林凤、汪海红主编的《汽车营销理论与实务》注重理论与实践相结合，主要介绍汽车营销的基本理论和实务操作，共分以下6个项目：汽车营销认知、汽车市场分析、汽车营销战略规划、汽车营销组合策略、汽车营销策划和汽车销售实务。

《汽车营销理论与实务》可作为高职学校汽车类专业的教学用书，也可作为从事汽车市场开发、营销网络建设、汽车销售等工作的相关从业人员学习、培训参考用书。

林凤、汪海红主编的《汽车营销理论与实务》针对职业教育自身的特点以及职业教育中“工学结合”、“能力本位”要求的规定，系统地阐述了汽车营销的内容，全书共分为6个项目，内容包括：汽车营销认知、汽车市场机会分析、汽车营销战略规划、汽车营销组合策略、汽车营销策划和汽车销售实务。此外，本书还精选了部分汽车营销案例来说明汽车营销理论和方法的应用，以提高学生的汽车营销能力。在每个项目后还附有能力训练题和其他思考练习题，以供学生检查学习情况。

《汽车营销理论与实务》可作为高等职业院校汽车营销、汽车检测与维修专业的教材使用，也可供从事汽车营销工作的人员培训或学习参考使用。

项目一 汽车营销认知001

任务一 认识市场营销002

一、市场营销学的形成与发展002

二、市场营销基本内涵及核心概念003

任务二 认识汽车营销014

一、汽车及汽车工业014

二、市场营销相关理论022

项目小结023

思考与练习024

项目二 汽车市场机会分析025

任务一 汽车市场营销环境025

一、汽车市场营销环境分析026

二、汽车市场宏观环境分析029

三、汽车市场营销微观环境037

四、汽车企业适应营销环境变化的策略039

任务二 汽车市场调查分析040

一、汽车市场调查内涵041

二、汽车市场调查的基本内容043

三、汽车市场调查的类型044

四、汽车市场调查的基本步骤045

五、汽车市场调查的方法048

六、汽车市场调查的技术051

任务三 汽车市场购买行为分析054

一、市场的分类和汽车用户的类型056

二、汽车消费者市场的购买行为分析057

三、组织购车用户的购买行为067

项目小结073

思考与练习073

项目三 汽车营销战略规划075

任务一 认识汽车营销战略075

一、认识营销战略076

二、汽车营销战略规划内容079

任务二 汽车市场竞争战略081

一、划分市场竞争地位082

二、确定竞争者086

三、市场竞争战略088

任务三 汽车市场发展战略091

一、什么是市场发展战略093

二、市场发展战略的类型094

三、市场发展战略的实施096

任务四 汽车目标市场营销战略099

一、汽车市场细分099

二、汽车目标市场选择104

三、汽车市场定位108

项目小结112

思考与练习113

项目四 汽车营销组合策略115

任务一 汽车产品策略115

一、汽车产品整体概念116

二、汽车产品生命周期118

三、汽车品牌策略121

四、汽车产品组合策略125

任务二 汽车价格策略127

一、汽车价格制订方法128

二、汽车新产品定价策略132

三、汽车产品组合定价策略134

四、汽车产品价格调整策略135

任务三 汽车分销策略139

一、汽车分销渠道策略的含义和作用141

二、分销渠道的类型142

三、国外汽车营销渠道模式现状143

四、汽车分销渠道模式的表现形式144

五、汽车营销渠道的设计和实施147

任务四 汽车促销策略151

一、汽车促销组合152

二、人员推销155

三、广告160

四、营业推广166

五、公共关系169

项目小结172

思考与练习173

项目五 汽车营销策划175

任务一 认识汽车营销策划176

一、营销策划的含义176

二、营销策划的过程178

三、营销策划的原则180

任务二 营销策划书的撰写181

一、营销策划书的撰写步骤181

二、营销策划书的必备项目182

项目小结182

思考与练习183

项目六 汽车销售实务186

任务一 汽车销售礼仪186

一、汽车销售顾问服装187

二、汽车销售员展厅礼仪189

三、汽车销售顾问标准姿势193

四、汽车销售基本话术193

任务二 汽车销售流程195

一、客户开发196

二、展厅接待197

三、需求分析200

四、商品说明201

五、试乘试驾204

六、报价签约209

七、交车过程214

八、售后跟踪217

项目小结218

思考题与练习218

参考文献220