张浩强编著的《说服力扭转影响力(有效说服他人的超强心理学)》就是要为广大读者揭示说服心理学的奥秘，教你如何把握对方的心理需求和弱点，分析对方的行为动机和意识，从心理角度出发去影响对方的思维和情感，使之在意图、感觉和理解上与你达成“心灵的默契”，最终使你的想法和要求轻而易举地为对方所接受。

美国著名黑人领袖弗里德里克·道格拉斯说：“如果我能说服别人，我就能转动整个宇宙。”是的，谁能够在有限的时间里，高质量地说服对方，谁就能制造非凡的影响力。

张浩强编著的《说服力扭转影响力(有效说服他人的超强心理学)》从心理学角度出发，以心理学理论为基础，结合经典案例的分析、具体运作方法的展示，教你如何从细微处说服他人，帮助你用恰当的语言实现完美沟通。此外，《说服力扭转影响力(有效说服他人的超强心理学)》还配以一些“超常规”的说服技巧，通过展示与众不同的说服智慧，让你体会到说服艺术的魅力。

第一章　说服之道，攻心为上

 一、说服是一场心理战　003

 二、赢得喜欢是赢得赞同的第一步　007

 三、互惠双赢，开启说服之门　011

 四、千方百计地先让对方作出承诺　015

 五、最抢手的是稀缺性资源　019

 六、站在大众一方，才会被众人追捧　022

 七、权威感优化说服力　027

第二章　洞悉人性，直击人性的弱点

 一、调动对方的恻隐之心　033

 二、给他人最渴望的东西　036

 三、了解并满足对方的需要　040

 四、得寸进尺，步步说服　044

 五、从狐狸身上学到的说服策略　048

 六、人人都希望得到鼓励　052

 七、当你无计可施时，不妨提出一个挑战　056

 八、以人为师，切勿好为人师　060

 九、何时奖赏比惩罚更有效　063

第三章　超越心理防线，获取对方认同

 一、用优厚的条件吸引　069

 二、用幽默缓和尴尬的气氛　072

 三、使对方以为这是他的意念　074

 四、运用最后时限给对方施加压力　077

 五、把说服变得“可口”　081

 六、用感性内容煽情　085

 七、主动承认错误，你会得到更多　088

 八、怎么说话比说什么话更重要　092

第四章　拿捏心理脉搏，进行心理操纵

 一、越禁止越有效　099

 二、通过询问，激起对方的参与意识　103

 三、言传不如身教　107

 四、适时地停止，适度地劝说　111

 五、顺毛驴逆摸　114

 六、人们喜欢对自己感兴趣的人　119

 七、激发原本没有的欲望　122

 八、利用人的本能——受暗示性，不知不觉影响对方　126

 九、一个好消息和一个坏消息　130

 十、设置良好的诱饵　132

第五章　揭秘心理真相，做精明人，办精明事

 一、通过角色置换，让对方为你着想　137

 二、对方说得越多，越对你有利　140

 三、把不利的信息提早告诉对方　143

 四、最有说服力的工具　148

 五、对方容易接受什么，就给他来什么　151

 六、依照你的期待给他人贴个“标签”　154

 七、人们无休止地追求愉快的体验　156

 八、欲上先下，欲进先退　159

 九、让自己的意图以戏剧性的方式表现出来　163

第六章　破解心理密码，让人自愿认同

 一、不加附带条件的说服更有效　169

 二、给受屈者过望的回报　171

 三、用心理除法影响对方的心理　174

 四、让他人不断点头称是　178

 五、事实胜于雄辩　183

 六、不留痕迹地故意效仿　187

 七、记住别人的名字　190

 八、交往越多越容易形成稳固的关系　194

能言善辩、口才优秀的人，是不是就是说服高手呢?其实不然。据美国联邦调查局和许多知名国际公关公司在内的许多谈判高手都表示，真正的说服高手，是通过所掌握的心理学知识，了解对方的心理诉求，最终发现其心理的薄弱处，并影响其行为的人。简而言之，成功说服的关键是攻心，口才只是辅助手段。

美国联邦调查局有一名探员，由于其多次说服犯罪嫌疑人说出心中的秘密，而侦破不少重案。很多人认为这名探员应该是一个能言善辩、口才极佳的人。然而，当记者采访他时，却发现这名探员根本就不健谈，有时还有点口吃。但是，记者还发现，对于自己提出的每一个问题，这名探员都用简短有力的话语进行了精准的回答。他告诉记者，他审问罪犯时，靠的不是口才，而是攻心策略。

是的，要想一个人认同你的观点，只有使其心理认同，从而达到按你的意愿行事，这才是真正的说服。如何才能使对方心理认同呢?这就需要说服者掌握一门重要的课程——说服心理学，让说服过程变得简单易行。需要注意的是，利用虚假、强制的手段也能使对方心理认同，按照你的意愿言行，但这是非法的操纵。操纵和说服之间有着天壤之别，说服过程并不改变真实的自我，说服者只不过是向对方展示了事物的另一面，让对方自愿改变心理认知，并从中获得相应的益处，而操纵却刚好相反。

什么是说服心理学?说服心理学是一门告诉你如何击破对方心理壁垒的科学，是通过顺应人心的方式进行说服，并最终影响他人的思想和行为的心理学。说服心理学是一门非常实用的科学，它涉及生活的方方面面，包括工作、日常生活、与朋友间的相处……

如今的社会是一个非常现实的社会，如果不能满足对方的心理诉求，仅凭自己的热情和真诚是很难打动对方的。所以，我们必须掌握这门科学。可以说谁先掌握了这门科学，谁就能更有效地说服对方，从而为自己赢得更多的机会。

当然，说服心理学也不是万能的，能不能让其发挥出作用，关键还取决于以下四个重要因素：传达者、信息内容、沟通渠道和被传达者。用一句通俗的话说就是：说服者用怎样的方法将怎样的信息传达给了说服对象。

有效地理解这四个因素是非常重要的，这将决定说服的成败。如何有效地理解这四个因素，需要回答下列四个问题：

第一，传达者——说服者本人是个怎么样的人?

第二，信息内容——说服者说了什么话?

第三，沟通渠道——说服者所说的话与说服对象有什么关系?

第四，被传达者——说服对象为什么相信你?

作为向说服对象传达信息的说服者， “你是谁”能给说服对象留下深刻的第一印象。简单地打一个比方：如果你在上班的途中，有一个人说从你的头发看出你最近营养不良，建议你吃某某牌子的营养品，这时你恐怕会认为这个人是名极力推销该产品的销售员，不值得信任，扭头就走了。但是如果向你提出建议的人是某某知名大学的博士，现在是某某知名机构的营养师，你还会认为他的用意是要兜售产品吗?

P3-4

“我想要说服他!”

“我想要打动他的心!”

“我想让他助我一臂之力!”

也许很多人在发出这样的心声的同时，也感到了烦恼： “我既不会说话，又不善于和人打交道，更不懂得讨人喜欢……还想要说服别人，能行吗?”

没问题!本书将为你带来一种特别的说服方法——心理说服，无论你曾经多么不擅长说服他人，掌握这种说服方法之后，你都会成为技艺高超的说服达人!

在阅读本书之前，我们必须认清这样的事实：所有能让你终身难忘、确信无疑、受到强烈震撼的，也许并不是人、语言或事物本身，而是它们带给你的心理感受和心理反应。从心理学角度讲，不论你是谁，无论你的口才如何，无论你能给他人带来多少的利益，只要你能让他人体会到足够的内心感受，你就能说服他人，让他人心甘情愿地按照你的想法做事。而心理学恰恰为说服他人提供了最强大、最便捷的平台。

说服心理学并不是一门深不可测的科学，也不是需要天赋的艺术，即使你是自认为不具备说服力的人，或是一个不擅长说话的人，也能通过学习实用的心理学知识、运用有效的沟通技巧来提升说服力。

本书就是要为广大读者揭示说服心理学的奥秘，教你如何把握对方的心理需求和弱点，分析对方的行为动机和意识，从心理角度出发去影响对方的思维和情感，使之在意图、感觉和理解上与你达成“心灵的默契”，最终使你的想法和要求轻而易举地为对方所接受。

本书主要通过经典案例的分析、具体运作方法的展示，教会你如何从细微处说服他人，用恰当的语言实现完美沟通，用自己内心的力量影响对方，让对方心悦诚服。此外，本书还配以一些“超常规”的说服技巧，通过展示与众不同的说服智慧，让你体会到说服艺术的精妙。不管你是经理、律师、销售、老师，或处于其他职位，都能在本书中各取所需，找到最需要的说服密钥。

需要指出的是，本书所介绍的是基于心理学实验的说服术，以科学的数据和分析为基础，可操作性强，值得信赖。因此，你不必要产生“是否可靠”“是否行得通”等疑虑。

19世纪美国著名黑人领袖弗里德里克·道格拉斯说： “如果我能说服别人，我就能转动整个宇宙。”谁能够在有限的时间里，采用最有效的方式，高质量地说服对方，谁就能制造非凡的影响力。

掌握说服秘诀的人是生活中的强者：他们能够获得更多的支持和帮助，能够成功地激励和驱动他人，能够把陌生人变成好友，能够化干戈为玉帛，能够掌控自己的命运，甚至能够改变他人的人生。

当你说服了世界，你就能够影响世界!