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哈佛公开课研究会编写的《营销总监手册(哈佛商学院MBA核心课程读本)》选取哈佛商学院MBA核心课程内容。
本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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书名 | 营销总监手册(哈佛商学院MBA核心课程读本) |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 哈佛公开课研究会 |
出版社 | 中国铁道出版社 |
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简介 | 编辑推荐 用哈佛人专业的管理知识和见解,帮助营销总监持续改进管理实践和效果。 《营销总监手册》让您不出国门就能读的哈佛精品课程。 哈佛公开课研究会编写的《营销总监手册(哈佛商学院MBA核心课程读本)》选取哈佛商学院MBA核心课程内容。 本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。 内容推荐 哈佛公开课研究会编写的《营销总监手册(哈佛商学院MBA核心课程读本)》选取哈佛商学院MBA核心课程内容,采用案例教学法,介绍了营销总监的业务范畴、职责及挑战,为该职群更好地适应职能角色转变,成功地抓住市场机遇、规避市场风险、提高管理效率与效益提供了较具实用价值的行动指南。 目录 第一部分 营销总监的定位 第一章 营销总监的角色内涵 营销总监的基本职责 营销中心的组织框架 营销管理的主要内容 营销管理的定位方向 经典案例:TCL集团的营销管理哲学 第二章 营销总监的使命认知 确立营销组织的核心地位 协调营销部门与其他部门的关系 了解企业的使命和目标 熟知营销理念的发展历程 营造“以顾客为导向”的文化氛围 经典案例:奢侈品品牌LV营销的新纪元 第二部分 营销计划的制订 第三章 了解市场环境,走出营销误区 市场营销环境的构成要素 分析产品的生命周期 市场营销活动的四大控制类型 走出营销执行与控制的误区 选择竞争者进行进攻或回避 经典案例:雀巢产品雄踞亚洲市场 第四章 制订营销计划,掌握管理技能 制订市场营销计划的原则 制订市场营销计划的阶段 制订策略性营销规划 分解年度目标销售额 营销计划实施与营销管理授权 经典案例:沃尔玛公司的“员工是合伙人”概念 第三部分 营销战略的选择 第五章 强化市场细分,寻找发展机会 抓住市场机遇,进行适度扩张 对市场调研进行综合管理 目标市场的预测与分析 明确市场定位的原则与策略 经典案例:玩具反斗公司细分制胜 第六章 根据市场定位,制定营销战略 扮演不略选择 哈佛商学院的SWOT战略分析 营销战略的整体设计 策略一:差异化营销 策略二:利基营销 策略三:比附营销 策略四:概念营销 经典案例:苹果iPod的异军突起 第四部分 整合营销策略的运用 第七章 制定产品策略,打好营销的“直拳” 充分理解产品的概念 产品评估与产品的差别化 产品线与产品优化组合 新产品开发的阶段与误区 经典案例:三星产品的领先战略 第八章 确立定价策略,打好营销的“摆拳” 定价的影响因素 定价目标 定价方法 定价策略 经典案例:皇冠汽车用价格炒爆中国市场 第九章 加强渠道管理,打好营销的“下勾拳” 识别分销渠道的层次与功能 分销渠道的设计与选择 分销渠道的管理与维护 分销渠道的发展趋势 经典案例:索尼公司与丰田公司错选中间商 第十章 制定广告策略,打好营销的“上勾拳” 做好广告宣传工作 确立广告目标市场 制作广告预算 制定广告策略 经典案例:耐克公司与消费者之间的沟通 第五部分 品牌营销管理的强化 第十一章 完善品牌营销,塑造企业形象 品牌营销是最高层次的营销 品牌营销诊断与价值构建 品牌诉求策划与延伸策划 加强品牌转型管理 维护企业品牌形象 经典案例:宝洁公司的多品牌营销策略 第十二章 培养营销人员,做好促销工作 强化营销团队管理 用良好的服务制度吸引顾客 CS营销战略应用 服务利润链分析 促销工作的准备和决策 经典案例:联邦快递的服务促销策略 第十三章 加强推广力度,保证营销成功 品牌推广分析与策划 印象类推策略 逆向营销策略 病毒营销策略 数据库营销 经典案例:百事公司积少成多的推广策略 第六部分 现代市场营销的认知 第十四章 现代市场营销的新认识 21世纪市场营销的新观念 营销最新模式——营销企业价值观 危机营销管理 公共关系战略 经典案例:英特儿公司成功化解多美滋奶粉危机 第十五章 现代市场营销的关注点 把握住企业大客户资源 认清企业所面对的竞争对手 市场营销应承担社会责任 国际营销与全球化战略 经典案例:家乐福在日本遭遇“滑铁卢” 后记 |
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