从罗斯柴尔德、摩根洛、克菲勒时代，一直被秘密运用的超级人脉术。今天，比尔·盖茨奥巴马巴菲特……全球超级财团、政治圈亦然广泛运用。简单、高效、迅速的人脉定律……

徐慧丽编著的《搞好人际关系你就赢定了（成功处理人际关系）》分为三大部分，罗列并详细解说了11条人脉掌控法则。从如何建立人脉，到经营维护，最后梳理人脉，全部有最为详实可操作性强的办法。通过阅读本书，读者将掌握与人交际的技巧，拥有高效人脉圈，从而走向成功。

徐慧丽编著的《搞好人际关系你就赢定了（成功处理人际关系）》是一部让你获得超级、优质人脉的魔力之书。如何获得优质的人脉？如何在精英群体中获得主导地位？拥有人脉之后，如何将人脉的价值最大化？如何将人脉和事业紧密结合？如何通过人脉通往财富和权力之路？

《搞好人际关系你就赢定了（成功处理人际关系）》中的11种超级人际关系策略，自罗斯柴尔德、摩根、洛克菲勒时代以来，就一直被财富精英和权力阶层秘密运用。如今，这些人脉法则，比尔*盖茨、奥巴马、巴菲特……全球政治圈、经济圈、娱乐圈都在秘密并娴熟地运用。掌握全球政治人物、财富贵族拥有和控制人脉的超级人脉策略。现在，就开始改变人际关系，开始改变命运。

上篇建立人际关系

学会成为大多数人喜欢的人

 寒暄：能够聊起来是成为朋友的基础

 话题：有意义的话题让你能够脱颖而出

 聆听：会听和会说都很重要

不同的群体里扮演不同的角色

 底气：心灵的强大是最有价值的名片

 模仿：很多时候需要向你的目标学习

 借鉴：他人是一面镜子

 训练：一开始的谎言成为最终的真实

千万别放下自己的原则

 尊严：这是不以金钱衡量的财富

 梦想：道不同不相为谋

 承诺：别人眼中的信用，自己内心的信念

中篇 经营人际关系

信任是人际交往的首要通行证

 安全感：来自于内心而不是别人

 倾诉欲：沉默的人也有自己想要说的故事

 感恩心：相信大多数人的善意

 一致性：同一个方向上有你相伴

宽容是人际关系的良好粘着剂

  淡化错误：不能改变过去那就经营未来

  换位思考：谁都有自己无法碰触的底线

  适时表达：原谅不代表伤害从未存在

  坦然面对：敢于说出对不起及我爱你

  积极成长：自己变得更好，感情就会更牢

个性是人际交往中最棒的吸引力

  智慧：聪明让人嫉妒，智慧令人羡慕

  幽默：谁都愿意和快乐的人多接近

  忠诚：不离不弃的情谊是可贵的

  勇敢：有了信念，便没有人能打倒你

  善良：善意是力量强大的磁铁

  天真：学习那些纯粹的梦想

淡然是人际交往中最安全的保护色

  控制情绪：成熟不是没情绪而是能快速回复平静

  前瞻意识：提前澄清信息比事后解释更让人平和

  保护原则：与你的朋友较劲时要低调

  合理包装：别对所有人都掏心掏肺

下篇 梳理人际关系

保持合理的距离

八分投入：做优秀的朋友而不是完美的幻象

 六成亲密：像刺猬一样保护自己和别人

 半米贴近：每个人都有隐私不为人道

关注朋友的成长

 分享：志同道合的人们往往会一起努力

 鼓励：一句抵万金的话要聪明地说

 建议：关注事件而不是关注评论

 支持：不一定事事参与但一定要事事关心

 保护：让人知道需要的时候你会在

 理解：我不一定这么想，但我接受你的感受

适应偶尔的孤独

 体谅：再好的朋友也有自己的生活

 自省：自由的时间是我可以审视自己的机会

 想念：不常在一起的朋友，心依然很近

赢得更大的人脉

 参与圈：这是我和大家的舞台

 关注圈：有些人彼此知道但尚未熟悉

 理想圈：我想有一天我能认识他们

学会成为大多数人喜欢的人

寒暄：能够聊起来是成为朋友的基础

如果有一天你独自一人在美食广场吃饭，这个时候突然有个陌生人跑过来对你说：你好，你的衣服好漂亮，是什么牌子的？我想，十之八九的人会选择对这个人视而不见。但是如果他是这么和你搭讪的：你好，你这份炒饭看起来很好吃，是在什么地方买的？……心情不是太坏的前提下，很多人会告诉他，走到哪个摊位可以吃到，热心一点的还会把价格、如何选配料等等都分享给他听。

搭讪绝对是一门学问。可以说，我们现在所有的人际关系，恋情、友情，乃至一份好的工作和人生中的某个贵人，都源自于一次次成功的搭讪。用比较冠冕堂皇的说法讲，就是寒暄。在商务和社交场合，寒暄已经被视为一种非常重要的交际手段。

寒暄之所以重要，在于它虽然最后可能会演变深人成为你能想象到的任何内容，但却是由一个特别不带有攻击性的安全话题开始的，因此通常人们对它不会太过抗拒。话题的选择、语言的表达、表情和肢体的展现，乃至这个时候双方的心情，通常只会影响这次寒暄是否能够继续，而不会产生太过尴尬的局面。如果你想将一个人“拿下”的话，作为一种进可攻退可守的交际武器，寒暄的杀伤力是相当强大的。

不过，大多数人的寒暄，都有一个隐形的最终目的，一般不会满足于停留在寒暄话题本身，双方哼哈几句了事。能够把一个话题聊起来，从而得以观察和了解对方，展现和表达自我，才是一次有价值的寒暄。

寒暄形式虽然轻松，技术含量可是相当高的。一次好的寒暄，必然要包含以下几个因素。

1至少两个备选话题

不知道你是否有过这样的经验：两个人的对话，在心里预演过很多遍的场景，往往因为对方第一句对白就没有按照你的剧本来，导致自己方寸大乱，疲于应付，最后溃不成军。初次做销售的人，或者没什么恋爱经验想要和漂亮女生搭讪的小宅男，都会因为这样的尴尬而对“拒绝”产生些许阴影。

其实，任何人都有可能碰到类似的场景，只不过有经验的人知道，不太依赖既定的“剧本”，反而会更自然些。那些口才了得、和很多人自来熟的人，往往不是他们不需要作准备，反而恰恰是因为他们准备得更充分，仅此而已。方法很简单，寒暄的话题不要永远只有一个。

我们没有学过FBI读心术（即便学了也有判断失误的时候），所以当面对一个不太熟悉的人时，没有什么方法能够百分百确认我们的话题他有兴趣，那就一个一个试着来。当然，在选择话题的时候，稍稍考虑一下场景、时间、地域等基本因素，会比较容易寻找到切人点和对方聊起来。比如开篇的时候我们看到的那个场景，餐厅里讨论衣着多半不如讨论美食来得容易接受。至于如何选择一个好的话题，在后续的章节里会详细谈到。在这里，我们只要记住一件事情——能够轻松甚至愉快地聊起来，这就是寒暄的终极目标。

2亲切无害的气场

有说“一见如故”，也有说“无事献殷勤，非奸即盗”。一个陌生人的寒暄到底能有怎样的效果，话题是次要的，关键是给人以什么样的感觉。撇开那些演技一级棒的职业骗子和严重的偏执型人格者，一个人真诚与否，还是能够感觉到的。

俗话说，相由心生，怀着一颗真诚的心，选择一个合适的表达方式，对方一定会有感觉。但为什么很多人又有热脸贴人冷屁股的挫败感，或者明明很有诚意，对方却不领情地报以怀疑呢？这个时候，我想，你拿出一面镜子来看看自己的脸，尤其是观察一下你的眼神、表情，可能会有更加具象的答案。

的确，你是在笑，可是你的笑容为什么像是被胶水糊过一样僵硬？

不错，你的眼睛是在看着对方，但要不就是盯着人家脸上某颗青春痘，要不就是眼神飘移在人家头顶周围恨不得能画出一个光环来。

将心比心，如果有人这么看着你，对你笑，你的感觉会怎样呢？

这不是你的错，你只是不够勇敢，有点紧张，甚至怯场。认识一个陌生人没有那么难。就好像玩一个大冒险的游戏，输了，你回到自己朋友那里，自嘲或者被安慰，没有任何损失；如果你赢了，你的奖品就是一个新的朋友——和他身边所有有趣的人。多好的奖励！你只要记住，你的笑容，温柔亲切得如同看一个可爱的孩子那样就刚好。而你和对方的眼神交流，是这样一个恰到好处的状态——我看你，你知道我在看你，我知道你知道我在看你。

你不需要有多么强大的气场吸引所有人的目光，只要眼前这个你想结识的人，他觉得你有种亲切感，就OK了。

那么现在，大胆地去和对方搭讪吧。

3内心明确本次寒暄的底线和目的

虽然我们很清楚，“认识”一个人，绝对不只是为了和他聊聊李娜能不能拿到澳网的冠军或者退休年龄到底会不会推迟，可是，一次寒暄又能让你和他的关系一下子拉近多少呢？别太贪心！哪怕是相见恨晚的“情投意合”，你们的关系充其量也只能是聊得“久”而不是谈得“深”。还是一步一步来吧。

每一次寒暄，原则上都要准备好两张分数牌——最高分和最低分，在这两种状态下，你的收获应当是什么。当结束了一次谈话，你的得分介于这两个分数之间时，这次出击就算是成功了。

我们来举个例子理解一下这两个分数如何设定吧。

Perry在等电梯的时候看到一个很心仪的女子，想要结识她。他认为在这个过程中最理想的状态是三五分钟内聊得很投机，觉得对方是个有趣的人，彼此能交换姓名和电话号码；最不济也要下次再见到这个女子时，她能记得他们同乘过一部电梯，对他没什么特别反感。

于是在按楼层的时候他可以问一下她：请问您到几楼？这种问话方式相对安全，对方会感觉他即便是举手之劳，也比较绅士，顺口回应一个楼层给他。但是接下来再找新的话题，又是一个考验了。

他也可以这么说：“小姐，你是到47楼吗？”如果女孩回答“你记错了”，然后就不搭理他，很可能她心里想的是：“你这种搭讪的方式有点土，对我不管用。”当然，乐观一点的可能是对方回答：“不好意思，我是到43楼，你是不是把我和谁搞错了？”

设置高低分，我们就能够判断寒暄话题的风险程度，然后设置好每一次寒暄能够达到的目标，最后朝着终极目标——顺利认识对方，彼此成为朋友——一点点地靠近。

当你做好了上述准备，你会发现，一个人从陌生到认识，然后再到熟悉甚至是知己，刚开始这10分钟左右的交谈对你来说是压力最大的。如果能够顺利度过这600秒的时间，接下来聊多久就不需要你“设计”了，只需要看彼此有没有时间。

当然，我们还有一些小贴士要善意提醒你，毕竟面对一个陌生人的时候，一不小心就可能会触犯对方的某些禁忌。

（1）安全距离。尤其是在面对异性、长辈、你所倾慕的人士之时，哪怕你们刚一认识就能聊得相当投机，也别得意忘形地太过接近对方，如果不小心跨越了对方内心的安全距离，一开始建立的好感可能马上降温到冰点。心理学上对安全距离有四级区分（亲密、私人、礼貌、一般），如果你觉得记这些太麻烦的话，掌握这样一个原则：你和他交谈的时候，他的身体是在前倾着，而不是不断后退逃避你的贴近。

（2）肢体语言。在初识一个人的时候，不要使用太夸张的肢体语言，四肢动作不需要大开大合，适当的肢体语言配合你的语言表达和面部表情，适当吸引对方注意力就可以了。尤其是，别急着去接触对方的身体——除非他先这样表示了，你可以回馈类似的动作，如握手等。

（3）口语习惯。你可以不是淑女或者绅士，但是如果你有很多口头禅，或者特别喜欢使用网络语言，那么在和人寒暄的时候，请尽量少用。试想一下，你拜访了一个客户，彼此聊得挺愉快，你觉得他几乎有成交意向了，这时候冒出一句“我勒个去，你早该决定买我们的产品了”，他的反应会是什么？

（4）面部表情。和肢体语言一样，表情是辅助表达，而不是给你砸场子的。让你的五官待在它们应该在的地方，皱鼻子、大张着嘴、不停地翻白眼等夸张的表情，还是留待你确认对方绝对受得了的时候再用吧。P2－6