的信任

 不做“索要”先生

 对下属——要帮助和倾听

 下达命令的艺术

 微笑着命令，委婉地批评

 对客户——形象第

 与客户交谈要点到为止

 记住客户的名字很重要

细节决定你最后成功

 分外的工作更要出色完成

 切忌不懂装懂

 不结小利益团体

 不要随便和同事称兄道弟

 要想成功就别抢功

 不要否定他人成果

 尽快适应环境

 不要抱怨

 不贪占一点便宜

 不放过任何一个学习机会

专业知识的创富路

那些低职位拿固定薪水的职员们，不甘于现状，利用闲暇时间参加函授学习，他们将为自己前进开拓一条宽敞的道路，并具备了一些扫除障碍的法宝，他们将会得到更多的晋升机会。

有人找借口，“因为我有家，所以不能再回到学校”，或是“我年龄太大了”。斯图亚特·奥斯订·威尔原先学习和从事的是建筑工程，后来他进人学校攻读企业律师，那时他早已过了不惑之年，而且宴养活一家老小。但他却在2年内完成了4年的学业，并通过了律师资格考试，很快开设了律师事务所，且收人丰厚。

所以掌握获取知识的途径十分重要。

下面我们来看一个具体事例。

一个杂货店的店员突然被解雇了。他根据自己已有的一点儿记账经验，又去学习了统计专业，掌握了科学的统计方法，开始自己做生意。他首先从雇用他的杂货店做起，相继同100多家店铺签订合约，每月为他们做统计整理账目，只收极低的费用。他的工作很实用，十分受商家的信赖。他逐渐扩大经营范围，并拥有了固定的办公室，建立了较科学完善的统计账目系统，他的工作已进人众多商家，为他们提供最佳的服务。

构想是基于需要而在紧要关头所想出的解决办法，这一想法并不单单服务于个人。提出这种想法的这位女士，有着丰富敏锐的想象力。她觉得此创新建议，能够建立一个新的职业机构，那就是为成千上万推销个人服务的人提供真实的向导。

第一个“推销个人服务准备计划”取得了明显的成效，因而激励了这位充满朝气的女士，她开始为儿子解决类似问题。她的儿子是应届大学毕业生，苦于无处推销自己，她为儿子设计个人推销服务计划，典型而又优秀。

她设计的计划手册包括50页精美打印、安排合理的内容，介绍了她儿子的教育程度，个人经历及各种各样的其他方面的情况。手册中还重点介绍了她儿子渴望得到的工作，并用漂亮的文笔勾勒出胜任这一职位所制定的明确计划。

她和儿子查阅大量资料，查询能让儿子实现最大价值的服务，收集众多雇主的经营方式，对未来胜任职位提出七八项符合未来雇主用途利益的突出的建议。这手册他们花了几周时间才完成。

她的儿子在第一次面试时，就按照他既定的薪水找到了理想的工作。

你也许会说：“找份工作为什么要如此煞费苦心呢？”

这很简单，如果想把一件事件做好，就要不怕麻烦。这个孩子由于妈妈的精心策划，一开始就担任初级主管的职位，领主管的薪水，这要比从基层做起省多少时间多少精力呀！

也许你会说，从底层开始做起并没有什么不好呀？这是踏踏实实地做，靠着实力一步步上去的，这可以显示才华。但如果你可以一步跨越两个台阶，那你为什么非要一点点蠕动呢？如果在底层许久未被发现，也许你就会失去向上的进取之心。人要善于创造机会，把握机会，更快地向前迈进。

这位母亲因为成功地将儿子推销给有实现价值的公司，全国各地寄来了许多信件，请她帮助他们准备“个人服务推销计划”，想要挣到更多的钱。

不要以为她的计划只是包含了聪明的推销术，其实她能帮助许多人出售他们原本较低待遇的服务，而转为高报酬的真正力量在于，她做孙了兼顾购买服务与出售服务者双方的利益，所以她拟定的计划，使得雇主们愿意出高薪诚聘。

如果你富有想象力，并且正在寻找适于你的出路，那么请认真考虑一下这个想法，它也许能够激发你的灵感。

一个科学的构想是伟大的。任何好的构想都是以专业知识作后盾的。有些遗憾的是，有一部分人具有一定的专业知识，但他们不会组织利用知识去创新构思，所以他们也不会发现财富。

如果你具有丰富的想象力，那么，这部分提供的主意，能够成为你渴望追求财富的起点。专业知识易得，而创新思维难求！

P12-15

每个人都渴望卓越与成功，每个人都蕴藏着卓越与成功的潜能，要成功必须研究成功的学问，研究成功的学问须向成功者学习，向成功者学习才能掌握成功的方法。

什么是卓越？什么是成功？仁者见仁，智者见智，千进年来，古今中外，许多哲人给予了许多答案。

莎士比亚说：“什么是成功？就是一个人为追求他的理想而不断获得道德、学识、才干去发展到能够利用机会使社会人类再进一步的那种表现。”

成功须对社会有益。伟业固然是成功，但平凡也是成功。勤勉乃成功之母，成功是希望和奋斗的结合。一个人不论成功还是失败，都在于自己，埋怨别人是无用的。

一个人怎样才能算一个卓越的人、成功的人？

相信不甘平庸的你也一定思考过这个问题。有的人可能说事业有成就是卓越的人：有的人可以认为挣很多就是成功的人：有的人则认为受人尊敬就是成功的人、卓越的人。

其实，一个成功和卓越的人，是能不断完成自己目标的人。

越来越多的人开始在这个多元化的世界实现自己的目标，成功和卓越是一个广泛的话题，用事业有成或金钱来衡量一个人是否成功或者卓越显然已经不被现代人接受，每个人都有自己的正确观点，但成功的人，一定是可以不断完成自己目标的人。

一个人可能会有很多目标，生活、工作、学习、情感各方面都会有，当他一步步完成自己的一个个目标时，我们就可以说，他是成功的、卓越的。我们只需按照自己的计划一步步行动，当完成了一个个目标时，我们已经是一个成功的人、卓越的人了。

怎样才能走向人生的卓越与成功呢？

每个人都有每个人的认识，条条道路通罗马，但有些东西是大家共识的：一是树立志向，一个人追求的目标越高，他的潜能挖掘得越快，成大业的可能性越大：二是勤奋努力，只有坚持不懈地予以追求，才能达到成功的目的，事业常见于坚韧，毁于浮躁，热情地追求，冷静沉着地去干；三是抓住机遇，机遇是可遇不可求的，并且只青睐于有准备的人；四是注重个人修养，大富大贵还需大德来支撑，没有德性的，难以走遍天下，更无所谓摘取成功的桂冠，更无法品尝成功的喜悦。

本书告诉大家：心有所想才能事有所成、要成功就要克服人性弱点、优化自己的人力资源网、如何维护人力资源、细节决定你最后成功。

当你读完这本书，你一定会发现，你的人生完全可以是一种样子。成功人士在人生开始时所有的一点也不比你现在更多，你完全可以从他们身上学到最实用的处世之道，调整好自己的心态、性格、想法，使自己更适合于这样一个社会，从而取得人生的辉煌与卓越。

此书献给所有渴望卓越与成功的人士，真诚祝愿他们在通往成功的路上，能够自由开阔地思考，能够细致精彩地策划，能够矢志不渝地行动，能够坚持不懈地奋斗，掌握成功之匙，打开成功之门，走上卓越之路，登上卓越之巅。