中国新知家庭受益最多效果最显著的12个正面管教工具，正面管教创始人简·尼尔森做序推荐、国内访问量最高育儿博主甄颖主编！

工具式编排和案例式分享大幅降低家长接受正面管教的门槛；《行之有效的正面管教工具》精选的11个正面管教工具，是三年里正面管教讲师和妈妈评价“受益最多、效果最显著的”；本书所有案例全部由中国新知家庭提供，均是发生在家庭里的真实管教故事；身为前欧洲媒体记者、拥有跨国婚姻的甄颖，具有国际化视野，她的点评简洁有力，直指人心。

《行之有效的正面管教工具》由甄颖主编。

“正面管教”体系近40年前源于美国，以奥地利心理学家Alfred Adler和Rudolf Dreikurs的“个体心理学”理论为基础，由简尼尔森和琳洛特等教育专家完善，是一个专注相互沟通的，体验式的家长教育体系。

“正面管教”已成为美国主流家长教育体系之一。事实证明，家长们不但从“正面管教课堂”学到易学实用的方法，解决从孩子睡觉、拖拉、吃饭，不听指令、轻易放弃等日常问题，还帮助家长找到引导孩子自信，自律，拥有强大内心力量的成长途径。

《行之有效的正面管教工具》按照家长学习偏好，以11个深受中国家长欢迎的代表性工具入手，用家长真实案例来介绍正面管教方法和理念。工具式编排和案例式分享大幅降低家长接受正面管教的门槛。让正面管教可以帮助到更多家长。

合上“大脑盖子”的方法 1

与心沟通，让爱相容的拥抱 1

爸爸和女儿亲密起来 3

不再责怪别人 7

抱抱气头上的老公 11

共情让我们与孩子心连心 15

大街上闹觉 17

不愿进洗澡房 23

抢夺爸爸的搂抱 26

出乎意料 轻松拔牙

29 “赖床大战 ”不再可怕 34

两个孩子打架 38

让“正面语言”成为孩子的“母”语

宝宝在操场上 “游泳 ”47

不再影响大人打电话 52

不再随便插嘴 55

委屈的孩子说出心里话 61

可以迅速安抚情绪的积极暂停 67

即将爆发的怒气在 “狗狗公园 ”熄灭 69

洗澡结束 “仪式 ”73

疲惫的妈妈控制不住情绪了 76

关注解决方法的选择轮 79

牵着妈妈不放手的小客人 81

和爸爸玩过头 86

工作时孩子不再缠妈妈90

女儿的 “选择轮 ”平息了我的怒气 94

威威不高兴的时候有 “选择轮 ”帮忙 98

建立成就感和归属感的惯例表 103

两岁威威不准妈妈上班 105

小美自己管好了洗澡时间 110

建立独立思考能力的启发式提问 117

妈妈，我想像你一样 119

起床 “麻烦 ”化为 “甜蜜 ”123

向孩子承认错误的4个R 127

小恶魔变小天使 129

姐姐打弟弟 134

即使发脾气，你也是我最好最好的妈妈 138

4岁的孩子自己剪头发姥爷不管143

表达内心世界的“我”句式 151

生了一晚上气 153

让孩子了解妈妈 159

哼唧 164

校车安全带 167

跟孩子诚实谈情绪 175

赢得孩子的 7个步骤 181

也可以这样打招呼 184

妈妈和威威的磨合期 189

睡醒看不到妈妈——大哭大闹 194

脚丫踢到爸爸脸上 198

和婆婆冷战203

培养孩子自信的“鼓励”207

应对乱弹琴，老师有新招 209

用鼓励纠正孩子的错误 214

从洗头发到清理猫砂 217

让孩子学会承担后果的“自然结果”221

穿睡裤出门，尊重孩子的选择 223

宝宝爱喝洗澡水 228

橡皮泥不见了 233

故意尿在地上 238

甄小美吃猫粮242

附录：孩子天生就会正面管教 245

我的 “正面管教小老师 ”247

Coco的“正面管教周记 ”249

女儿让我泪崩 253

妈妈，你需要拥抱吗？ 256

“西天取经组合”259

Terrence的正面语言 261

致谢 262

好评如潮 265

共情让我们与孩子心连心

导读

本章运用“共情”作为正面管教的主要工具。

◆含义

“共情”是心理学术语，又叫同感，同理心。共情的过程是：一、辨认孩子的感觉，包括正面感觉和负面感觉；二、准确地用语言表达出来。

◆关键态度

接纳并认可孩子的负面情绪，教会孩子感觉没有错，但行为不可以。

◆技巧

找到孩子负面情绪的开始点；

识别孩子负面行为后面的情绪并表达；

找到孩子有这样负面情绪的道理或事实原因；

猜或说出孩子的愿望。

大街上闹觉

妈妈：Elly

女儿：甄小美 4岁

一天下午，我骑着自行车带着刚满4岁的甄小美，她坐在后面的儿童座椅里，系着安全带，戴着头盔。我骑着骑着，忽然自行车歪了一下，又歪了一下。我很有经验：甄小美睡着了，头来回晃，每晃一下，车子就跟着歪一下。

我提高声音叫了一声： “甄小美！”她立刻回答：“What？！（什么？）”我心里一喜：“原来她没……”。“睡着”两个字还没想完，就听甄小美“哇”大哭出来，没等我反应过来，甄小美的哭声转成了尖叫：“啊！

I wannasleep（我要睡觉）！”。原来，刚才的回答只是她的本能条件反射，不是清醒状态的回答，她的确睡着了，并被我叫名字的一声惊醒了。

甄小美在身后尖叫着大哭，我一边骑车、一边用一只手伸到后面摸摸她：“我听见了，我听见了。你想睡觉。”可这根本不管用，甄小美一下子把我的手打开，继续尖声哭叫。

我靠边停车，甄小美坐在儿童座椅里哭得撕心裂肺，往来的路人都看我们。要是以前，我可能会像很多妈妈一样，对孩子说：“没关系，吵醒了也没事儿，继续睡就好了。”或者，跟孩子道歉：“对不起，都是妈妈不好，把你吵醒了。”根据我的经验，我很清楚，这样的安抚基本于事无补，孩子听不进去！

现在，我知道试图改变孩子的情绪，不是时候。我有新的方法——认可并说出孩子的负面情绪，而不需要改变她的情绪。

我伸出双臂想抱她：“妈妈抱抱吧，好么？ ”——这是我们最常用的安抚方式——可她不但不让我抱，哭的声音反而更大：“No！No！”同时挥舞着胳膊，把我的双臂打开。甄小美不让抱，我就摸摸她的大腿和脸蛋，表示我理解她：“妈妈知道，你被我叫醒了，很不高兴，很生气。你想继续睡，没问题呀，你闭上眼睛，继续睡吧。”可甄小美好像没听见，坐在自行车上使劲推我：“You go away（你走开）！”差点把自行车带倒。她哭叫着：“I wanna sleep！You woke me up！ Iwanna sleep！（我要睡觉，你把我吵醒了，我要睡觉）”她泪眼模糊地重复这几句话，不停地责备我。我又换了另一个我们平时常用的“深呼吸”方式：“我知道，你现在很烦燥，非常烦燥。来，深呼吸，记得吗？深呼吸，你就会觉得好多了。”还是不管用，她根本不听！

很多路人看过来，我脸上有点挂不住了，心里还有一丝虚荣而愚蠢的想法：我还是教家长辅导课的呢，怎么现在倒搞不定自己的孩子了！？我被她的哭叫和责备折磨得有点不耐烦，有一瞬间，我差点回到以前的状态。要是以前，我很有可能从“试图改变孩子的情绪”，变成“失去自己的情绪控制”而发怒。我很有可能对甄小美厉声大吼：“不许哭！你

要再哭，我就……！”当然，这样的结果，会是两败俱伤。“认可并说出孩子的情绪”这个新方法，也适合用于自己，认可并说出自己的负面情绪。

我现在的情绪是什么呢？有点慌乱；有点尴尬；开始不耐烦。认清了自己的这些负面情绪，我也清楚了我这样的态度，我自己都不镇静，怎么能给孩子带来平静的情绪影响？我明白了。

我深呼吸一下：“你想继续睡觉对吗？”甄小美哭着点头。“不想让妈妈抱？”甄小美哭着点头。“不想让妈妈碰你？”还是哭着点头。“不想停下自行车？”哭着点头。“想妈妈继续骑自行车，你好睡觉？”哭着点头。

“妈妈把你吵醒，你又烦躁又生妈妈的气？但是还没有完全醒过来，又表达不出来，更急躁了，对吗？希望这些都没发生，自己一下子就重新睡着了，对吗？”甄小美哭着点头，但哭声小了一些。我认可并准确地说出了她的负面情绪！

我接着说：“你知道么，你这样哭叫，让我觉得紧张，我可能会骑不好车子。而且在马路边，很多人在看我们，我觉得有点尴尬。我用了很多方法，还无法让你平静下来，刚才也有点急躁。但是现在我明白状况了，所以我平静下来，不急躁了。”很神奇，甄小美虽然还在哭，但非常明显，我说的话她都听了进去！“这样子吧：我继续骑自行车。你坐在后面，自己想办法，尽力让自己也平静，好不好？”以我对她的了解，她一定会接受这个建议，而且能做到。

果然见效。我开始骑车，很快，坐在后面的甄小美不哭了。很快我们到家了，甄小美没有再次睡着，又开始大哭： “Mommy I wannasleep（妈咪，我要睡觉）！”这时我不着急、生气、烦燥。默默数她的哭声——我知道不超过 6声，她就会有改变——果然，哭到第4声，甄小美站起来，伸开胳膊转向我：“妈妈抱抱！”

我过去把她抱起来，慢慢地晃，抚摸她的后背。几秒钟后，甄小美的哭声停了。我们俩坐在沙发上，她靠在我怀里：“I wannasleep，but I can’t！ Only at that time，I could sleep，But you woke meup，I just fell asleep，I felt very angry and annoyed！ Now I want tosleep but I cant，I still feelangry.（我想睡觉，可是睡不着。只有刚才那个时刻我能睡着。但你把我吵醒了，我才刚睡着，我觉得很生气很厌烦！现在我还想睡，可是睡不着。我还是觉得很生气）”——现在的表达多清楚！又一次，我没有给她讲道理，依旧只表示对她情绪的接纳：“我非常理解。你记得吗，昨天妈妈这样坐在沙发上，一下子就睡着了。我很幸运，没有人叫醒我，所以我睡了10分钟。 ”

甄小美瘪着小嘴巴，伸出两只小手掌比画：“Yes！”她把两只手分开一些：“you slept thismuch（你睡了这么多），”然后把两只手掌合得很近很近：“But I only slept this much（但我只睡了这么多）！”

我搂紧她笑，忍不住亲她：“没错。你比画得非常准确！你太可爱了！”甄小美也笑了。我们依偎了5分钟，甄小美的闹觉全部结束，恢复了活泼快乐的常态。

P15-21

正面管教改变了我的生活

简·尼尔森博士（正面管教体系创始人、婚姻、家庭和儿童心理咨询师、旧金山大学教育心理学博士）

我是简·尼尔森，美国“正面管教”体系的两位创始人之一。更重要也是更幸运的，我是七个孩子的妈妈，二十二个孩子的祖母，和两个孩子的曾祖母。作为母亲，我经历了不少成功和失败，这些经历促使我将人生三十多年投入在育儿事业上，希望帮助其他父母。我很幸运，有一群非常出色的教育者团队，我们共同努力，推动“正面管教”体系的发展和完善，这个革命性的体系，已经帮助了数以万计的家长和孩子，给他们的生活带来积极变化。

2010年起，在中国，“正面管教”得到了一些家长教育行业先锋者的接纳喜爱，“正面管教”的影响在中国迅速扩大。迄今为止，据我所知，中国已经有18个城市开展了“正面管教家长课堂”，已经有上千位家长从“正面管教家长课堂”毕业。Elly（甄颖）是中国第二位获得美国资质的“正面管教家长讲师”。2011年12月初，我收到Elly的答卷论文（AnswerSheet），我的心立刻被打动了。我从未见过这位妈妈，她住在八千多英里以外一个文化完全不同的国度里，但是，她“得到”了！她不仅熟练正面管教工具方法，更深刻理解这个体系的核心内容和价值观。

从那以后，我和Elly的交往越来越频繁。去年，我有幸邀请Elly到我加州的家中，我们俩相处得十分愉快。她做出的一项又一项成绩让我印象深刻，也深受鼓舞。Elly成功地通过“正面管教”向很多受到困惑、面临育儿挑战的家长们，提供了行之有效并且触动他们内心的解决方法。这本书中由18位妈妈分享的55个故事，正是Elly为“正面管教”在中国发展，做出的一项重要成绩。

中国新一代的家长面临着特殊的育儿挑战，爸爸妈妈和祖父母们，对唯一的孩子投入更多的爱、关注、和精力。然而新一代的父母，尤其是妈妈们，常陷入两难的境地：又要顾及祖父母们的方式，又要在和伴侣不同意见时找到平衡，还要照顾孩子的需要。除了家庭的养育压力，家长们还要努力为孩子提供一流的教育和物质环境，这使得两代家长间容易为“给孩子提供最好的”而产生矛盾。当今的新一代父母知道：我们不喜欢传统的“旧方式”，我们不想用命令、惩罚、强制顺从等方式来抚养孩子。然而，不这样做，我们要怎样做？尽管很多新理念、新方式看起来不错，但将这些全新的育儿方式付诸于我们中国家长的日常生活，着实不太容易了。

我相信，你会很受鼓舞地知道：美国的家长们也为同样的情况纠结。我相信，拒绝旧方式、接纳新方式，是全世界存在的普遍经历。我们都想为自己的下一代和下下一代提供最好的，也但愿清楚地知道具体怎么做。我们很多人小时候被家长吼过、打过屁股、惩罚过、命令过：“照我说的做！”。当我们成为父母，我们决定：不用那样的方式养育孩子。但我们又有了新的困惑：不那样，要怎样？

上大学时，我决定专攻“儿童发展和家庭关系”专业。很幸运，我的一位教授向我介绍了阿德勒和德雷克斯这两位大师。教授说：“我们不是要学习很多不同人的理论，而是学习怎样将这两位伟大心理学家的理论，应用到日常生活中？从而让孩子学会自律、责任、合作、和解决问题。”教授的话听起来很棒！我的实际学习却不容易，我经历了很多将理论转化为有效实践的困难，犯了不少错误。但我不断学习，学到了更多知识和经验。然后，我开始把我自己学到的教给别人。最后的成果，就是我的第一本书：《正面管教》。

三十多年来，我在上百个地方，教过成千上万的家长。三十多年的经历证明，“正面管教”能够帮助家长！这个体系为了帮助家长而设计，进而，家长可以帮助自己的孩子成为有责任感、懂得尊重、有能力解决问题的社会公民。这个体系关注接纳、认可、鼓励、个人内在力量的成长、和价值观培养，通过很多行之有效的工具方法得到实现。这个体系能够将让身心俱疲的育儿过程，转化为家长和孩子都放松、享受的美好过程。即使犯错，也没关系，错误是学习的好机会——这也是正面管教的核心理念之一。

当家长学会倾听、辨别接纳自己的情绪、安抚自己、有效沟通、暂停冷静、休息补充精力、以及用新方法解决问题、并得到良好的长期影响，那么不仅仅是孩子，每位家长的整个家庭都会受益。我数不清有多少家长跟我说：“正面管教改变了我的生活！”我很荣幸并感恩，能帮助这么多家长促进生活的新发现、新改变。

我希望你喜欢这本书，享受这些由和你一样的普通家长们分享的故事。他们的亲身故事，能够鼓励我们自己、我们的家人，和我们的孩子，接受改变。让我们一起打开眼睛、打开心灵，开始阅读吧。

写于美国加利福尼亚州圣迭戈市

2013年4月15日

正面管教体系能够将让身心俱疲的育儿过程，转化为家长和孩子都放松、享受的美好过程。甄颖（Elly）成功地通过“正面管教”向很多受到困惑、面临育儿挑战的家长们，提供了行之有效并且触动他们内心的解决方法。这本书中由18位妈妈分享的55个故事，正是Elly为“正面管教”在中国发展，做出的一项重要成绩。

——简尼尔森（正面管教体系创始人）

正面管教”风靡学校！中山一校长让每个班主任学习正面管教。

——广州日报2012年4月报道

"正面管教"提供了几十个实用的育儿工具,和几百条建议,帮助我的孩子发展一生受益的性格和社会技能,让他在将来获得成功！"

——Michael Brock （School-Smart Parenting一书的作者）

“正面管教”家长课堂的家长们，开始来自上海、深圳、北京本地。渐渐的，越来越多家长从邻近城市，甚至其他省份涌来。很多家长为了每周一次三个小时的课程，在路上往返六个小时；还有的家长，专门带着孩子和丈夫，从外省到深圳短住一个月，以参加“正面管教家长课堂”。这些家长以妈妈为主，也有爸爸、外婆、小姨、准备怀孕的妻子、以及幼儿园的未婚教师等。他们从“正面管教家长课堂”学到了解决孩子挑战的有效办法、帮助孩子建立自律习惯的正确方式、引导孩子性格积极成长的宽松途径，也得到了源源不断的正面能量。

——深圳正面管教讲师 李丛

我用“正面管教”的方式与同事、学生、客户、家人说话，非常快乐也非常轻松！我希望可以把这么好的体系与每一个人分享！

——小然 培训中心负责人 没有孩子

“正面管教”教给我很多如何改善自己和孩子的方法，非常感触也受用，甚至对于怎样增进和爸爸的感情都很有帮助。

——黄小琳 女儿果果 三岁

“今天儿子在商场又大哭大叫，我用了刚学习到的不熟练的‘正面管教’技巧，耐心地使他安静下来。老公说：‘我还以为你又要发飙了。你以后对我也用用‘正面管教’吧。”

—— Kristine（两个儿子的妈妈）

“以前女儿看牙，每次我都做好‘视死如归’的准备。这次我用了‘正面管教’的方法，没想到孩子的表现也理智、坚强很多。当孩子害怕挣扎时，我发自内心得平静，温柔，同时又很坚定。”

——何平 （九岁女儿的妈妈）